أسئلة وأجوبة

تجمع هذه الصفحة في مكان واحد كل الأسئلة والأجوبة عن genkiki.com — عن استوديو الذكاء الاصطناعي والنماذج، والأرصدة والخطط، والمصفوفات والألبومات الجاهزة، واتصال MCP، والمجتمع. الأسئلة مجمّعة حسب الصفحة، وكل جواب قصير ومفهوم بذاته.

أين أسأل إذا لم أجد جوابي هنا؟

أسرع من يجيب هو المساعد داخل استوديو الذكاء الاصطناعي: فهو يعرف النماذج وخياراتها وأسعارها، ويرى خطتك وأرصدتك. للدفع أو الفاتورة أو مشكلة في التوليد أو تقديم بلاغ، اكتب عبر نموذج التواصل.

المجتمع إلى الصفحة ←

كيف أنشر في المجتمع؟

من المكتبة في استوديو الذكاء الاصطناعي: تفتح إحدى نتائجك وتنشرها. النشر اختياري — لا يدخل أي شيء إلى المجتمع تلقائيًا. وتُصفّي عوامل التصفية في الشريط العلوي المنشورات حسب النوع (صورة أو فيديو) والنموذج والوضع.

هل يمكنني استخدام وصف شخص آخر من المجتمع؟

نعم. تُعرض الأوصاف لهذا السبب تحديدًا: ليتضح ما الذي يعطي نتيجة جيدة مع أي نموذج. تأخذ الوصف، وتعدّله، وتشغّله من حسابك وبأرصدتك.

هل يُنشر كل ما أولّده تلقائيًا؟

لا. كل ما تولّده يدخل مكتبتك ويبقى خاصًا. ولا يظهر في المجتمع إلا ما تنشره أنت بنفسك من مكتبة استوديو الذكاء الاصطناعي.

هل يمكنني تنزيل صورة شخص آخر من المجتمع؟

المجتمع مكان للمشاهدة والإلهام: ترى النموذج المستخدَم والوصف، وتصنع نسختك الخاصة بأرصدتك. أما ما يمكن فعله بالمحتوى المولَّد فمذكور في الشروط العامة وفي قواعد المحتوى.

كيف أزيل منشوري من المجتمع؟

من المكتبة في استوديو الذكاء الاصطناعي، حيث نُشر. الإزالة توقف عرضه في المعرض؛ أما الملف نفسه فيبقى في مكتبتك.

اتصل بنا إلى الصفحة ←

كيف أطلب فاتورة؟

عبر النموذج في هذه الصفحة، مع اختيار الموضوع «الدفع / الفاتورة». اذكر البريد الإلكتروني للحساب وبيانات الشركة — الاسم، ورقم تسجيل الشركة، ورقم ضريبة القيمة المضافة، والعنوان. تصدر الفاتورة عن التاجر الذي تجد بياناته في صفحة من نحن.

لم ينجح التوليد — هل أخسر الأرصدة؟

اكتب عبر النموذج مع اختيار الموضوع «مشكلة في التوليد» واذكر رقم عملية التوليد. تجد الرقم في مكتبة استوديو الذكاء الاصطناعي بجانب النتيجة نفسها. ومن خلاله يرى الفريق ما حدث للطلب وما حدث للأرصدة.

كيف أبلّغ عن محتوى يخص شخصًا آخر؟

عبر نموذج التواصل، مع اختيار الموضوع «بلاغ / شكوى». هذه القناة مخصّصة لانتهاك حقوق النشر الخاصة بالغير، واستخدام وجه شخص آخر أو صوته، والمحتوى المضلِّل. أرفق رابط المنشور المحدد — فالوصف العام من دون رابط لا يمكن التحقق منه.

هل هناك طريقة أسرع من نموذج التواصل؟

على أسئلة مثل «كيف يتم ذلك» و«أي نموذج أختار» و«كم سيكلّف» يجيب المساعد داخل استوديو الذكاء الاصطناعي فورًا: فهو يعرف النماذج وخياراتها وأسعارها، ويرى خطتك وأرصدتك. وإذا لزم الأمر، يحوّل المحادثة إلى الفريق.

