Takový jazyk tu není.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost EDITING BG EOOD, EIK/BULSTAT: 208811081, se sídlem a adresou vedení: Velingrad, kontaktní e-mail: [email protected], dále označovaná jako „Poskytovatel“, „my“, „nás“ nebo „genkiki.com“, shromažďuje, používá, uchovává, chrání a sdílí osobní údaje v souvislosti s používáním webových stránek genkiki.com a služeb generování, zpracování a správy obsahu prostřednictvím umělé inteligence poskytovaných jejich prostřednictvím.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny návštěvníky, registrované uživatele, platící uživatele, firemní zákazníky, osoby, které nás kontaktují, osoby, které podávají oznámení nebo stížnosti, i na další osoby, jejichž osobní údaje mohou být prostřednictvím platformy zpracovávány.
Používání genkiki.com může zahrnovat vytvoření účtu, zadávání pokynů modelům s umělou inteligencí, nahrávání souborů, generování obrázků, videa, audia, textu nebo jiných digitálních výstupů, nákup kreditů, aktivaci předplatného, využívání historie generací, podávání oznámení, komunikaci s podporou a další úkony. Při těchto úkonech mohou být zpracovávány osobní údaje.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly sestaveny s ohledem na požadavky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů, zákona o ochraně osobních údajů, zákona o elektronickém obchodu, pravidel pro cookies a platných požadavků na digitální služby a systémy s umělou inteligencí.
Čl. 1. (1) Správcem osobních údajů je:
1. Název: EDITING BG EOOD;
2. EIK/BULSTAT: 208811081;
3. Sídlo a adresa vedení: Velingrad;
4. Korespondenční adresa: Velingrad;
5. E-mail pro dotazy k osobním údajům: [email protected];
6. Telefon: 0893643021;
7. Webové stránky: https://genkiki.com.
(2) Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů souvisejících s provozem genkiki.com.
(3) Bude-li pro činnost Poskytovatele jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů, budou jeho kontaktní údaje dodatečně uvedeny na stránkách nebo v těchto Zásadách, pokud to bude použitelné.
Čl. 2. (1) Se všemi dotazy, žádostmi, námitkami, oznámeními nebo stížnostmi týkajícími se osobních údajů se na nás můžete obrátit na e-mailu: [email protected].
(2) Při podání žádosti týkající se osobních údajů si můžeme vyžádat doplňující informace nezbytné k ověření Vaší totožnosti, abychom údaje ochránili před neoprávněným přístupem.
Čl. 3. (1) Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly zpracovány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, elektronických službách, elektronickém obchodu, právech spotřebitelů a poskytování digitálních služeb.
(2) Při zpracování osobních údajů se Poskytovatel řídí, v rozsahu, v jakém jsou použitelné, následujícími právními předpisy:
1. nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, dále označovaným jako „Obecné nařízení o ochraně osobních údajů“;
2. zákonem o ochraně osobních údajů;
3. zákonem o elektronickém obchodu;
4. zákonem o ochraně spotřebitele, souvisí-li zpracování se spotřebitelskými smlouvami, platbami, předplatnými, objednávkami, stížnostmi, právem na odstoupení nebo se zákaznickým servisem;
5. zákonem o účetnictví a platnými daňovými předpisy, souvisí-li zpracování s platbami, fakturami, účetními doklady a se zákonnými lhůtami uchování;
6. platným právem Evropské unie a Bulharské republiky týkajícím se ochrany osobních údajů, elektronických komunikací, informační bezpečnosti, digitálních služeb a systémů s umělou inteligencí.
(3) Používá-li genkiki.com cookies nebo obdobné technologie, probíhá zpracování v souladu s těmito Zásadami, se Zásadami používání cookies a s platnými pravidly pro elektronické služby a ochranu osobních údajů.
Čl. 4. (1) Používají-li se v těchto Zásadách pojmy jako „osobní údaje“, „zpracování“, „správce“, „zpracovatel“, „subjekt údajů“, „souhlas“, „porušení zabezpečení osobních údajů“ a další obdobné pojmy, mají význam, který jim dává Obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
(2) Při rozporu mezi těmito Zásadami a kogentními ustanoveními platných právních předpisů se použijí kogentní zákonná ustanovení.
Čl. 5. (1) „Osobní údaje“ jsou veškeré informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
(2) „Zpracování“ je jakýkoli úkon s osobními údaji, včetně shromažďování, zaznamenávání, uchovávání, nahlížení, používání, předávání, omezení, výmazu nebo zničení.
(3) „Uživatel“ je každá osoba, která navštíví, prohlíží, registruje se nebo používá genkiki.com.
(4) „Účet“ je uživatelský profil v platformě.
(5) „Pokyn modelu“ je textová instrukce, popis, příkaz, parametr, soubor, obrázek, video, audio nebo jiná vstupní informace, kterou Uživatel poskytuje za účelem generování nebo zpracování obsahu prostřednictvím systému s umělou inteligencí.
(6) „Vstupní obsah“ jsou veškeré pokyny, texty, soubory, obrázky, videa, audio, nastavení, popisy a další materiály, které Uživatel do platformy zadává nebo nahrává.
(7) „Vygenerovaný obsah“ je výsledek vytvořený, zpracovaný, upravený, vylepšený nebo transformovaný prostřednictvím systému s umělou inteligencí.
