لا توجد لغة كهذه.
المادة 1. (1) تنظّم سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه الطريقة التي يستخدم بها الموقع https://genkiki.com، الذي تديره ЕДИТИНГ БГ ЕООД، ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارة المنصة وتصفحها والتسجيل فيها واستخدام خدماتها.
(2) تهدف هذه السياسة إلى أن توضّح بجلاء:
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط;
2. ما أنواع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي يمكن استخدامها;
3. لأي أغراض تُستخدم;
4. أي ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمل الموقع;
5. أي ملفات تعريف ارتباط تتطلب موافقة مسبقة;
6. كيف يمكنك قبول اختيارك أو رفضه أو تغييره;
7. ما البيانات التي يمكن معالجتها عبر هذه التقنيات;
8. ما هي حقوق المستخدم.
(3) تشكّل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه جزءًا من الوثائق القانونية الكاملة لموقع genkiki.com، ويجب قراءتها مع الشروط العامة وسياسة الخصوصية.
المادة 2. (1) توفّر منصة genkiki.com خدمات إلكترونية لإنشاء المحتوى الرقمي ومعالجته وإدارته عبر أنظمة الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك عبر مزوّدين تقنيين خارجيين ونماذج مختلفة مرتبطة بالمنصة من خلال واجهات تقنية.
(2) بحكم طبيعة الخدمة، قد تكون ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة ضرورية لتسجيل الدخول إلى الملف الشخصي، وحماية الجلسة، وحفظ الاختيارات، وإدارة الأرصدة والاشتراكات والمدفوعات والملفات المرفوعة ومهام التوليد وسجل الإجراءات وإعدادات الخصوصية، ومنع إساءة الاستخدام.
المادة 3. (1) مقدّم الخدمة والمتحكم فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة هو:
الاسم: ЕДИТИНГ БГ ЕООД
رقم التعريف الموحد (EIK/BULSTAT): 208811081
المقر وعنوان الإدارة: гр. Велинград
عنوان المراسلة: гр. Велинград
البريد الإلكتروني للتواصل: [email protected]
الهاتف: 088 502 88 31
الموقع الإلكتروني: https://genkiki.com
(2) بخصوص الأسئلة أو الطلبات أو الاعتراضات أو البلاغات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط أو بإعدادات الموافقة أو بمعالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط، يمكنك التواصل مع مقدّم الخدمة عبر البريد الإلكتروني المذكور.
المادة 4. (1) أُعدّت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وفقًا للتشريعات المطبَّقة بشأن حماية البيانات الشخصية والخدمات الإلكترونية واستخدام تقنيات تخزين المعلومات أو الوصول إليها في جهاز المستخدم، بما في ذلك:
1. لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وبشأن حرية تنقّل هذه البيانات، ويُشار إليها فيما يلي بـ«اللائحة العامة لحماية البيانات»;
2. قانون حماية البيانات الشخصية;
3. قانون التجارة الإلكترونية;
4. قانون الاتصالات الإلكترونية، بالقدر الذي ينطبق فيه على تخزين المعلومات أو الوصول إليها في الجهاز الطرفي للمستخدم;
5. قانون حماية المستهلك، عندما يرتبط استخدام ملفات تعريف الارتباط بعقود المستهلكين أو المدفوعات أو الاشتراكات أو الطلبات أو خدمة العملاء;
6. القرارات والإرشادات والتفسيرات المطبَّقة الصادرة عن الجهات المختصة في جمهورية بلغاريا والاتحاد الأوروبي.
(2) عندما تُعالَج بيانات شخصية عبر ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة، تجري المعالجة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ولسياسة الخصوصية الخاصة بـ genkiki.com.
(3) في حال التعارض بين هذه السياسة وأحكام قانونية آمرة، تُطبَّق الأحكام القانونية الآمرة.
المادة 5. (1) ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة أو سجلات معلومات تُحفظ في جهاز المستخدم عند زيارة موقع إلكتروني.
(2) قد تتيح ملفات تعريف الارتباط للموقع التعرّف على الجهاز، وحفظ إعدادات معيّنة، والإبقاء على تسجيل الدخول إلى الملف الشخصي، وحماية الجلسة، وقياس استخدام الموقع، والمساعدة في المدفوعات، ومنع إساءة الاستخدام، أو عرض محتوى أكثر ملاءمة.
(3) ملفات تعريف الارتباط ليست برنامجًا مستقلًا، وهي بذاتها لا تستطيع تنفيذ إجراءات على جهاز المستخدم.
(4) بحسب نوعها وغرضها، قد تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات أو ترتبط بمعلومات مثل:
1. معرّف عشوائي;
2. رقم الجلسة;
3. اللغة المفضّلة;
4. إعدادات الملف الشخصي;
5. الاختيار المتعلق بالموافقة;
6. بيانات تقنية عن الجهاز;
7. بيانات عن الزيارة;
8. بيانات عن الإجراءات داخل الموقع;
9. بيانات أمنية;
10. بيانات عن الدفع أو إتمام الطلب، عندما يكون ذلك ضروريًا للخدمة.
المادة 6. (1) في هذه السياسة يشمل مفهوم «ملفات تعريف الارتباط» أيضًا التقنيات المشابهة التي يمكن استخدامها لأغراض مماثلة، حيثما ينطبق ذلك.