استوديو الذكاء الاصطناعي إلى الصفحة ←

هل يجب أن أكتب بالإنجليزية؟

لا. تكتب بلغتك. في الوضع السهل يحوّل الاستوديو وصفك إلى طلب يفهمه النموذج على أفضل وجه؛ وفي وضع الخبير يُرسل النص كما كتبته تمامًا.

كم تكلّف صورة واحدة أو فيديو واحد؟

لكل نموذج سعر أساسي بالأرصدة؛ والفيديو يُحتسب بالثانية. والسعر الدقيق لإعداداتك مكتوب على زر «توليد» قبل أن تضغطه. للاطلاع على الأسعار والخطط والحزم: الأسعار.

أي نموذج أختار؟

اسأل المساعد داخل الاستوديو: يعرف نقاط قوة كل نموذج وخياراته وأسعاره، ولا يقترح إلا ما هو ممكن مع خطتك. وهناك أيضًا دليل مختصر حسب العائلات في صفحة النماذج.

ماذا يحدث لملفاتي؟

تبقى في مكتبتك مدةً تتوقّف على نوع الملف وعلى الخطة (انظر «كم تُحفظ الملفات» في هذه الصفحة). ويمكنك تنزيلها في أي وقت ما دامت هناك.

اتصال MCP لـ Claude وChatGPT إلى الصفحة ←

هل أحتاج إلى مفتاح API؟

لا. تضيف عنوان الموصِّل، فيوجّهك المساعد لتسجيل الدخول بحسابك في genkiki.com، وهذا كل شيء.

هل يُدفع مقابل MCP على حدة؟

لا. كل عملية توليد تكلّف الأرصدة نفسها كما في الاستوديو؛ والخطط والحزم هي ذاتها.

أي المساعدين مدعوم؟

Claude (claude.ai وتطبيق سطح المكتب) وChatGPT وClaude Code وCursor وOpenClaw وHermes — كلها بعنوان الموصِّل نفسه.

أين تذهب النتائج؟

إلى مكتبة حسابك، تمامًا كما في التوليد من الاستوديو؛ ويعرض المساعد الرابط والمعاينة داخل المحادثة.

ألبومات صور بالذكاء الاصطناعي إلى الصفحة ←

كم صفحة في الألبوم؟

لكل موضوع أعداد صفحات خاصة به — تختار عند الطلب، والسعر يتبع العدد.

أي صورة أرفع؟

صورة واحدة واضحة للوجه: النظر إلى الكاميرا، وإضاءة جيدة، بلا نظارة شمسية أو قبعة أو ظلال قوية. وكلما كان الوجه أوضح، جاء البطل أكثر شبهًا في كل صفحة.

هل يمكنني تغيير صفحة لا تعجبني؟

نعم. لكل موضوع حصة من إعادات المحاولة المجانية (نسبة من الصفحات)؛ وبعدها تُدفع الإعادة بالأرصدة.

كيف يُطلب ألبوم مطبوع؟

من صفحة الألبوم الجاهز: تختار الطباعة، وتدفع، وتُدخل عنوان التوصيل. وسعر الطباعة مذكور في صفحة الموضوع.

هل توجد تجربة مجانية؟

في المواضيع المُعلَّمة بـ«تجربة مجانية» تحصل على صفحة تجريبية دون تسجيل، قبل أن تقرّر.

كيف يعمل إلى الصفحة ←

هل توجد خطة مجانية؟

التسجيل مجاني وكل حساب مرتبط بخطة — ومع خطة «المجانية» تتصفّح الاستوديو والمجتمع. أرصدة كل خطة وحدودها موجودة في صفحة الأسعار.

كيف يتم الدفع؟

بالطرق المذكورة في صفحة الأسعار؛ وكل الأسعار باليورو. الاشتراك يتجدّد كل شهر، أما حزم الأرصدة فتُشترى مرة واحدة.

هل يمكنني إيقاف الاشتراك؟

نعم، من ملفك الشخصي. تبقى الخطة فعّالة حتى نهاية المدة المدفوعة، ثم ينتقل الحساب إلى خطة «المجانية».

ما هو الرصيد؟

هو الوحدة التي تُدفع بها كل عملية توليد. لكل نموذج سعر أساسي بالأرصدة؛ والفيديو يُحتسب بالثانية؛ والسعر مكتوب على الزر قبل التوليد.