(8) „Externí poskytovatel“ je třetí osoba, která poskytuje technickou službu, cloudové úložiště, výpočetní zpracování, platební službu, e-mailovou službu, bezpečnostní službu, systém s umělou inteligencí nebo jinou službu nezbytnou pro chod platformy.
(9) „Cookies“ jsou malé soubory nebo obdobné technologie, které se ukládají na zařízení Uživatele nebo umožňují rozpoznat zařízení, relaci, předvolbu či úkon na stránkách.
Čl. 6. (1) Osobní údaje zpracováváme zákonně, korektně a transparentně.
(2) Osobní údaje shromažďujeme pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely.
(3) Zpracováváme jen údaje, které jsou ve vztahu k těmto účelům nezbytné.
(4) Vyvíjíme přiměřené úsilí, aby údaje byly přesné a aktuální.
(5) Údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu, s výjimkou případů, kdy zákon vyžaduje delší uchování.
(6) Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.
(7) Osobní údaje třetím osobám neprodáváme.
(8) Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely bez platného právního titulu nebo výslovného souhlasu, je-li takový souhlas vyžadován.
Čl. 7. (1) V závislosti na tom, jak genkiki.com používáte, můžeme zpracovávat různé kategorie osobních údajů.
(2) Ne všechny kategorie údajů se zpracovávají u každého Uživatele. Zpracování závisí na tom, zda stránky pouze navštěvujete, máte účet, využíváte bezplatné služby, kupujete kredity, aktivujete předplatné, nahráváte soubory, zveřejňujete obsah nebo nás kontaktujete.
Čl. 8. (1) Při návštěvě stránek můžeme zpracovávat technické údaje, včetně:
1. internetové adresy zařízení;
2. typu zařízení;
3. druhu a verze prohlížeče;
4. operačního systému;
5. jazykových nastavení;
6. data a času návštěvy;
7. navštívených stránek;
8. úkonů na stránkách;
9. přibližné polohy určené podle technických údajů;
10. odkazující stránky, je-li k dispozici;
11. údajů o chybách, pádech a technických problémech;
12. údajů pro bezpečnost a předcházení zneužití.
Čl. 9. (1) Při vytvoření a používání účtu můžeme zpracovávat:
1. e-mailovou adresu;
2. jméno nebo uživatelské jméno, je-li poskytnuto;
3. heslo v zabezpečené podobě;
4. datum registrace;
5. datum posledního přihlášení;
6. nastavení účtu;
7. zvolený jazyk;
8. zvolené předvolby;
9. stav účtu;
10. roli nebo úroveň přístupu;
11. informace o aktivním tarifu;
12. informace o zůstatku kreditů;
13. historii úkonů nezbytnou pro bezpečnost, doložitelnost a poskytování služby.
Čl. 10. (1) Při využívání služeb umělé inteligence můžeme zpracovávat:
1. textové pokyny modelům;
2. popisy, příkazy a parametry;
3. zvolené modely a nastavení;
4. nahrané obrázky;
5. nahrané videosoubory;
6. nahrané zvukové soubory;
7. nahrané dokumenty nebo jiné soubory, je-li taková funkce nabízena;
8. náhledové obrázky nebo náhledy;
9. výsledky zpracování;
10. vygenerované obrázky, videa, audio, text nebo jiné soubory;
11. historii generací;
12. údaje o čase spuštění a dokončení úlohy;
13. údaje o využitých kreditech;
14. technické údaje o úspěšných a neúspěšných požadavcích;
15. chybová hlášení;
16. vnitřní identifikátory úloh;
17. údaje nezbytné pro vrácení kreditů při technické chybě.
(2) Pokyny modelům, nahrané soubory a vygenerované výsledky mohou obsahovat osobní údaje, pokud Uživatel takové údaje zadá nebo nahraje obsah s osobami, hlasy, jmény, doklady, adresami, registračními značkami, osobními informacemi nebo s jinými identifikujícími prvky.
(3) Uživatel by neměl zadávat ani nahrávat osobní údaje třetích osob, ledaže k tomu má zákonný titul, souhlas nebo jiné právo.
Čl. 11. (1) Při využívání kreditů, předplatných a plateb můžeme zpracovávat:
1. zvolený tarif;
2. zakoupený kreditní balíček;
3. cenu;
4. měnu;
5. datum a čas platby;
6. stav platby;
7. identifikátor platby;
8. identifikátor transakce;
9. údaje o platebním operátorovi;
10. fakturační informace;
11. jméno fyzické osoby nebo název firmy, je-li to pro fakturu nezbytné;
12. fakturační adresu;
13. daňové nebo identifikační číslo, je-li nezbytné;
14. údaje o vrácení částek;
15. údaje o zrušených nebo rozporovaných platbách;
16. údaje nezbytné pro předcházení podvodům.
(2) Úplné údaje o platebních kartách zpracovávají zpravidla platební operátoři, nikoli genkiki.com, ledaže je výslovně uvedeno jinak a děje se tak v souladu s platnými bezpečnostními požadavky.
Čl. 12. (1) Při komunikaci s námi můžeme zpracovávat:
1. jméno;
2. e-mailovou adresu;
3. telefon, je-li poskytnut;
4. obsah zprávy;
5. přiložené soubory;
6. historii komunikace;
7. datum a čas odeslání;
8. údaje nezbytné pro vyřízení dotazu, stížnosti, oznámení nebo žádosti.