(2) قد تشمل هذه التقنيات المشابهة:
1. التخزين المحلي في الجهاز;
2. تخزين الجلسة في الجهاز;
3. علامات البكسل;
4. المعرّفات الأمنية;
5. السجلات التقنية لاختيارات المستخدم;
6. سجلات حالة الملف الشخصي للمستخدم;
7. وسائل تقنية أخرى لحفظ الإعدادات والحماية وقياس استخدام الخدمة.
(3) عندما تتيح التقنيات المشابهة تخزين المعلومات أو الوصول إليها في جهاز المستخدم، تُطبَّق عليها المبادئ نفسها المطبَّقة على ملفات تعريف الارتباط.
المادة 7. (1) يستخدم genkiki.com ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لضمان عمل المنصة بشكل سليم وآمن ومريح.
(2) يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للأغراض الرئيسية التالية:
1. تحميل الموقع وعمله بشكل صحيح;
2. تسجيل الدخول والحفاظ على جلسة المستخدم;
3. حماية الملف الشخصي;
4. منع الوصول غير المصرّح به;
5. منع إساءة الاستخدام والاحتيال والهجمات الآلية;
6. حفظ الاختيار المتعلق بملفات تعريف الارتباط;
7. حفظ اللغة والمظهر وغيرها من الإعدادات;
8. إدارة الأرصدة والخطط والاشتراكات;
9. دعم المدفوعات والطلبات;
10. دعم الملفات المرفوعة ومهام التوليد;
11. حفظ الحالة المؤقتة لطلب بدأ تنفيذه;
12. تحليل استخدام الموقع;
13. تحسين الوظائف والمحتوى;
14. قياس فعالية الإعلانات أو الحملات، عندما يكون المستخدم قد منح موافقته;
15. تشغيل برامج الشركاء وبرامج الإحالة، عندما تُستخدم هذه البرامج وتُمنح الموافقة اللازمة;
16. الامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والإثباتية.
المادة 8. (1) لأن genkiki.com منصة لخدمات الذكاء الاصطناعي، قد يرتبط جزء من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بإجراءات محددة، مثل:
1. اختيار نموذج التوليد;
2. حفظ إعدادات الجودة أو الحجم أو المدة أو صيغة النتيجة النهائية;
3. حفظ حالة مهمة جارية;
4. التمييز بين المهام النشطة والمهام المكتملة;
5. استعادة اختيار مؤقت بعد إعادة تحميل الصفحة;
6. الحفاظ على الربط بين الطلب وعملية الأرصدة والنتيجة;
7. منع إرسال الطلب نفسه مرة أخرى بسبب خطأ تقني;
8. الحماية من إساءة استخدام الأرصدة المجانية أو الخطط التجريبية أو العروض الترويجية;
9. الحفاظ على إعدادات خصوصية المحتوى المُولَّد;
10. حفظ الاختيار بين أن يكون المحتوى خاصًا أو عامًا، عندما تتوفر هذه الإمكانية.
(2) تُستخدم هذه التقنيات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو حمايتها أو قياسها أو تحسينها، وفقًا للتشريعات المطبَّقة ولاختيار المستخدم.
المادة 9. (1) بحسب ضرورتها، تنقسم ملفات تعريف الارتباط إلى:
1. ملفات تعريف ارتباط ضرورية;
2. ملفات تعريف ارتباط اختيارية.
(2) ملفات تعريف الارتباط الضرورية لازمة للعمل الأساسي للموقع والخدمة. فبدونها لا يستطيع genkiki.com تأمين تسجيل الدخول إلى الملف الشخصي، ولا حماية الجلسة، ولا حفظ الاختيار المتعلق بالخصوصية، ولا المدفوعات، ولا عمل النماذج الأساسية، ولا الحماية من إساءة الاستخدام.
(3) لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط الضرورية موافقة مسبقة، لأنها لازمة لتقديم الخدمة التي طلبها المستخدم أو لحماية الموقع والمستخدم.
(4) ملفات تعريف الارتباط الاختيارية ليست لازمة بالضرورة للعمل الأساسي للموقع. ويمكن استخدامها للتحليل أو التحسين أو الإعلان أو قياس الحملات أو برامج الشركاء أو التخصيص، عند وجود موافقة صحيحة أو أساس آخر مطبَّق.
(5) يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية دون أن يؤدي ذلك إلى حرمانك من الوصول إلى الخدمة الأساسية، ما دامت الوظيفة المعنية لا تعتمد عليها تقنيًا.
المادة 10. (1) تضمن ملفات تعريف الارتباط الضرورية العمل الأساسي لموقع genkiki.com.
(2) ويمكن استخدامها من أجل:
1. تحميل الصفحات;
2. تسجيل الدخول إلى الملف الشخصي;
3. الحفاظ على جلسة محمية;
4. التعرّف على المستخدم الذي سجّل الدخول;
5. الحماية من الطلبات المزوّرة;
6. الحماية من إساءة الاستخدام الآلية;
7. حماية نماذج التسجيل والدخول والدفع والتواصل;
8. حفظ الاختيار المتعلق بملفات تعريف الارتباط;
9. حفظ إعدادات الخصوصية;
10. عمل سلة الشراء والطلب والدفع أو الاشتراك، عندما تتوفر هذه الوظائف;
11. إدارة الأرصدة عند بدء طلب مدفوع;
12. الحفاظ على مهمة توليد جارية;
13. منع ضياع الإجراء الجاري عند إعادة تحميل تقنية;
14. التحقق الأمني ومنع الاحتيال.