هل يجب أن أعرف كيف تُكتب الأوصاف للذكاء الاصطناعي؟

لا. المساعد داخل الاستوديو يرشدك ويضبط النموذج، أما المصفوفات والألبومات الجاهزة فلا تطلب وصفًا إطلاقًا — صورة فقط.

مولّد فيديو بالذكاء الاصطناعي باللغة العربية إلى الصفحة ←

هل يمكنني كتابة الوصف بالعربية؟

نعم. تكتب بالعربية، والاستوديو بنفسه يعيد صياغة النص في طلب يفهمه النموذج على أفضل وجه. لا حاجة إلى الإنجليزية، ولا حاجة إلى أن تعرف كيف تُكتب الأوصاف للذكاء الاصطناعي.

ما أقصى طول لفيديو واحد بالذكاء الاصطناعي؟

يعتمد على النموذج. الحد الأقصى لكل نموذج موجود في جدول «بأي النماذج يُصنع» أعلاه، في عمود «الأطول». المقطع الأطول يُصنع من عدة أجزاء تُلصق ببعضها لاحقًا.

كم يكلّف الفيديو الواحد؟

يُحتسب الفيديو بالثانية: السعر الأساسي للنموذج مضروبًا في عدد الثواني وفي الدقة المختارة. يظهر الرقم الدقيق على زر «إنشاء» قبل أن تضغط عليه. الخطط والباقات موجودة في صفحة الأسعار.

هل يوجد خيار مجاني؟

التسجيل مجاني، وكل حساب يبدأ بخطة. عدد الأرصدة التي تتضمنها كل خطة وما يمكنك فعله بها موضّح في صفحة الأسعار.

هل يمكنني استخدام الفيديو في إعلان مدفوع؟

شروط استخدام المحتوى المُولَّد موجودة في الشروط العامة وفي قواعد المحتوى، وهناك تجد ما هو مسموح وما هو غير مسموح.

تحويل النص إلى فيديو بالذكاء الاصطناعي إلى الصفحة ←

ماذا أكتب لكي تنجح النتيجة من المحاولة الأولى؟

جملة للّقطة وجملة للحركة. لا تصف ثلاثة أشياء مختلفة تحدث في الوقت نفسه — فالنموذج يوزّع انتباهه ولا يخرج أيٌّ منها جيدًا.

لماذا أحصل على شخص مختلف في كل تشغيل؟

لأن تحويل النص إلى فيديو لا ينطلق من صورة أصلية يُحافَظ منها على الوجه. للحصول على الشخصية نفسها في عدة مقاطع، ابدأ من صورة أو من صور مرجعية.

كم حرفًا يمكن أن يتضمن الوصف؟

يختلف ذلك من نموذج إلى آخر، وهو مذكور في الجدول أعلاه في عمود «أطول نص». الوصف الأطول لا يعني نتيجة أفضل، بل يعني شروطًا أكثر يختار النموذج بينها.

كيف أخفّض التكلفة أثناء التجربة؟

اعمل بمدة قصيرة ودقة منخفضة حتى تجد اللقطة المناسبة، وبعدها فقط شغّل النسخة النهائية بالدقة العالية. سعر الفيديو يُحتسب بالثانية ويرتفع مع ارتفاع الدقة.

هل يمكنني إضافة صوت إلى الفيديو الجاهز؟

نعم، يُصنع الصوت بشكل منفصل في وضع الكلام، ثم يُضاف أثناء المونتاج. انظر تحويل النص إلى كلام.

فيديو بالذكاء الاصطناعي لـ YouTube Shorts إلى الصفحة ←

ما نسبة الأبعاد التي يتطلبها YouTube Shorts؟

9:16، عمودي. يُختار قبل التوليد في الاستوديو — وبذلك تُصمَّم اللقطة عموديًا من البداية، بدل أن تُقتطع من لقطة أفقية.

هل يمكنني صنع 60 ثانية دفعة واحدة؟

ليس في عملية توليد واحدة. لكل نموذج حدّ أقصى خاص به للمدة (انظر عمود «الأطول» في الجدول أعلاه). أما فيديو Short الطويل فيُركَّب من عدة عمليات توليد.