Čl. 13. (1) Při podání oznámení o nezákonném obsahu, porušení podmínek nebo zneužití můžeme zpracovávat:
1. údaje o oznamovateli;
2. údaje o dotčeném účtu nebo obsahu;
3. popis oznámení;
4. důkazy, včetně odkazů, identifikátorů a snímků obrazovky;
5. korespondenci k oznámení;
6. rozhodnutí o oznámení;
7. údaje o námitce nebo následné stížnosti.
Čl. 14. (1) Při využívání veřejných funkcí můžeme zpracovávat:
1. veřejné jméno nebo název profilu;
2. veřejně sdílené obrázky, videa, text nebo jiné výsledky;
3. popis k obsahu;
4. datum zveřejnění;
5. veřejný odkaz;
6. údaje o viditelnosti;
7. reakce, jsou-li nabízeny;
8. oznámení a moderační úkony.
(2) Pokud Uživatel obsah sám zveřejní, může se stát viditelným pro další uživatele nebo návštěvníky podle zvolené funkce.
Čl. 15. (1) Při používání cookies a obdobných technologií můžeme zpracovávat:
1. identifikátor relace;
2. nastavení přihlášení;
3. nastavení jazyka;
4. volby souhlasu s cookies;
5. údaje o návštěvách;
6. údaje o úkonech na stránkách;
7. údaje pro měření využívání;
8. údaje pro předcházení zneužití;
9. údaje pro marketing a sledování, a to pouze při platném souhlasu nebo jiném použitelném právním titulu.
Čl. 16. (1) Uživatel by neměl do genkiki.com nahrávat ani zadávat osobní údaje jiných osob, ledaže k tomu má právo.
(2) Zvláštní pozornost je třeba věnovat obsahu, který zahrnuje:
1. tváře skutečných lidí;
2. hlasy skutečných lidí;
3. jména;
4. adresy;
5. telefonní čísla;
6. e-mailové adresy;
7. doklady totožnosti;
8. registrační značky;
9. zdravotní informace;
10. finanční informace;
11. údaje o dětech;
12. biometrické údaje;
13. citlivé osobní údaje;
14. fotografie nebo videa ze soukromých akcí;
15. obsah, který může odhalit soukromí třetích osob.
Čl. 17. (1) Uživatel nesmí nahrávat údaje, které vypovídají o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, členství v odborech, genetické údaje, biometrické údaje za účelem jedinečné identifikace, údaje o zdravotním stavu ani údaje o sexuálním životě a sexuální orientaci, ledaže k tomu má jasný zákonný titul a je to nezbytné pro zákonný účel.
(2) Zadá-li nebo nahraje-li Uživatel takové údaje bez právního titulu, nese za toto jednání odpovědnost.
(3) Poskytovatel může obsah smazat, omezit nebo odmítnout jeho zpracování, zjistí-li nebo má-li důvod se domnívat, že obsahuje citlivé údaje, nezákonný obsah nebo údaje třetích osob bez právního titulu.
Čl. 18. (1) Osobní údaje zpracováváme za účelem vytváření, provozu a správy uživatelských účtů.
(2) To zahrnuje registraci, přihlášení, ověření totožnosti, obnovení přístupu, správu nastavení, zobrazení zůstatku kreditů, tarifů, historie a dalších funkcí účtu.
Čl. 19. (1) Osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování služeb prostřednictvím umělé inteligence.
(2) To zahrnuje přijímání pokynů modelům, nahrávání souborů, odesílání požadavků systémům s umělou inteligencí, zpracování výsledků, uchovávání historie, zobrazování výsledků a umožnění jejich stažení.
Čl. 20. (1) Osobní údaje zpracováváme za účelem správy kreditů, předplatných a plateb.
(2) To zahrnuje připisování, rezervaci, odečítání, vracení a sledování kreditů, zpracování plateb, fakturaci, účetnictví a předcházení zneužití.
Čl. 21. (1) Osobní údaje zpracováváme za účelem podpory a komunikace s Uživateli.
(2) To zahrnuje odpovědi na dotazy, řešení technických problémů, vyřizování stížností, zasílání provozních zpráv a poskytování informací o účtu nebo službách.
Čl. 22. (1) Osobní údaje zpracováváme za účelem ochrany platformy, Uživatelů a Poskytovatele.
(2) To zahrnuje předcházení podvodům, zneužití, neoprávněnému přístupu, automatizovanému vytěžování dat, škodlivému jednání, spamu, technickým útokům, narušení kreditového systému a dalším rizikům.
Čl. 23. (1) Osobní údaje zpracováváme za účelem plnění zákonných povinností.
(2) To zahrnuje účetní, daňové, právní, spotřebitelské, regulatorní a další povinnosti i odpovědi na zákonné žádosti příslušných orgánů.
Čl. 24. (1) Osobní údaje zpracováváme za účelem zlepšování služby.
(2) To může zahrnovat analýzu technických chyb, měření zátěže, vylepšování rozhraní, optimalizaci rychlosti, odhalování problémů, plánování nových funkcí a zlepšování uživatelského zážitku.
(3) Je-li to možné, používáme pro analýzy souhrnné nebo anonymizované údaje.
Čl. 25. (1) Osobní údaje zpracováváme pro marketing pouze tehdy, existuje-li použitelný právní titul.
(2) Marketingové zprávy elektronickou poštou se zasílají na základě souhlasu nebo jiného přípustného titulu, pokud to zákon umožňuje.