المادة 11. (1) تُحفظ ملفات تعريف الارتباط الضرورية عادةً لمدة قصيرة، مثلًا حتى نهاية الجلسة، أو للمدة اللازمة لحفظ اختيار المستخدم أو حماية الحساب أو تنفيذ الخدمة.
(2) قد تُحفظ بعض ملفات تعريف الارتباط الضرورية لمدة أطول، عندما يكون ذلك لازمًا من أجل:
1. حفظ الاختيار المتعلق بالموافقة;
2. الحماية من إساءة الاستخدام المتكررة;
3. الحفاظ على حماية الملف الشخصي;
4. إثبات الاختيار الذي جرى;
5. الامتثال لالتزام قانوني.
(3) إذا حجبت ملفات تعريف الارتباط الضرورية عبر إعدادات جهازك أو برنامج تصفح الإنترنت، فقد لا يعمل جزء من الموقع بشكل صحيح.
المادة 12. (1) تتيح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات والإعدادات للموقع أن يتذكر اختيارات المستخدم وأن يجعل استخدام المنصة أكثر راحة.
(2) ويمكن استخدامها من أجل:
1. حفظ اللغة;
2. حفظ المظهر المختار;
3. حفظ تفضيلات الترتيب;
4. حفظ آخر فئة مختارة;
5. حفظ آخر إعدادات مستخدَمة لأداة ما;
6. حفظ التفضيلات المتعلقة بنشر النتائج أو إبقائها خاصة;
7. حفظ الإعدادات المتعلقة بالملفات المرفوعة أو بمهمة جارية;
8. حفظ إعدادات عرض السجل أو المعرض أو الملف الشخصي.
(3) قد يكون جزء من هذه الملفات ضروريًا إذا كانت وظيفة طلبها المستخدم لا تعمل بشكل صحيح بدونها.
(4) عندما لا تكون هذه الملفات ضرورية للخدمة الأساسية، تُستخدم فقط عند وجود أساس مناسب، بما في ذلك الموافقة عندما تكون مطلوبة.
المادة 13. (1) تساعد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل والتحسين مقدّم الخدمة على فهم كيفية استخدام المستخدمين للموقع، وأي الصفحات تُزار أكثر، وأي الوظائف تسبب صعوبات، وأين تقع الأخطاء، وكيف يمكن تحسين الخدمة.
(2) يمكن استخدام هذه الملفات لجمع معلومات مجمّعة أو مستعارة الهوية عن:
1. الصفحات المزارة;
2. وقت الزيارة;
3. تسلسل الإجراءات;
4. الوظائف المستخدَمة;
5. الأخطاء التقنية;
6. سرعة التحميل;
7. نوع الجهاز;
8. الموقع التقريبي على مستوى الدولة أو المدينة، عندما يكون ذلك مسموحًا;
9. مصدر الزيارة;
10. درجة إتمام التسجيل أو الطلب أو الطلبية.
(3) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل والتحسين ليست ضرورية للعمل الأساسي للموقع، ولا تُستخدم إلا بعد موافقة المستخدم، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
(4) يستخدم مقدّم الخدمة البيانات المستمدة من هذه الملفات لتحسين الموقع وإصلاح الأخطاء وتحسين أداء الخدمة وتطوير الوظائف، دون كشف هوية المستخدم من دون داعٍ.
المادة 14. (1) لاكتشاف المشكلات التقنية والأخطاء والصعوبات في استخدام الموقع ومعالجتها، ولتحسين راحة الخدمة وحمايتها من إساءة الاستخدام، يجوز لمقدّم الخدمة استخدام تقنية تسجيل جلسة المستخدم (session replay)، وهي تعمل عبر تقنيات مشابهة لملفات تعريف الارتباط ومعرّف تقني للجلسة.
(2) تسجّل هذه التقنية بشكل تخطيطي تفاعل المستخدم مع الواجهة، بحيث يمكن استعادة الجلسة لاحقًا كتسجيل فيديو. وقد يشمل التسجيل:
1. الصفحات المعروضة وتسلسل التنقّل;
2. حركات المؤشر والنقرات واللمسات;
3. التمرير والتفاعل مع عناصر الواجهة;
4. الأحداث التقنية والأخطاء ورسائل النظام;
5. نوع الجهاز وحجم الشاشة والمتصفح المستخدَم.
(3) يقتصر التسجيل على إجراءات المستخدم داخل صفحات genkiki.com فقط. ولا تسجّل هذه التقنية شاشة جهاز المستخدم ولا علامات التبويب أو النوافذ أو التطبيقات الأخرى، ولا نشاطه على مواقع إنترنت أخرى خارج genkiki.com.
(4) لا يحفظ التسجيل المحتوى المُدخَل في حقول الإدخال. فجميع الحقول تُخفى تلقائيًا — بما في ذلك كلمات المرور وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف والنص المُدخَل — ولا يُسجَّل محتواها ولا يظهر عند استعادة الجلسة.