كيف أصنع عدة مقاطع بالأسلوب نفسه؟

ابدأ من الصورة نفسها أو من لقطات مرجعية، وغيّر وصف الحركة فقط. بهذا يبقى الأسلوب والشخصية كما هما.

كيف تُضاف النصوص إلى الفيديو؟

أثناء المونتاج، لا أثناء التوليد. فالنماذج لا تكتب نصًا طويلًا مقروءًا داخل اللقطة بشكل موثوق.

من أين يأتي الصوت؟

من وضع الكلام: يُصنع بشكل منفصل ثم يُوضع على الفيديو. انظر تحويل النص إلى كلام.

إعلانات UGC بالذكاء الاصطناعي دون مؤثرين إلى الصفحة ←

كيف أحافظ على الشخص نفسه في كل المقاطع؟

بأن تنطلق في كل مرة من الصور المرجعية نفسها للوجه. إذا كتبت وصفًا فقط في كل مرة، فستحصل في كل مرة على شخص مختلف.

هل من القانوني أن أُعلن باستخدام شخص مُولَّد بالذكاء الاصطناعي؟

نعم، ما دمت لا تقدّم المقطع على أنه تقييم حقيقي من عميل فعلي، ولا تستخدم وجه شخص يمكن التعرّف عليه دون موافقته. الحدود موضّحة في قواعد المحتوى.

كم نسخة يجدر بي أن أصنع؟

بقدر ما تستطيع منصة الإعلانات أن تقارن. والمعتاد ثلاث إلى خمس بدايات للمقطع نفسه، لا يتغيّر فيها إلا الجملة الأولى والمكان.

كيف يُضاف الكلام؟

إمّا أن تكتب نصًا فيُقرأ بصوت مُولَّد بالذكاء الاصطناعي، وإمّا أن تتكلّم صورة الشخص بنفسها. الطريقتان موضّحتان في صفحة تحويل النص إلى كلام.

كم يكلّف مقطع UGC واحد؟

يُحتسب وضع المراجع بالثانية: السعر الأساسي للنموذج مضروبًا في عدد الثواني. الأرقام في الجدول أعلاه، والمبلغ الدقيق يظهر على زر «إنشاء» قبل التشغيل.

فيديو العقارات بالذكاء الاصطناعي إلى الصفحة ←

هل يمكن إضافة أثاث إلى شقة فارغة؟

تقنيًا نعم، لكن ليس في إعلان عقاري: سيرى المشتري العقار على أرض الواقع، والفرق بين الاثنين عرضٌ مضلِّل. في الإعلان نحرّك الكاميرا، لا العقار.

كم صورة أحتاج لجولة واحدة؟

تكفي ثلاث إلى أربع لقطات جيدة، واحدة لكل غرفة. تتحوّل كل لقطة إلى مقطع قصير، ثم تُلصق المقاطع معًا في مقطع واحد.

لماذا تتشوّه اللقطة عند الحركة؟

عادةً لأن الوصف يطلب حركة كثيرة جدًا دفعة واحدة، أو لأن الصورة الأصلية مظلمة وفيها تشويش كثير. حركة واحدة في كل لقطة وصورة مضيئة تعطيان أنظف نتيجة.

كم يكلّف مقطع لإعلان واحد؟

يُحتسب تحويل الصورة إلى فيديو بالثانية: السعر الأساسي للنموذج مضروبًا في عدد الثواني وفي الدقة. أرقام كل نموذج موجودة في الجدول أعلاه.

هل يمكنني إضافة السعر كنص على الفيديو؟

نعم، لكن أثناء المونتاج. فالنماذج لا تكتب نصًا مقروءًا داخل اللقطة بشكل موثوق.

إعلانات بالذكاء الاصطناعي للمطاعم والنوادي الرياضية والمجوهرات إلى الصفحة ←

هل يمكنني الإعلان عن طبق لم أصوّره؟

ليست فكرة جيدة. يجب أن يُظهر الإعلان ما سيحصل عليه الزبون فعلًا؛ وإلا فهو عرض مضلِّل. ابدأ من صورتك أنت، ودع الذكاء الاصطناعي يضيف الحركة والإضاءة.