(3) Uživatel může marketingové zprávy kdykoli odmítnout.
Čl. 26. (1) Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, existuje-li právní titul.
(2) V závislosti na konkrétní činnosti může být právním titulem:
1. plnění smlouvy;
2. provedení kroků před uzavřením smlouvy;
3. zákonná povinnost;
4. souhlas;
5. oprávněný zájem;
6. ochrana životně důležitých zájmů, je-li to použitelné;
7. splnění úkolu ve veřejném zájmu, je-li to použitelné.
Čl. 27. (1) Plnění smlouvy je titulem tehdy, je-li zpracování nezbytné pro:
1. vytvoření a správu účtu;
2. poskytování služeb prostřednictvím umělé inteligence;
3. provedení požadavku na generaci;
4. uchovávání a zobrazování výsledků;
5. správu kreditů;
6. aktivaci předplatného;
7. poskytování placených funkcí;
8. vyřizování požadavků na podporu souvisejících se službou.
Čl. 28. (1) Zákonná povinnost je titulem tehdy, je-li zpracování nezbytné pro:
1. účetnictví;
2. daňové vykazování;
3. vystavování a uchovávání faktur;
4. odpovědi na zákonné žádosti orgánů;
5. dodržování spotřebitelských právních předpisů;
6. plnění povinností při ochraně osobních údajů;
7. vyřizování určitých stížností a oznámení, vyžaduje-li to zákon.
Čl. 29. (1) Souhlas je titulem tehdy, udělil-li Uživatel dobrovolně souhlas pro konkrétní účel, například:
1. nepovinné cookies;
2. marketingové zprávy;
3. určité analytické nástroje;
4. účast v průzkumech;
5. další činnosti, ke kterým si souhlas výslovně vyžádáme.
(2) Uživatel může svůj souhlas kdykoli odvolat.
(3) Odvolání souhlasu se nedotýká zákonnosti zpracování provedeného před odvoláním.
Čl. 30. (1) Oprávněný zájem je titulem tehdy, je-li zpracování nezbytné pro zákonný a odůvodněný zájem Poskytovatele nebo třetí strany a tento zájem nepřevažují práva a svobody Uživatele.
(2) Oprávněný zájem může zahrnovat:
1. ochranu bezpečnosti platformy;
2. předcházení podvodům a zneužití;
3. prokázání operací;
4. obranu při právních nárocích;
5. zlepšování služby prostřednictvím souhrnných technických analýz;
6. vedení systémových záznamů;
7. omezování škodlivého nebo nezákonného obsahu;
8. ochranu kreditového a platebního systému;
9. ochranu dalších uživatelů.
Čl. 31. (1) genkiki.com poskytuje služby prostřednictvím systémů s umělou inteligencí, které mohou být vlastním vývojem, externí službou nebo kombinací několika technických poskytovatelů.
(2) Pro vyřízení požadavku může být nezbytné, aby vstupní obsah zpracoval externí poskytovatel.
(3) To může zahrnovat odeslání pokynů modelům, souborů, obrázků, videa, audia, parametrů, technických identifikátorů a dalších údajů nezbytných pro provedení konkrétní generace.
Čl. 32. (1) Externí poskytovatelé mohou údaje zpracovávat jako zpracovatelé osobních údajů naším jménem, nebo jako samostatní správci, podle povahy služby a jejich vlastních použitelných podmínek.
(2) Externí poskytovatele využíváme pouze tehdy, je-li to nezbytné pro poskytnutí služby, podporu, bezpečnost, platby, uchovávání, komunikaci nebo plnění zákonných povinností.
(3) Je-li to nezbytné, uzavíráme smlouvy nebo uplatňujeme jiné vhodné záruky ochrany osobních údajů.
Čl. 33. (1) Někteří externí poskytovatelé se mohou nacházet mimo Bulharskou republiku nebo mimo Evropský hospodářský prostor.
(2) Jsou-li osobní údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor, uplatňujeme vhodné záruky podle platných pravidel, jsou-li takové záruky nutné.
(3) Takové záruky mohou zahrnovat rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany, standardní smluvní doložky, smluvní opatření, technická opatření nebo jiné přípustné mechanismy.
Čl. 34. (1) Poskytovatel nepoužívá osobní údaje Uživatelů k trénování vlastních systémů s umělou inteligencí bez platného právního titulu a bez poskytnutí potřebných informací.
(2) Bude-li v budoucnu zamýšleno využití údajů k trénování, dotrénování, hodnocení nebo vylepšování modelů způsobem, který vyžaduje souhlas nebo doplňující informace, budou Uživatelé vyrozuměni a bude si vyžádán příslušný souhlas, vyžaduje-li to zákon.
(3) Externí poskytovatelé mohou mít vlastní technická pravidla pro uchovávání a zpracování požadavků. Je-li to použitelné, volí Poskytovatel taková nastavení a takové poskytovatele, kteří jsou slučitelní s poskytováním služby a s ochranou údajů.