(5) تُستخدم التسجيلات لأغراض داخلية فقط — تشخيص المشكلات والأمن وتحسين الخدمة — وهي متاحة لعدد محدود من موظفي مقدّم الخدمة المخوَّلين فقط. ولا تُباع ولا تُقدَّم لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
(6) يُسجَّل جزء من الجلسات فقط — وكقاعدة عامة الجلسات التي وقعت فيها مشكلة تقنية، إضافة إلى عيّنة محدودة من الجلسات الاعتيادية لأغراض التحسين. ويمكن لمقدّم الخدمة تشغيل هذه الوظيفة وإيقافها.
(7) تُحفظ تسجيلات الجلسات لمدة محدودة (كقاعدة عامة حتى 90 يومًا) أو حتى حل المشكلة المعنية، ثم تُحذف تلقائيًا، ما لم يكن الحفظ لمدة أطول لازمًا للدفاع في نزاع أو للتحقيق في إساءة استخدام أو لتنفيذ التزام قانوني.
(8) الأساس القانوني لاستخدام هذه التقنية هو المصلحة المشروعة لمقدّم الخدمة في الحفاظ على خدمة آمنة ومستقرة وعاملة وفي معالجة المشكلات، وحيثما ينطبق ذلك — موافقة المستخدم. وعندما تكون الموافقة مطلوبة، يمكنك سحبها في أي وقت عبر إعدادات الموافقة أو بالتواصل مع مقدّم الخدمة.
المادة 15. (1) يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الإعلانية وملفات قياس الحملات لعرض الرسائل الإعلانية والعروض الترويجية والحملات التجارية أو للحدّ منها أو قياسها أو تحسينها.
(2) ويمكن استخدامها من أجل:
1. معرفة ما إذا كان المستخدم قد جاء من حملة معيّنة;
2. قياس ما إذا كان إعلان ما قد أدى إلى تسجيل أو شراء أو إجراء آخر;
3. الحدّ من تكرار عرض الرسالة الإعلانية نفسها;
4. قياس فعالية العروض الترويجية;
5. التمييز بين الزوار الجدد والزوار العائدين;
6. إعداد إحصاءات مجمّعة عن النفقات الإعلانية;
7. دعم برامج الشركاء أو برامج الإحالة.
(3) هذه الملفات ليست ضرورية للعمل الأساسي للموقع، ولا تُستخدم إلا بعد موافقة المستخدم، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
(4) إذا رفضت هذه الملفات، فسيظل بإمكانك استخدام الخدمات الأساسية للموقع، لكن قد لا يتمكن مقدّم الخدمة من قياس فعالية الحملات أو الإحالات أو الإجراءات الإعلانية.
المادة 16. (1) إذا كان genkiki.com يقدّم برامج شركاء أو برامج إحالة أو برامج لإعادة بيع الخدمات أو مكافآت على الدعوات أو حملات مشابهة أخرى، فقد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة للتعرّف على مصدر التسجيل أو الشراء.
(2) ويمكن استخدام هذه التقنيات من أجل:
1. التعرّف على رابط الشريك أو رابط الإحالة;
2. تحديد ما إذا كان التسجيل أو الشراء قد تم بعد إحالة;
3. احتساب مكافأة أو عمولة أو رصيد;
4. منع إساءة استخدام الإحالات;
5. كشف التسجيلات المزيفة;
6. الحدّ من استخدام الشخص رابط الإحالة الخاص به بهدف الحصول على مكافأة غير مستحقة;
7. إثبات مصدر طلب أو تسجيل.
(3) عندما لا تكون هذه التقنيات لازمة بشكل صارم لتنفيذ عقد أو لمنع إساءة الاستخدام، فإنها لا تُستخدم إلا بعد موافقة المستخدم، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
المادة 17. (1) يجوز لموقع genkiki.com استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لحماية المنصة والملفات الشخصية للمستخدمين والمدفوعات ونظام الأرصدة والملفات المرفوعة وطلبات التوليد.
(2) ويمكن استخدامها من أجل:
1. كشف النشاط غير المعتاد;
2. الحدّ من الطلبات الآلية;
3. منع التسجيلات المزيفة;
4. منع إساءة استخدام الأرصدة المجانية;
5. الحماية من محاولات الوصول غير المصرّح به;
6. حماية نماذج الدخول والتسجيل والدفع والتواصل;
7. التمييز بين الاستخدام البشري والنشاط الآلي;
8. الحماية من محاولات الدخول الفاشلة المتكررة;
9. كشف المدفوعات المشبوهة;
10. منع احتساب الأرصدة بغير وجه حق;
11. الحماية من محاولات الالتفاف على حدود الخطط أو النماذج.
(3) قد تكون هذه الملفات ضرورية لأمن الخدمة، وفي هذه الحالة لا تُطلب موافقة مسبقة.
(4) عندما لا تكون تقنية أمنية معيّنة لازمة للحماية الأساسية للخدمة وتقع ضمن فئة تتطلب موافقة، فإنها لا تُستخدم إلا بعد الاختيار المقابل من المستخدم.