كيف تُصوَّر المجوهرات من دون استوديو؟

من صورة نظيفة على خلفية محايدة. أما الدوران البطيء واللمعان، اللذان يحتاجان عادةً إلى إضاءة خاصة، فيُضافان أثناء التوليد.

هل أحتاج إلى إذن من الأشخاص في صالة الرياضة؟

إذا كنت تصوّر أشخاصًا حقيقيين، فنعم. لهذا فاللقطات هنا للصالة الفارغة وللأجهزة؛ وبذلك لا يُطرح السؤال أصلًا.

كيف أجعل كل المقاطع بأسلوب واحد؟

وصف الحركة نفسه للكتالوج كله أو لقائمة الطعام كلها. ولا تتغيّر إلا الصورة المُدخلة.

كم رصيدًا يكلّف المقطع الواحد على الأقل؟

يعتمد ذلك على النموذج وعدد الثواني. أدنى سعر في هذه الصفحة مكتوب فوق جدول النماذج، والمبلغ الدقيق يظهر على زر «إنشاء».

عارض أزياء بالذكاء الاصطناعي دون جلسة تصوير إلى الصفحة ←

ما الصورة التي أرفعها للملابس؟

مفرودة أو على مانيكان، على خلفية سادة، بإضاءة جيدة، ومن دون تجاعيد واضحة فوق النقشة. كلما ظهرت القطعة بوضوح أكبر، بقيت أقرب إلى أصلها في النتيجة.

لماذا يتغيّر النقش أو الكتابة؟

لأنها تفاصيل صغيرة، والنموذج يعيد رسم الصورة كلها من جديد. ما يساعد هو صورة أصلية أوضح وشرط صريح في الوصف بأن تبقى قطعة الملابس دون تغيير.

هل يمكنني اختيار نوع عارض الأزياء؟

نعم، فالطول والبنية والعمر والشعر والوضعية كلها تُوصف بالكلمات. وهكذا تُعرض القطعة نفسها على عدة أجسام مختلفة.

كم تكلّف الصورة الواحدة؟

هنا السعر للصورة الواحدة، لا بالثانية: وهو السعر الأساسي للنموذج. الأرقام في الجدول أعلاه، والمبلغ الدقيق يظهر على زر «إنشاء».

تحويل النص إلى كلام — صوت بالذكاء الاصطناعي بالعربية إلى الصفحة ←

هل يتحدث العربية جيدًا؟

نعم — الأصوات تقرأ النص العربي. الأسماء الأجنبية والاختصارات تخرج أحيانًا بشكل غير صحيح؛ وفي هذه الحالة تُكتب الكلمة في النص كما تُلفظ.

ما طول النص الذي يقبله دفعةً واحدة؟

يختلف ذلك من نموذج إلى آخر، وهو مذكور في الجدول أعلاه في عمود «أطول نص». أما المادة الأطول فتُقسَّم إلى أجزاء ثم تُوصَل ببعضها لاحقًا.

هل يمكنني استخدام الصوت في إعلان مدفوع؟

شروط استخدام المحتوى المُولَّد موجودة في الشروط العامة. ولا يُعاد إنتاج صوت شخص حيّ بعينه دون موافقته.

كيف أضع الصوت على الفيديو؟

تُنزّل الملف الصوتي وتضعه أثناء المونتاج. لذلك يُكتب النص بعد أن يصبح المقطع جاهزًا، فيتطابق الطول.

كيف أجعل الصوت أكثر طبيعية؟

جمل قصيرة، ونقاط في المواضع التي يأخذ فيها الإنسان نفَسًا. الجملة الطويلة بلا توقفات تبدو آلية، مهما كان الصوت.

الأسعار والباقات إلى الصفحة ←

كم يكلّف الاشتراك في genkiki.com؟

هناك ثلاث خطط مدفوعة: الأساسية بـ 15 € شهريًا، والموسّعة بـ 30 €، والاحترافية بـ 86 €. وعند الدفع السنوي تنخفض الأسعار إلى 12 € و25,50 € و68,80 € شهريًا على التوالي.