Čl. 35. (1) Osobní údaje mohou být, je-li to nezbytné, poskytovány následujícím kategoriím příjemců:
1. poskytovatelům cloudové infrastruktury;
2. poskytovatelům úložišť souborů;
3. poskytovatelům výpočetního zpracování;
4. poskytovatelům systémů s umělou inteligencí;
5. platebním operátorům;
6. bankám a finančním zprostředkovatelům;
7. poskytovatelům elektronické pošty;
8. poskytovatelům zpráv a oznámení;
9. poskytovatelům bezpečnostních nástrojů;
10. poskytovatelům analytických nástrojů;
11. poskytovatelům správy cookies a souhlasů;
12. účetním;
13. právníkům;
14. technickým subdodavatelům;
15. partnerům v programech doporučení nebo dalšího prodeje, je-li to použitelné;
16. příslušným státním orgánům, vyžaduje-li to zákon.
(2) Neposkytujeme více údajů, než je pro daný účel nezbytné.
(3) Je-li to možné, používáme souhrnné, omezené nebo anonymizované údaje.
Čl. 36. (1) Při platbě zpracovává část údajů platební operátor.
(2) Platební operátor může zpracovávat údaje o kartě, platební metodě, identifikátoru transakce, stavu platby, riziku podvodu a další údaje nezbytné k provedení platby.
(3) genkiki.com zpravidla úplné údaje o platební kartě nezískává.
(4) Můžeme obdržet omezené informace, například poslední číslice karty, typ platební metody, stav platby, datum, částku, měnu a identifikátor transakce, je-li to nezbytné pro účetnictví, podporu, prokázání platby nebo správu přístupu.
Čl. 37. (1) Při rozporované platbě, zpětném zúčtování, odmítnuté platbě, podezření na podvod nebo sporné transakci můžeme zpracovávat další údaje nezbytné k objasnění případu.
(2) To může zahrnovat historii objednávek, využité kredity, údaje o přihlášení, technické záznamy, komunikaci s Uživatelem, informace od platebního operátora a další údaje související s případem.
Čl. 38. (1) genkiki.com používá cookies a obdobné technologie pro chod stránek, přihlášení k účtu, bezpečnost, uložení nastavení, analýzu využívání, zlepšování služby a, je-li to použitelné, pro marketing.
(2) Druhy cookies, jejich účely, doby platnosti a způsob správy souhlasu jsou podrobně popsány v Zásadách používání cookies.
Čl. 39. (1) Nezbytně nutné cookies se používají bez zvláštního souhlasu, protože jsou nezbytné pro chod stránek, bezpečnost, přihlášení k účtu, správu relace, platby a základní funkce.
(2) Analytické, marketingové a sledovací cookies se používají pouze při platném souhlasu nebo na jiném přípustném právním titulu.
(3) Uživatel může svou volbu ohledně nepovinných cookies změnit prostřednictvím nastavení cookies na stránkách.
Čl. 40. (1) Můžeme zasílat provozní zprávy související s účtem a se službou.
(2) Provozní zprávy mohou zahrnovat:
1. potvrzení registrace;
2. obnovení hesla;
3. změny v zabezpečení;
4. informace o platbě;
5. informace o předplatném;
6. informace o kreditech;
7. zprávy o technických problémech;
8. změny Obchodních podmínek nebo Zásad ochrany osobních údajů;
9. důležitá oznámení o službě;
10. odpovědi na dotazy a stížnosti.
(3) Provozní zprávy nejsou marketingem a jsou nezbytné pro poskytování služby.
Čl. 41. (1) Marketingové zprávy zasíláme pouze tehdy, existuje-li souhlas nebo jiný přípustný právní titul.
(2) Uživatel se může z marketingových zpráv kdykoli odhlásit prostřednictvím odhlašovacího odkazu, nastavení v účtu nebo kontaktováním nás.
(3) Odhlášení z marketingových zpráv nezastavuje doručování provozních zpráv nezbytných pro účet a službu.
Čl. 42. (1) Pokud genkiki.com nabízí veřejnou galerii, proud obsahu, profil, veřejný odkaz, stránku s ukázkami nebo jinou veřejnou funkci, může Uživatel zvolit, že daný obsah bude viditelný pro další osoby.
(2) Při veřejném sdílení mohou být viditelné:
1. vygenerovaný obsah;
2. zvolené veřejné jméno;
3. popis;
4. datum zveřejnění;
5. veřejný odkaz;
6. další informace, které se Uživatel sám rozhodl zveřejnit.
(3) Uživatel nesmí bez právního titulu zveřejňovat osobní údaje jiných osob.
(4) Uživatel může požádat o odstranění nebo omezení veřejného obsahu, pokud je to technicky a právně možné.
Čl. 43. (1) Veřejný obsah mohou třetí osoby prohlížet, kopírovat, ukládat nebo sdílet mimo kontrolu Poskytovatele.
(2) Uživatel proto musí pečlivě zvážit, zda zveřejnit obsah, který obsahuje osoby, hlasy, osobní údaje, citlivé informace, obrazy ze soukromého života nebo obsah, u kterého si nepřeje, aby byl dostupný jiným osobám.
Čl. 44. (1) Při nahrávání souborů a zadávání pokynů modelům může Uživatel zahrnout údaje třetích osob.
(2) V takových případech Uživatel odpovídá za to, že má zákonný titul k poskytnutí těchto údajů v platformě.
(3) To je zvlášť důležité u fotografií, videí, audia, dokumentů, hlasových nahrávek, podobizen osob, údajů o dětech, údajů z osobních dokladů, lékařských dokumentů, smluv, klientských souborů a dalších materiálů obsahujících osobní údaje.
Čl. 45. (1) Domnívá-li se určitá osoba, že její osobní údaje byly prostřednictvím genkiki.com bez právního titulu nahrány, použity, vygenerovány nebo zveřejněny, může se na nás obrátit na e-mailu: [email protected].