المادة 18. (1) عند شراء الأرصدة أو تفعيل اشتراك أو تجديد خطة أو تنفيذ عملية دفع، يجوز استخدام ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة من جانب genkiki.com أو من جانب مزوّدي خدمات الدفع.
(2) وقد تكون لازمة من أجل:
1. حفظ المنتج أو الخطة أو الباقة المختارة;
2. بدء عملية الدفع وإتمامها;
3. تأكيد نجاح المعاملة أو إخفاقها;
4. منع الدفع المزدوج;
5. منع الاحتيال;
6. الربط بين عملية الدفع والملف الشخصي للمستخدم;
7. احتساب الأرصدة بعد نجاح الدفع;
8. إدارة الاشتراك;
9. إصدار مستند محاسبي أو حفظه;
10. تنفيذ الالتزامات القانونية والمحاسبية.
(3) عندما تكون ملفات تعريف الارتباط لازمة لعملية الدفع أو لأمنها، يجوز استخدامها من دون موافقة مسبقة.
(4) يجوز لمزوّدي خدمات الدفع استخدام ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة خاصة بهم وفقًا لسياساتهم. ولا يملك مقدّم الخدمة سيطرة كاملة على هذه التقنيات عندما يديرها مزوّد خدمة الدفع المعني.
المادة 19. (1) نظرًا لطبيعة genkiki.com كمنصة لخدمات الذكاء الاصطناعي، يجوز استخدام ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة مرتبطة بالتنفيذ التقني لطلبات التوليد والمعالجة.
(2) وقد تساعد في:
1. حفظ النموذج المختار;
2. حفظ المعايير المختارة;
3. الحفظ المؤقت لحالة طلب جارٍ;
4. الربط بين ملف مرفوع ومهمة;
5. الربط بين الطلب وعملية الأرصدة والنتيجة;
6. تمييز المهمة المكتملة أو الفاشلة أو المتوقفة;
7. منع إرسال الطلب نفسه مرة أخرى;
8. استعادة الواجهة بعد إعادة تحميل تقنية;
9. الحفاظ على سجل الإجراءات في الملف الشخصي;
10. تحسين الاستقرار عند العمل مع الملفات الكبيرة;
11. الحماية من إساءة استخدام النماذج أو الأرصدة أو الوصول الترويجي.
(3) عندما تكون هذه التقنيات لازمة لتنفيذ خدمة طلبها المستخدم، يجوز استخدامها من دون موافقة مسبقة.
(4) وعندما تُستخدم للتحليل أو التحسين أو الإعلان، فإنها تُستخدم وفقًا لاختيار المستخدم والتشريعات المطبَّقة.
المادة 20. (1) قد تضع أطراف ثالثة بعض ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة أو تديرها، عندما تكون خدماتها مدمجة في genkiki.com.
(2) وقد تكون هذه الأطراف الثالثة:
1. مزوّدي خدمات الدفع;
2. مزوّدي الحماية من إساءة الاستخدام;
3. مزوّدي قياس عدد الزيارات;
4. مزوّدي الخدمات الإعلانية;
5. مزوّدي برامج الشركاء;
6. مزوّدي الرسائل الإلكترونية;
7. مزوّدي خدمات التخزين والحوسبة;
8. مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي;
9. مزوّدي خدمات الدعم والمراقبة ومعالجة الأعطال التقنية.
(3) يجوز للأطراف الثالثة معالجة البيانات وفقًا لسياساتها الخاصة عندما تتصرف بصفتها متحكمًا مستقلًا، أو وفقًا للعقد المبرم مع مقدّم الخدمة عندما تتصرف بصفتها معالِجًا للبيانات الشخصية.
(4) عندما لا تكون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة لازمة للعمل الأساسي للموقع أو لتنفيذ خدمة مطلوبة، فإنها لا تُستخدم إلا بعد موافقة المستخدم، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
(5) يحرص مقدّم الخدمة على التعامل مع أطراف ثالثة موثوقة فقط، لكنه لا يستطيع ضمان السيطرة الكاملة على ملفات تعريف الارتباط التي تضعها خدمات خارجية وتديرها بالكامل.
المادة 21. (1) يمكن عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة معالجة فئات مختلفة من البيانات بحسب نوع الملف والغرض من استخدامه.
(2) وقد تشمل هذه البيانات:
1. معرّفًا عشوائيًا للجلسة;
2. بيانات الدخول إلى الملف الشخصي بصيغة تقنية محدودة;
3. إعدادات الموافقة;
4. التفضيلات المختارة;
5. بيانات عن الجهاز;
6. بيانات عن برنامج تصفح الإنترنت المستخدَم;
7. بيانات عن الموقع التقريبي، عندما يكون ذلك مسموحًا;
8. ساعة الزيارة وتاريخها;
9. الصفحات المزارة;
10. الوظائف المستخدَمة;
11. رسائل الأخطاء التقنية;
12. مصدر الزيارة;
13. بيانات أمنية;
14. بيانات عن طلب بدأ أو اكتمل;
15. بيانات عن طلب توليد بدأ أو اكتمل;
16. بيانات عن اختيار النموذج أو الإعدادات أو المعايير، عندما يكون ذلك ضروريًا للخدمة.