هل توجد خطة مجانية، وماذا تتضمن؟

نعم، الخطة المجانية بـ 0 € ولا تتطلب بطاقة. تمنحك الوصول إلى استوديو الذكاء الاصطناعي مع 17 نموذجًا، لكنها لا تتضمن أرصدة شهرية — تُولِّد باستخدام أرصدة من باقة، ويمكن شراء الباقة حتى على الخطة المجانية.

ما الفرق بين الخطط الأساسية والموسّعة والاحترافية؟

كل خطة أعلى تمنح أرصدة أكثر ووصولًا إلى نماذج أكثر: الأساسية 11 500 رصيد و55 نموذجًا، والموسّعة 34 500 رصيد إضافةً إلى 2 500 رصيد مكافأة و85 نموذجًا، والاحترافية 124 200 رصيد إضافةً إلى 17 500 رصيد مكافأة وجميع النماذج الـ 88. وتُحفظ الملفات 28 و42 و56 يومًا على التوالي.

كم أوفّر إذا دفعت سنويًا؟

يخفّض الدفع السنوي السعر بنسبة 20% في الأساسية (من 15 € إلى 12 € شهريًا)، و15% في الموسّعة (من 30 € إلى 25,50 €)، و20% في الاحترافية (من 86 € إلى 68,80 €). تبقى الأرصدة والميزات كما هي — يتغيّر السعر فقط.

هل توجد رسوم خفية أو دفعات إضافية إلزامية؟

لا. يبقى سعرك ثابتًا طوال الفترة المدفوعة — فلا يرتفع سعر الاشتراك خلالها. وإذا احتجت إلى مزيد من الأرصدة، يمكنك شراء باقة — اختياريًا لا إلزاميًا.

كم من الوقت تُحفظ التوليدات والملفات المرفوعة؟

تعتمد المدة على الخطة: 7 أيام في المجانية، و28 يومًا في الأساسية، و42 يومًا في الموسّعة، و56 يومًا في الاحترافية. نزّل ملفاتك المهمة قبل انتهاء المدة.

ما الخطط التي تمنح فيديو 4K وملفات بلا علامة مائية مرئية ونماذج مميزة؟

من خطة «أساسي» فما فوق تخرج الملفات بلا علامة مائية مرئية. فيديو 4K متاح في «موسّع» و«احترافي». النماذج المميزة والأولوية عند الضغط متاحة في «احترافي» فقط.

ما هي الأرصدة؟

الرصيد هو الوحدة التي تُدفع بها كل عملية توليد في genkiki.com. لكل نموذج سعره الخاص بالأرصدة، أما الدفع للموقع فيكون باليورو. وتأتي الأرصدة إما مع خطتك الشهرية أو من باقة لمرة واحدة.

كم رصيدًا تكلّف الصورة الواحدة؟

يعتمد ذلك على النموذج، ويُحتسب السعر لكل صورة. تبدأ النماذج الأكثر اقتصادًا من 7 أرصدة، أما الأكثر استخدامًا فتقع في نطاق 60–160 رصيدًا تقريبًا. ويظهر السعر الدقيق قبل أن تبدأ التوليد.

كيف يُحتسب سعر الفيديو، ولماذا يكلّف أكثر من الصورة؟

يُحتسب الفيديو بالثانية لا بالمقطع — لذلك يعتمد السعر على طول المقطع. في نماذج الفيديو الاقتصادية تكلّف الثانية الواحدة نحو 51 رصيدًا، أي أن مقطعًا مدته 5 ثوانٍ يكلّف نحو 255 رصيدًا. أما النماذج الأقوى فتكلّف أكثر في الثانية.

هل أرى السعر الدقيق قبل أن أبدأ التوليد؟

نعم. يظهر السعر بالأرصدة عند اختيار النموذج قبل أن تبدأ، ويكون في الفيديو محسوبًا مسبقًا حسب المدة. ولا يُخصم شيء حتى تؤكّد.

كم من المحتوى يمكنني إنشاؤه بـ 3000 رصيد؟

على سبيل التقدير مع النماذج الاقتصادية: نحو 428 صورة بسعر 7 أرصدة للصورة، أو نحو 11 فيديو مدة كلٍّ منها 5 ثوانٍ. ومع النماذج الأغلى تكون الكمية أقل، لكن الجودة أعلى.