(2) V takovém případě si můžeme vyžádat informace nezbytné k identifikaci obsahu a k ověření žádosti.
(3) Po ověření můžeme obsah odstranit, omezit, vymazat nebo přijmout jiné vhodné opatření, je-li to nezbytné a opodstatněné.
Čl. 46. (1) Osobní údaje uchováváme jen tak dlouho, jak je to nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány, ledaže zákon vyžaduje delší lhůtu.
(2) Při stanovení lhůty zohledňujeme:
1. druh údajů;
2. účel zpracování;
3. existenci aktivního účtu;
4. zvolený tarif;
5. zákonné lhůty;
6. účetní požadavky;
7. daňové požadavky;
8. promlčecí lhůty;
9. bezpečnostní potřeby;
10. předcházení zneužití;
11. existenci sporu, stížnosti nebo kontroly;
12. technické možnosti a omezení.
Čl. 47. (1) Orientační doby uchování jsou následující:
1. Údaje o účtu se uchovávají po dobu, kdy je účet aktivní, a po přiměřenou dobu po jeho zrušení, je-li to nezbytné pro ochranu práv, bezpečnost, prokázání operací nebo pro zákonnou povinnost;
2. Údaje o platbách, faktury a účetní doklady se uchovávají po lhůty vyžadované platnými účetními a daňovými předpisy;
3. Údaje o kreditových operacích se uchovávají po dobu, po kterou jsou nezbytné pro zůstatek, historii, doložitelnost, spory a ochranu před zneužitím;
4. Pokyny modelům, vstupní soubory a vygenerované výsledky se uchovávají podle nastavení platformy, zvoleného tarifu, historie účtu, technických omezení a platných lhůt;
5. Dočasné soubory mohou být automaticky smazány po ukončení zpracování nebo po uplynutí určité technické lhůty;
6. Systémové bezpečnostní záznamy se uchovávají po omezenou dobu nezbytnou pro ochranu platformy, předcházení zneužití a vyšetřování incidentů;
7. Komunikace s podporou se uchovává po dobu nezbytnou pro vyřízení dotazu a pro obranu při případných nárocích;
8. Údaje o souhlasech se uchovávají po dobu, po kterou je nezbytné prokázat udělený, odmítnutý nebo odvolaný souhlas;
9. Údaje o oznámeních a moderačních úkonech se uchovávají po dobu nezbytnou pro posouzení oznámení, ochranu práv, předcházení zneužití a plnění zákonných povinností.
Čl. 48. (1) Uživatel odpovídá za stažení a uložení výsledků, které jsou pro něj důležité.
(2) Poskytovatel nezaručuje časově neomezené uchovávání souborů, pokynů modelům, historie ani vygenerovaných výsledků, ledaže je to výslovně součástí konkrétního tarifu nebo smlouvy.
(3) Při zrušení účtu, ukončení tarifu, uplynutí lhůty, porušení podmínek, technické nutnosti nebo na základě požadavku zákona může být část údajů smazána, omezena nebo archivována.
Čl. 49. (1) Uplatňujeme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou, vyzrazením nebo zneužitím.
(2) Tato opatření mohou zahrnovat:
1. řízení přístupu;
2. zabezpečená hesla;
3. šifrování, je-li to použitelné;
4. omezení přístupu podle služební potřeby;
5. systémové záznamy;
6. ochranu před škodlivými požadavky;
7. ochranu před automatizovaným zneužitím;
8. zálohování, je-li to použitelné;
9. sledování technických chyb;
10. postupy pro případ incidentu;
11. smluvní závazky se subdodavateli;
12. pravidelné přezkumy bezpečnostních opatření.
Čl. 50. (1) Přes veškerá bezpečnostní opatření nemůže žádný systém zaručit absolutní ochranu.
(2) Také Uživatel odpovídá za bezpečnost svého účtu, mimo jiné použitím silného hesla, ochranou přihlašovacích údajů a omezením přístupu ke svému zařízení.
(3) Při podezření na neoprávněný přístup by se měl Uživatel neprodleně obrátit na nás.
Čl. 51. (1) Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, u nichž je to nezbytné v souvislosti s podporou, bezpečností, platbami, právními povinnostmi, technickým servisem, posuzováním oznámení nebo poskytováním služby.
(2) Takovými osobami mohou být zaměstnanci, jednatelé, techničtí administrátoři, subdodavatelé, účetní, právníci nebo jiné pověřené osoby.
(3) Přístup je omezen podle role a potřeby.
(4) Je-li to použitelné, jsou osoby s přístupem vázány povinností mlčenlivosti.
Čl. 52. (1) V určitých případech může mít technická podpora přístup k pokynům modelům, nahraným souborům, vygenerovaným výsledkům, systémovým záznamům nebo k jiným údajům, je-li to nezbytné pro:
1. vyřešení technického problému;
2. vrácení kreditů;
3. vyřízení stížnosti;
4. prověření zneužití;
5. splnění zákonné povinnosti;
6. ochranu platformy a ostatních uživatelů.
Čl. 53. (1) Platforma používá k poskytování služeb automatizované technické procesy.