(3) لا يجوز استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات أكثر مما هو ضروري للغرض المعني.
(4) عندما يمكن أن تؤدي البيانات إلى تحديد هوية شخص طبيعي بشكل مباشر أو غير مباشر، تُعالَج بوصفها بيانات شخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.
المادة 22. (1) قد يستند استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة إلى أسس قانونية مختلفة بحسب نوعها وغرضها.
(2) تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية عندما تكون لازمة من أجل:
1. تقديم خدمة طلبها المستخدم;
2. تنفيذ عقد أو إجراءات سابقة على إبرام العقد;
3. حماية أمن الموقع;
4. منع إساءة الاستخدام;
5. الامتثال لالتزام قانوني;
6. حفظ الاختيار المتعلق بالخصوصية.
(3) أما ملفات تعريف الارتباط الاختيارية، بما فيها ملفات التحليل والإعلان وقياس الحملات وجزء من ملفات التفضيلات، فتُستخدم بناءً على الموافقة، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
(4) يحق لك سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية في أي وقت، من دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي جرت قبل السحب.
المادة 23. (1) عند زيارتك genkiki.com لأول مرة، قد ترى نافذة اختيار بشأن ملفات تعريف الارتباط.
(2) ومن خلال هذه النافذة يمكنك:
1. قبول جميع ملفات تعريف الارتباط;
2. رفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية;
3. اختيار فئات منفردة من ملفات تعريف الارتباط;
4. الحصول على مزيد من المعلومات عن الأغراض والفئات;
5. حفظ اختيارك.
(3) لا يجوز وضع ملفات تعريف الارتباط الاختيارية قبل أن يمنح المستخدم الموافقة المقابلة، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
(4) يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية بصرف النظر عن الاختيار المتعلق بالملفات الاختيارية، لأنها لازمة للعمل الأساسي للموقع ولحماية الخدمة.
(5) يجوز لمقدّم الخدمة حفظ دليل على الاختيار الذي جرى، بما في ذلك التاريخ والساعة والفئات المختارة والمعرّف التقني، بالقدر اللازم لإثبات الموافقة والامتثال للقانون.
المادة 24. (1) يمكنك في أي وقت تغيير اختيارك أو سحبه عبر رابط أو زر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط»، عندما يكون متاحًا في الموقع.
(2) يجب أن يكون سحب الموافقة سهلًا بقدر منحها.
(3) بعد سحب الموافقة يتوقف مقدّم الخدمة عن استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية المعنية في الإجراءات المستقبلية، بالقدر الممكن تقنيًا.
(4) لا يمسّ سحب الموافقة ملفات تعريف الارتباط التي سبق استخدامها بشكل مشروع قبل السحب.
المادة 25. (1) يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها عبر إعدادات جهازك أو البرنامج الذي تتصفح به الإنترنت.
(2) ومن خلال هذه الإعدادات يمكنك:
1. حذف ملفات تعريف الارتباط المحفوظة مسبقًا;
2. حجب جميع ملفات تعريف الارتباط;
3. حجب ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة;
4. تلقّي تنبيه قبل حفظ ملف تعريف ارتباط;
5. ضبط استثناءات لمواقع معيّنة.
(3) إذا حجبت جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض أجزاء genkiki.com بشكل صحيح.
(4) قد يؤدي حجب ملفات تعريف الارتباط الضرورية إلى تعذّر تسجيل الدخول إلى الملف الشخصي أو استخدام الأرصدة أو بدء عملية توليد أو تنفيذ دفعة أو حفظ الاختيارات.
المادة 26. (1) تتوقف مدة حفظ ملفات تعريف الارتباط على نوعها وغرضها.
(2) وبحسب مدتها يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط:
1. ملفات جلسة تُحذف بعد انتهاء الجلسة;
2. ملفات دائمة تبقى مدة محددة أو حتى يحذفها المستخدم;
3. ملفات لاختيار الموافقة، ويمكن حفظها مدة أطول حتى لا يُطلب الاختيار عند كل زيارة;
4. ملفات أمنية يمكن حفظها للمدة اللازمة للحماية من إساءة الاستخدام;
5. ملفات تحليل أو إعلان تُحفظ وفقًا للمدة المذكورة وللموافقة الممنوحة.
(3) يحرص مقدّم الخدمة على عدم حفظ ملفات تعريف الارتباط مدة أطول مما هو ضروري للغرض المعني.
(4) يمكن ذكر المدد المحددة في قائمة ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة، عندما تكون هذه القائمة متاحة في الموقع.
المادة 27. (1) يجوز لموقع genkiki.com أن يحتفظ بقائمة بملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدَمة، تتضمن معلومات عن:
1. اسم ملف تعريف الارتباط;
2. الفئة;
3. المزوّد;
4. الغرض;
5. مدة الحفظ;
6. ما إذا كان ضروريًا أو اختياريًا;
7. ما إذا كان يضعه genkiki.com أو طرف ثالث.
(2) ولأن التقنيات المستخدَمة قد تتغير عند إضافة وظائف جديدة أو مزوّدي دفع أو أدوات أمنية أو خدمات تحليل أو حملات إعلانية أو نماذج ذكاء اصطناعي، فقد تُحدَّث القائمة دوريًا.
