যোগাযোগ

আমাদের লেখো — আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেব।

এই পাতার ফর্মটি genkiki.com টিমের সাথে যোগাযোগের অফিসিয়াল মাধ্যম। বিষয় ঠিক করে দেয় আর কী কী পূরণ করতে হবে: জেনারেশনে সমস্যা হলে — জেনারেশনের নম্বর; বাগ হলে — লিংক, ডিভাইস ও অপারেটিং সিস্টেম। উত্তর তুমি যে ইমেইল দিয়েছো সেখানে আসবে।

ফর্মের মাধ্যমে কী নিয়ে লিখব?

✅

ধন্যবাদ!

তোমার বার্তা পাঠানো হয়েছে। আমরা শিগগিরই তোমার সঙ্গে যোগাযোগ করব।

ছবি এখানে ছেড়ে দাও, Ctrl/Cmd+V দিয়ে পেস্ট করো বা ফাইল বেছে নাও

প্রশ্ন ও উত্তর

কীভাবে ইনভয়েস চাইব?

এই পাতার ফর্মের মাধ্যমে, বিষয় হিসেবে “পেমেন্ট / ইনভয়েস” দিয়ে। অ্যাকাউন্টের ইমেইল এবং কোম্পানির তথ্য লেখো — নাম, UIC/BULSTAT, ভ্যাট নম্বর ও ঠিকানা। ইনভয়েস ইস্যু করেন সেই বিক্রেতা, যাঁর তথ্য আমাদের সম্পর্কে পাতায় আছে।

আমার জেনারেশন ঠিকমতো হয়নি — আমি কি ক্রেডিট হারাচ্ছি?

“জেনারেশনে সমস্যা” বিষয় দিয়ে ফর্মের মাধ্যমে লেখো এবং জেনারেশনের নম্বর জানাও। নম্বরটি AI স্টুডিওর লাইব্রেরিতে, ফলাফলের ঠিক পাশেই থাকে। তা দেখে টিম বুঝতে পারে অনুরোধের কী হয়েছে এবং ক্রেডিটের কী হয়েছে।

অন্যের কনটেন্ট নিয়ে কীভাবে রিপোর্ট করব?

“রিপোর্ট / অভিযোগ” বিষয় বেছে ফর্মের মাধ্যমে। এই চ্যানেলটি অন্যের কপিরাইট, অন্যের চেহারা বা কণ্ঠের ব্যবহার এবং বিভ্রান্তিকর কনটেন্টের জন্য। নির্দিষ্ট পোস্টের লিংক দাও — লিংক ছাড়া সাধারণ বর্ণনা যাচাই করা যায় না।

ফর্মের চেয়ে দ্রুত কোনো উপায় আছে কি?

“কীভাবে করে”, “কোন মডেল বেছে নেব” আর “কত খরচ হবে” ধরনের প্রশ্নে AI স্টুডিওর ভেতরের সহকারী সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেয়: সে মডেল, অপশন ও তাদের দাম জানে এবং তোমার প্ল্যান ও ক্রেডিট দেখতে পায়। দরকার হলে কথোপকথন টিমের কাছে পাঠিয়ে দেয়।