(2) Takové procesy mohou zahrnovat:
1. ověření přihlášení;
2. kontrolu zůstatku kreditů;
3. rezervaci a odečtení kreditů;
4. odeslání požadavku systému s umělou inteligencí;
5. vrácení výsledku;
6. odhalování technických chyb;
7. ochranu před zneužitím;
8. filtrování nepřípustného obsahu;
9. omezení nadměrné zátěže;
10. analýzu bezpečnostních rizik.
Čl. 54. (1) Tyto procesy nejsou určeny k tomu, aby pro Uživatele měly právní účinky nebo obdobně významný dopad ve smyslu pravidel ochrany osobních údajů, ledaže je výslovně uvedeno jinak.
(2) Je možné, že automatické systémy požadavek dočasně odmítnou, omezí přístup, zablokují obsah nebo označí riziko, uplatní-li se technický či ochranný mechanismus.
(3) V případě nesouhlasu s takovým úkonem se Uživatel může obrátit na nás se žádostí o přezkum případu.
Čl. 55. (1) Za podmínek platných právních předpisů má Uživatel následující práva:
1. právo na informace;
2. právo na přístup k osobním údajům;
3. právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
4. právo na výmaz;
5. právo na omezení zpracování;
6. právo vznést námitku;
7. právo na přenositelnost údajů;
8. právo odvolat souhlas;
9. právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, jsou-li splněny zákonné podmínky;
10. právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Čl. 56. (1) Právo na přístup znamená, že Uživatel může požádat o potvrzení, zda jeho osobní údaje zpracováváme, a o informace o tomto zpracování.
(2) V určitých případech může Uživatel obdržet kopii svých osobních údajů.
Čl. 57. (1) Právo na opravu znamená, že Uživatel může požádat o opravu nepřesných údajů nebo o doplnění neúplných údajů.
(2) Část údajů lze opravit přímo v účtu, je-li taková možnost k dispozici.
Čl. 58. (1) Právo na výmaz znamená, že Uživatel může za zákonných podmínek požádat o výmaz osobních údajů.
(2) Výmaz může být odmítnut nebo odložen, jsou-li údaje nezbytné pro:
1. splnění zákonné povinnosti;
2. účetní nebo daňové účely;
3. určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
4. bezpečnost a předcházení zneužití;
5. vyřízení sporu, stížnosti nebo oznámení;
6. jiný zákonný důvod.
Čl. 59. (1) Právo na omezení znamená, že Uživatel může za zákonných podmínek požádat o dočasné omezení zpracování.
Čl. 60. (1) Právo vznést námitku znamená, že Uživatel může vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, má-li k tomu důvody vyplývající z jeho konkrétní situace.
(2) Proti zpracování pro účely přímého marketingu může Uživatel vznést námitku vždy.
Čl. 61. (1) Právo na přenositelnost znamená, že za určitých podmínek může Uživatel obdržet jím poskytnuté údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Čl. 62. (1) Je-li zpracování založeno na souhlasu, může Uživatel svůj souhlas kdykoli odvolat.
(2) Odvolání se nedotýká zákonnosti zpracování provedeného před odvoláním.
Čl. 63. (1) Uživatel může svá práva uplatnit e-mailem na: [email protected].
(2) Žádost by měla obsahovat dostatek informací, abychom mohli určit, kterého účtu nebo kterých údajů se týká.
(3) Pokud osobu nemůžeme identifikovat nebo hrozí-li riziko neoprávněného přístupu, můžeme si vyžádat doplňující informace k ověření totožnosti.
Čl. 64. (1) Na žádosti odpovídáme ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.
(2) U složitých nebo početných žádostí může být lhůta prodloužena, pokud to zákon umožňuje, přičemž je o tom Uživatel vyrozuměn.
(3) Žádosti jsou zpravidla bezplatné.
(4) U zjevně neopodstatněných, nepřiměřených nebo opakovaných žádostí můžeme odmítnout jednat nebo účtovat přiměřený poplatek, pokud to zákon umožňuje.
Čl. 65. (1) Uživatel má právo podat stížnost u dozorového úřadu, domnívá-li se, že zpracování jeho osobních údajů porušuje platná pravidla.
(2) V Bulharské republice je dozorovým úřadem Komise pro ochranu osobních údajů.
(3) Kontaktní údaje Komise pro ochranu osobních údajů:
1. Webové stránky: https://www.cpdp.bg;
2. Adresa: Sofia, bul. „Prof. Cvetan Lazarov“ č. 2;
3. E-mail: [email protected];
4. Telefon: +359 2 915 3518.
(4) Před podáním stížnosti se můžete obrátit na nás, abychom se pokusili věc posoudit a vyřešit.
Čl. 66. (1) genkiki.com není určen k samostatnému používání dětmi mladšími, než vyžadují platné právní předpisy pro samostatné využívání obdobných služeb.
(2) Chce-li platformu používat osoba mladší potřebného věku, mělo by se tak dít pouze s vědomím a souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce, připouští-li to zákon.
(3) Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí bez potřebného právního titulu.
(4) Domnívá-li se rodič nebo zákonný zástupce, že dítě poskytlo osobní údaje bez právního titulu, může se na nás obrátit na e-mailu: [email protected].
Čl. 67. (1) Uživatelé nemají právo nahrávat, generovat ani zveřejňovat obsah, který nezákonně zahrnuje děti, osobní údaje dětí, sexualizovaný obsah s dětmi nebo obsah, který může dítěti ublížit.