(3) إذا لم تكن القائمة التقنية لملفات تعريف الارتباط المحددة مكتملة تمامًا وقت نشر هذه السياسة، فتُستكمل بعد فحص تقني للموقع وللخدمات الخارجية المستخدَمة.
(4) نموذج لبنية القائمة:
1. اسم ملف تعريف الارتباط: يُستكمل بعد الفحص التقني;
الفئة: ضروري;
الغرض: الحفاظ على الجلسة وحماية الملف الشخصي;
المدة: حتى نهاية الجلسة أو أي مدة أخرى لازمة;
المزوّد: genkiki.com.
2. اسم ملف تعريف الارتباط: يُستكمل بعد الفحص التقني;
الفئة: اختيار الموافقة;
الغرض: حفظ اختيار المستخدم بشأن ملفات تعريف الارتباط;
المدة: مدة محددة لازمة للإثبات والراحة;
المزوّد: genkiki.com.
3. اسم ملف تعريف الارتباط: يُستكمل بعد الفحص التقني;
الفئة: تحليل;
الغرض: قياس استخدام الموقع وتحسين الخدمة;
المدة: بحسب إعدادات الأداة المستخدَمة;
المزوّد: genkiki.com أو مزوّد خارجي.
4. اسم ملف تعريف الارتباط: يُستكمل بعد الفحص التقني;
الفئة: إعلان وحملات;
الغرض: قياس فعالية الحملات الإعلانية أو حملات الشركاء;
المدة: بحسب إعدادات الأداة المستخدَمة;
المزوّد: genkiki.com أو مزوّد خارجي.
المادة 28. (1) يحتفظ مقدّم الخدمة بالمعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط في صيغة مفهومة ويسهل الوصول إليها.
(2) وعند إضافة فئة جديدة من ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو غرض معالجة جديد جوهريًا، قد يُطلب من المستخدم إجراء اختيار جديد، عندما يقضي القانون بذلك.
المادة 29. (1) في بعض الحالات قد تعالج ملفات تعريف الارتباط معلومات تُعدّ بيانات شخصية أو يمكن ربطها ببيانات شخصية.
(2) وقد يحدث ذلك عندما يرتبط ملف تعريف الارتباط بملف شخصي أو جهاز أو جلسة أو دفعة أو طلب أو سجل أو اختيار للموافقة أو معلومة أخرى قد تؤدي إلى تحديد الهوية بشكل مباشر أو غير مباشر.
(3) وفي هذه الحالات تجري المعالجة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ genkiki.com.
(4) ولك الحقوق المذكورة في سياسة الخصوصية، بما فيها حق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض ونقل البيانات وسحب الموافقة وتقديم شكوى إلى جهة رقابية، حيثما تنطبق.
المادة 30. (1) لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط ذاتها عادةً على الملفات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو التسجيلات الصوتية التي رفعها المستخدم ولا على النتائج المُولَّدة.
(2) إلا أنه من الممكن أن تتضمن ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة رابطًا تقنيًا أو معرّفًا أو حالة مرتبطة بملف مرفوع أو بمهمة جارية أو بنتيجة مُولَّدة.
(3) ويمكن استخدام هذه التقنيات من أجل:
1. معرفة أي مهمة ترتبط بأي ملف;
2. منع ضياع طلب جارٍ;
3. استعادة الحالة بعد خطأ تقني;
4. الحفاظ على ترتيب الملفات المرفوعة;
5. حفظ الدور المختار لملف ما في خدمة معيّنة;
6. ربط النتيجة بالملف الشخصي للمستخدم;
7. الحماية من الوصول غير المشروع إلى ملف.
(4) أما معالجة الملفات والنتائج ذاتها فتخضع أساسًا للشروط العامة ولسياسة الخصوصية.
المادة 31. (1) إذا كان genkiki.com يوفّر معرضًا عامًا أو تدفقًا للمحتوى أو ملفات شخصية أو صفحات أمثلة أو وظائف عامة أخرى، فقد تساعد ملفات تعريف الارتباط في عملها.
(2) ويمكن استخدامها من أجل:
1. حفظ المظهر المختار;
2. ترتيب المحتوى;
3. عرض الإعجابات أو التفاعلات أو غيرها من الإجراءات العامة، إن وُجدت;
4. منع الإجراءات المسيئة المتكررة;
5. حفظ إعدادات الظهور;
6. التمييز بين المحتوى الخاص والمحتوى العام;
7. تحسين تحميل المعرض.
(3) عندما تكون هذه التقنيات لازمة للعمل الأساسي للوظيفة العامة، يجوز استخدامها من دون موافقة مسبقة.
(4) وعندما تُستخدم للتحليل أو الإعلان أو قياس السلوك بما يتجاوز اللازم، فإنها تُستخدم وفقًا لاختيار المستخدم.
المادة 32. (1) يجوز لموقع genkiki.com إرسال رسائل خدمية تتعلق بالتسجيل أو الدخول أو الأمن أو الدفع أو الأرصدة أو الاشتراكات أو الطلبات أو النتائج أو الدعم أو التغييرات في الخدمة.
