حذف البيانات

يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت — بنفسك من ملفك الشخصي أو برسالة بريد إلكتروني إلينا.

من ملفك الشخصي

  1. ادخل إلى حسابك وافتح ملفك الشخصي.
  2. في أسفل الصفحة تمامًا، اضغط على «حذف الحساب».
  3. يمكنك تخطّي الأسئلة. وللتأكيد، اكتب البريد الإلكتروني لحسابك واضغط على «احذف حسابي بعد 30 يومًا».
افتح الملف الشخصي

إذا كان لديك اشتراك يتجدّد تلقائيًا، فألغِه أولًا من «الخطة والمدفوعات» — وإلا ستستمر المدفوعات.

ماذا يحدث لبياناتك

يُحذف الحساب بعد 30 يومًا من الطلب. وحتى ذلك الحين يمكنك التراجع — يكفي أن تسجّل الدخول مجددًا.

عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الدخول إلى حسابك، فراسلنا من البريد الإلكتروني الذي سجّلت به واطلب الحذف. وسنردّ عليك على العنوان نفسه.

[email protected]

إذا سبق أن دخلت عبر Facebook

من ملفك الشخصي على Facebook لا نحتفظ إلا باسمك وبريدك الإلكتروني. ولا تصل إلينا كلمة مرورك على Facebook.

يمكنك أيضًا إيقاف وصولنا إلى ملفك الشخصي على Facebook: افتح Facebook ← الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات ومواقع الويب، واختر تطبيقنا، ثم اضغط على «إزالة». هذا لا يحذف حسابك هنا — لحذفه استخدم الخطوات أعلاه.

المزيد عن بياناتك وحقوقك: سياسة الخصوصية