(2) Při zjištění takového obsahu jej může Poskytovatel neprodleně odstranit, omezit účet a v nezbytných případech vyrozumět příslušné orgány.
Čl. 68. (1) Obdržíme-li oznámení, že určitý obsah porušuje osobní údaje, práva osoby, důvěrnost, autorská práva, soukromí nebo zákon, můžeme zpracovat údaje nezbytné k prověření oznámení.
(2) To může zahrnovat údaje o oznamovateli, dotčeném uživateli, obsahu, historii úkonů, technické záznamy a korespondenci.
Čl. 69. (1) Při opodstatněném oznámení můžeme přijmout opatření, včetně:
1. dočasného skrytí obsahu;
2. odstranění obsahu;
3. omezení veřejné viditelnosti;
4. omezení účtu;
5. uchování údajů k prokázání porušení;
6. vyrozumění dotčených osob;
7. vyrozumění příslušných orgánů, je-li to vyžadováno.
Čl. 70. (1) Je možné, že část využívaných technických, cloudových, platebních systémů nebo systémů s umělou inteligencí zpracovává údaje v zemích mimo Evropský hospodářský prostor.
(2) V takových případech uplatňujeme vhodné ochranné mechanismy, vyžadují-li to platná pravidla.
(3) Uživatel bere na vědomí, že při použití určitých externích systémů s umělou inteligencí může být požadavek technicky zpracován prostřednictvím infrastruktury umístěné v jiné zemi.
(4) Je-li to možné, volíme poskytovatele a nastavení, která omezují zbytečné předávání a uchovávání osobních údajů.
Čl. 71. (1) Anonymizované nebo souhrnné údaje můžeme používat pro statistiku, zlepšování služby, analýzu zátěže, hodnocení funkcí, obchodní plánování a technickou optimalizaci.
(2) Anonymizované údaje neumožňují identifikaci konkrétní osoby.
(3) Jsou-li údaje skutečně anonymizované, nepovažují se za osobní údaje.
Čl. 72. (1) genkiki.com může obsahovat odkazy na externí stránky, platební stránky, stránky poskytovatelů, nápovědu, sociální sítě nebo jiné služby.
(2) Tyto externí stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů.
(3) Poskytovatel neodpovídá za způsob, jakým externí stránky zpracovávají osobní údaje, když je Uživatel navštíví mimo genkiki.com.
Čl. 73. (1) Poskytovatel může tyto Zásady ochrany osobních údajů měnit při změnách služby, právních předpisů, využívaných poskytovatelů, technické infrastruktury nebo způsobu zpracování osobních údajů.
(2) Nová verze se zveřejňuje na genkiki.com a nabývá účinnosti dnem v ní uvedeným.
(3) Při podstatných změnách můžeme Uživatele vyrozumět zprávou na stránkách, e-mailem nebo jiným vhodným způsobem.
(4) Uživatel by měl Zásady ochrany osobních údajů pravidelně sledovat.
Čl. 74. (1) Tyto Zásady ochrany osobních údajů souvisejí s:
1. Obchodními podmínkami;
2. Zásadami používání cookies;
3. Pravidly přípustného obsahu;
4. Pravidly pro odstoupení, zrušení a vrácení částek;
5. Informacemi o obsahu vytvořeném umělou inteligencí;
6. Postupem pro oznámení a stížnosti, jde-li o samostatný dokument.
(2) Vznikne-li mezi dokumenty rozpor ohledně osobních údajů, mají tyto Zásady ochrany osobních údajů přednost v otázkách týkajících se ochrany osobních údajů.
Čl. 75. (1) Používáním genkiki.com Uživatel potvrzuje, že byl o těchto Zásadách ochrany osobních údajů informován.
(2) Při registraci, nákupu služby, využívání placených funkcí nebo nahrávání souborů by se měl Uživatel seznámit se způsobem, jakým jsou údaje zpracovávány.
(3) Pokud Uživatel s těmito Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasí, neměl by platformu používat.
Čl. 76. (1) Tyto Zásady ochrany osobních údajů neruší práva, která Uživateli náležejí podle platných právních předpisů.
(2) Bude-li jednotlivé ustanovení shledáno nepoužitelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
Čl. 77. (1) S dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit na:
1. Název: EDITING BG EOOD;
2. EIK/BULSTAT: 208811081;
3. Korespondenční adresa: Velingrad;
4. E-mail: [email protected];
5. Telefon: 0893643021;
6. Webové stránky: https://genkiki.com.
KRÁTKÉ TEXTY PRO ROZHRANÍ
1. Při registraci:
„Vytvořením účtu potvrzuji, že jsem se seznámil se Zásadami ochrany osobních údajů a přijímám Obchodní podmínky.“
2. Při nahrání souboru:
„Potvrzuji, že mám právo tento soubor nahrát a že může být za účelem provedení požadované služby zpracován systémy s umělou inteligencí.“
3. Při zadání pokynu modelu:
„Nezadávejte osobní údaje jiných osob, ledaže máte právo je k tomuto účelu použít.“
4. Při placené generaci:
„Pro provedení požadavku mohou být zadaný obsah a nahrané soubory zpracovány externími technickými poskytovateli.“
5. U marketingových zpráv:
„Přeji si dostávat novinky, nabídky a informace o službách od genkiki.com. Kdykoli se mohu odhlásit.“
6. U cookies:
„Používáme nezbytně nutné cookies pro chod stránek. Nepovinné cookies používáme jen podle Vaší volby.“