هل أخسر أرصدة إذا فشلت عملية التوليد؟

لا. عند فشل التوليد تُعاد الأرصدة دائمًا وتلقائيًا إلى حسابك — فأنت تدفع فقط مقابل النتيجة الناجحة. أما إذا نجح التوليد لكن النتيجة لم تعجبك ببساطة، فقد تم تنفيذه وتبقى الأرصدة مُستهلكة.

ماذا يحدث إذا نفدت أرصدتي؟

يبقى حسابك نشطًا — لا يتوقف شيء ولا تفقد الوصول إلى ملفاتك. يمكنك انتظار الفترة التالية من خطتك أو شراء باقة فورًا — أصغرها 3000 رصيد.

هل تُرحَّل الأرصدة غير المستخدمة إلى الشهر التالي؟

قد تنتهي صلاحية الأرصدة الشهرية غير المستخدمة من الاشتراك في نهاية الفترة المعنية — فهي لا تتراكم إلى أجل غير مسمّى للشهر التالي، ما لم يُذكر خلاف ذلك في الخطة المحددة. أما أرصدة الباقات فمنفصلة وصالحة لمدة 90 يومًا من الشراء.

ما الفرق بين أرصدة الخطة وباقة الأرصدة؟

تصل أرصدة الخطة تلقائيًا مع كل فترة اشتراك. أما الباقة فهي شراء لمرة واحدة دون اشتراك، صالحة لمدة 90 يومًا، ويمكن شراؤها على أي خطة — بما في ذلك المجانية التي لا تتضمن أرصدة شهرية.

كم تكلّف باقات الأرصدة؟

ستّ باقات، جميعها صالحة لمدة 90 يومًا: 3K بـ 5 €، و6K بـ 9 €، و12K بـ 16 €، و24K بـ 29 €، و48K بـ 54 €، و96K بـ 99 €. العدد المُعلن من الأرصدة هو المجموع الكلي الذي تحصل عليه.

ماذا تعني الأرصدة «الأساسية» وأرصدة «المكافأة» في الباقات؟

المكافأة جزء من العدد الإجمالي المُعلن، وليست إضافة فوقه. فباقة 12K مثلًا تضم 12 000 رصيد إجمالًا — 9 750 أساسية و2 250 مكافأة. وكلما كبرت الباقة زادت حصة المكافأة: من 0% في 3K إلى 34% في 96K.

أيّ باقة هي الأوفر من حيث سعر الرصيد الواحد؟

باقة 96K. فيها تكلّف 1000 رصيد نحو 1,03 €، بينما تكلّف في باقة 3K نحو 1,67 € — أي أنك تحصل بالمبلغ نفسه على أرصدة أكثر بنحو 62%.

إلى متى تبقى أرصدة الباقة صالحة؟

90 يومًا من تاريخ الشراء. والصلاحية نفسها لجميع الباقات الستّ — من 3K إلى 96K.

كيف يمكنني الدفع، وبأي عملة تُحسب الأسعار؟

جميع الأسعار باليورو. يمكنك الدفع ببطاقة عبر Stripe، أو من حسابك في PayPal أو Revolut، أو عبر Apple Pay أو Google Pay، أو نقدًا في أحد مكاتب EasyPay، أو بتحويل بنكي.

هل الدفع آمن؟

نعم، عبر مزوّد دفع آمن. نحن لا نحفظ بيانات بطاقتك.

هل أحتاج إلى بطاقة مصرفية للخطة المجانية؟

لا. تسجّل وتبدأ فورًا، دون بطاقة ودون أي التزام. ولكي تُولِّد على الخطة المجانية، تحتاج إلى أرصدة من باقة.

هل أحصل على فاتورة؟

نعم. الواجهة باللغة العربية، أما الدعم والفواتير فباللغة البلغارية.

هل يتجدّد الاشتراك تلقائيًا؟

نعم، يتجدّد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة. ويمكنك إيقاف التجديد في أي وقت من إعدادات الحساب أو برسالة بريد إلكتروني إلى الدعم.

هل يمكنني تغيير الخطة في أي وقت؟

نعم — يمكنك الترقية أو الانتقال إلى خطة أقل ببضع نقرات من الخطة والمدفوعات في حسابك. لا توجد رسوم لتغيير الخطة.