(2) وفي رسائل البريد الإلكتروني يجوز استخدام وسائل تقنية لتأكيد التسليم أو للحماية من إساءة الاستخدام أو لقياس الرسائل الخدمية المهمة، عندما يكون ذلك مسموحًا.
(3) ولا تُرسَل الرسائل الإعلانية إلا عند وجود أساس قانوني مناسب أو موافقة، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
(4) وإذا استُخدمت تقنيات قياس في الرسائل الإعلانية، فإنها تُطبَّق وفقًا لاختيار المستخدم وللتشريعات المطبَّقة.
المادة 33. (1) لا يستهدف genkiki.com جمع بيانات عبر ملفات تعريف الارتباط من أشخاص لا يحق لهم استخدام الخدمة بمفردهم وفقًا للشروط العامة والتشريعات المطبَّقة.
(2) وإذا رأى أحد الوالدين أو الممثل القانوني أن قاصرًا قد استخدم المنصة وأن بياناته عولجت عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة من دون أساس، فيمكنه التواصل مع مقدّم الخدمة على [email protected].
(3) وسينظر مقدّم الخدمة في البلاغ وسيتخذ الإجراءات المناسبة وفقًا للقانون والإمكانات التقنية والظروف.
المادة 34. (1) يطبّق مقدّم الخدمة تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات المعالَجة عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
(2) وقد تشمل هذه التدابير:
1. تقييد الوصول;
2. اتصالًا محميًا;
3. الفصل بين التقنيات الضرورية والاختيارية;
4. تقييد مدد الحفظ;
5. استعارة الهوية، حيثما أمكن;
6. التحقق من المزوّدين;
7. تسجيل الاختيار المتعلق بالموافقة;
8. الحماية من الوصول غير المصرّح به;
9. مراقبة إساءة الاستخدام;
10. المراجعة المنتظمة للتقنيات المستخدَمة.
(3) ورغم هذه التدابير، لا يمكن لأي نظام إلكتروني أن يكون محميًا تمامًا من جميع المخاطر المحتملة.
المادة 35. (1) فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يحق لك:
1. الحصول على معلومات واضحة عن ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة;
2. قبول ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو رفضها;
3. تغيير اختيارك في أي وقت;
4. سحب موافقتك;
5. حذف ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات جهازك;
6. حجب ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات برنامج تصفح الإنترنت;
7. طلب معلومات عن معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط;
8. ممارسة حقوقك بموجب سياسة الخصوصية، عندما تُعالَج بيانات شخصية عبر ملفات تعريف الارتباط.
(2) ولممارسة حقوقك يمكنك التواصل مع مقدّم الخدمة على [email protected].
المادة 36. (1) إذا رأيت أن معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط تخالف التشريعات المطبَّقة، فيحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
(2) والجهة الرقابية المختصة في جمهورية بلغاريا هي لجنة حماية البيانات الشخصية.
(3) ولا يحدّ تقديم الشكوى إلى جهة رقابية من حقك في اللجوء إلى الحماية القضائية أو أي سبيل آخر ينص عليه القانون.
المادة 37. (1) يحق لمقدّم الخدمة تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في الحالات التالية:
1. تغيّر ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة;
2. إضافة وظائف جديدة;
3. إضافة مزوّدين خارجيين أو إزالتهم;
4. تغيّر التشريعات;
5. تغيّر إرشادات الجهات المختصة;
6. تغيّر طريقة عمل المنصة;
7. وجود ضرورة تقنية أو تنظيمية.
(2) تُنشر النسخة الجديدة من السياسة على https://genkiki.com.
(3) وعند إجراء تعديلات جوهرية تمسّ ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو أغراض المعالجة أو الموافقة، قد يُطلب من المستخدم إجراء اختيار جديد.
(4) ويعني الاستمرار في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات الاطلاع على النسخة الحالية من السياسة، من دون أن يحل ذلك محل شرط الموافقة عندما يقضي القانون بها.
المادة 38. (1) بخصوص الأسئلة أو الطلبات أو البلاغات أو الاعتراضات المتعلقة بسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يمكنك التواصل مع مقدّم الخدمة عبر البيانات التالية:
الاسم: ЕДИТИНГ БГ ЕООД
رقم التعريف الموحد (EIK/BULSTAT): 208811081
المقر وعنوان الإدارة: гр. Велинград
عنوان المراسلة: гр. Велинград
البريد الإلكتروني للتواصل: [email protected]
الهاتف: 088 502 88 31
الموقع الإلكتروني: https://genkiki.com
(2) ينظر مقدّم الخدمة في الاستفسارات والطلبات الواردة خلال مدة معقولة وفقًا للتشريعات المطبَّقة ولطبيعة الطلب المحدد.
المادة 39. (1) الغرض من سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه هو تقديم معلومات شفافة عن استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في genkiki.com.
(2) وإذا اعتُبر حكم منفرد من هذه السياسة باطلًا أو غير قابل للتطبيق، فإن ذلك لا يؤثر على سريان بقية الأحكام.
(3) وفي المسائل غير المنظَّمة صراحةً في هذه السياسة، تُطبَّق سياسة الخصوصية والشروط العامة والتشريعات المطبَّقة.
(4) تدخل هذه السياسة حيز النفاذ اعتبارًا من التاريخ المذكور في بداية الوثيقة.