كيف ألغي اشتراكي؟

توقِف التجديد التلقائي من الخطة والمدفوعات في حسابك أو برسالة بريد إلكتروني إلى الدعم. ويبقى وصولك إلى خطتك حتى نهاية الفترة المدفوعة — فلا تخسر ما تبقّى من الشهر.

هل يمكنني استرداد أموالي؟

لديك حق الانسحاب خلال 14 يومًا بموجب التشريعات الأوروبية، لكنه يسقط عندما تطلب بدء الخدمة فورًا وتكون قد استخدمت أرصدة بالفعل. إذا لم يُستخدم أي رصيد من الباقة، يمكن الاسترداد خلال هذه المدة؛ أما إذا استُهلك جزء من الأرصدة، فلا يتم الاسترداد. الشروط الكاملة موجودة في سياسة الاسترداد.

هل يحق لي استخدام النتائج لأغراض تجارية؟

نعم — الترخيص التجاري جزء من الخطط المدفوعة. يمكنك استخدام ما تولّده في الإعلانات وفي متجر إلكتروني ولصالح عملائك، ضمن الشروط العامة وقواعد المحتوى.

هل يمكنني كسب الأرصدة بدلًا من شرائها؟

نعم، بطريقتين — وكلتاهما عبر برنامج الشركاء. الأولى هي العمولة: لديك رابط شخصي وتربح نسبة من كل عملية شراء يجريها مستخدم سجّل عبره، وتزداد النسبة مع ارتفاع مستواك، وبدءًا من مستوى معيّن تحصل أيضًا على أرصدة مقابل كل تسجيل. والثانية هي «شارك واربح» في قسم «الحملات»: تربح أرصدة عندما تنشر توليداتك الخاصة مع رابطك الشخصي. ويمكنك سحب أرباحك نقدًا ابتداءً من 15 €، أو الحصول عليها فورًا على شكل أرصدة مع مكافأة 15%، دون حد أدنى.

علامة الذكاء الاصطناعي

لماذا تحتوي ملفاتي على علامة ذكاء اصطناعي غير مرئية؟

يشترط قانون الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي (المادة 50، الفقرة 2) وسم المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي بصيغة قابلة للقراءة آليًا. لذلك يحتوي كل ملف من genkiki.com على بيانات وصفية موقّعة عن المصدر (C2PA) وعلامة مائية غير مرئية. لا تُضعف هذه العلامات الجودة بشكل ملحوظ ولا يمكن إيقافها.

هل يمكنني إزالة العلامة؟

لا. العلامة إلزامية، وإزالتها محظورة بموجب الشروط. وغالبًا ما تعرض الشبكات الاجتماعية من تلقاء نفسها وسم “AI info” عندما تتعرّف على العلامة.

كيف أتحقق مما إذا كان ملف ما قد أُنشئ على genkiki.com؟

مجانًا على genkiki.com/verify — لا يُحفظ الملف.

أسئلة وأجوبة

بأي لغة تكتب في genkiki.com؟

بالعربية. الواجهة والمساعد والأوصاف كلها بالعربية، وفي الوضع السهل يعيد الاستوديو من تلقاء نفسه صياغة وصفك في طلب يفهمه النموذج على أفضل وجه. لا حاجة إلى الإنجليزية في أي خطوة.

ما مدى سرعة ظهور النتيجة؟

تظهر الصور خلال ثوانٍ وحتى دقيقة تقريبًا، أما الفيديو فأبطأ، لأنه يُحسب لكل ثانية من المقطع. يعتمد الوقت على النموذج والخيارات المحددة؛ وبينما يُعالَج أحد الطلبات يمكنك إرسال الطلب التالي.

هل تضع genkiki.com علامة مائية على النتائج؟

ما يحمله الملف النهائي وما يمكن فعله به مذكور في الشروط العامة وفي قواعد المحتوى. أما الألبومات فلها قواعدها الخاصة، الموضّحة في صفحة كل موضوع.

هل يعمل على الهاتف؟

نعم. يُفتح استوديو الذكاء الاصطناعي في متصفح الهاتف والكمبيوتر دون تثبيت، وما تولّده يرتبط بحسابك لا بجهازك — تبدأ على أحدهما وتكمل على الآخر.

آخر تحديث: