Tato stránka shromažďuje na jednom místě všechny otázky a odpovědi o genkiki.com — o AI studiu a modelech, kreditech a tarifech, hotových matricích a albech, propojení přes MCP a Komunitě. Otázky jsou seskupené podle stránek a každá odpověď je krátká a srozumitelná sama o sobě.
Kde se zeptat, když tu nenajdu svou odpověď?
Nejrychleji odpoví asistent přímo v AI studiu: zná modely, jejich možnosti a ceny a vidí tvůj tarif i kredity. S platbou, fakturou, problémem s generováním nebo nahlášením nám napiš přes kontaktní formulář.
Kolik stojí předplatné genkiki.com?
Jsou tři placené plány: Základní za 15 € měsíčně, Rozšířený za 30 € a Profesionální za 86 €. Při roční platbě klesnou ceny postupně na 12 €, 25,50 € a 68,80 € měsíčně.
Existuje bezplatný plán a co zahrnuje?
Ano, Bezplatný plán stojí 0 € a nevyžaduje kartu. Dává ti přístup do AI Studia se 17 modely, ale nezahrnuje měsíční kredity — generuješ s kredity z balíčku, který si můžeš koupit i na bezplatném plánu.
Jaký je rozdíl mezi plány Základní, Rozšířený a Profesionální?
Každý vyšší plán dává víc kreditů a přístup k více modelům: Základní má 11 500 kreditů a 55 modelů, Rozšířený 34 500 plus 2 500 bonusových kreditů a 85 modelů a Profesionální 124 200 plus 17 500 bonusových kreditů a všech 88 modelů. Soubory se uchovávají postupně 28, 42 a 56 dní.
Kolik ušetřím, když zaplatím ročně?
Roční platba sníží cenu o 20 % u plánu Základní (z 15 € na 12 € měsíčně), o 15 % u plánu Rozšířený (z 30 € na 25,50 €) a o 20 % u plánu Profesionální (z 86 € na 68,80 €). Kredity i funkce zůstávají stejné — mění se jen cena.
Jsou tu skryté poplatky nebo povinné doplatky?
Nejsou. Tvoje cena zůstává zmrazená po celé zaplacené období — předplatné během něj nezdraží. Pokud potřebuješ víc kreditů, můžeš si koupit balíček — podle vlastního uvážení, ne povinně.
Jak dlouho se uchovávají generace a nahrané soubory?
Doba závisí na plánu: 7 dní u Bezplatného, 28 dní u Základního, 42 dní u Rozšířeného a 56 dní u Profesionálního. Důležité soubory si stáhni dřív, než lhůta vyprší.
Které tarify nabízejí 4K video, soubory bez viditelného vodoznaku a prémiové modely?
Soubory vycházejí bez viditelného vodoznaku od plánu Základní výše. 4K videa jsou v plánech Rozšířený a Profesionální. Prémiové modely a přednost při vytížení jsou jen v plánu Profesionální.
Co je kredit?
Kredit je jednotka, kterou se na genkiki.com platí každá generace. Každý model má vlastní cenu v kreditech, platba webu je ale v eurech. Kredity dostáváš buď s měsíčním plánem, nebo z jednorázového balíčku.
Kolik kreditů stojí jeden obrázek?
Záleží na modelu a účtuje se za každý obrázek. Nejúspornější modely stojí od 7 kreditů, ty nejpoužívanější zhruba 60–160 kreditů. Přesnou cenu uvidíš ještě před generováním.
Jak se účtuje video a proč stojí víc než obrázek?
Video se účtuje za každou sekundu, ne za celý klip – proto cena závisí na délce klipu. U úsporných videomodelů stojí jedna sekunda zhruba 51 kreditů, takže 5sekundový klip vyjde asi na 255 kreditů. Výkonnější modely stojí za sekundu víc.
Uvidím přesnou cenu ještě před spuštěním generování?
Ano. Cena v kreditech se zobrazí už při výběru modelu, ještě než začneš, a u videa je rovnou spočítaná podle délky. Nic se neúčtuje, dokud to nepotvrdíš.
Kolik obsahu vytvořím za 3000 kreditů?
Pro představu s úspornými modely: zhruba 428 obrázků po 7 kreditech nebo asi 11 videí po 5 sekundách. S dražšími modely toho vytvoříš méně, zato ve vyšší kvalitě.
Přijdu o kredity, když se generování nepovede?
Ne. Když se generování nepovede, kredity se ti vždy automaticky vrátí na zůstatek – platíš jen za úspěšný výsledek. Pokud generování proběhlo úspěšně, ale výsledek se ti prostě nelíbí, je dokončené a kredity zůstávají spotřebované.
Co se stane, když mi dojdou kredity?
Tvůj účet zůstává aktivní – nic se nezastaví a o přístup ke svým souborům nepřijdeš. Můžeš počkat na další období svého tarifu, nebo si hned koupit balíček – nejmenší má 3000 kreditů.
Převádějí se nevyužité kredity do dalšího měsíce?
Nevyužité měsíční kredity z předplatného mohou na konci příslušného období propadnout – nehromadí se donekonečna do dalšího měsíce, pokud konkrétní tarif neuvádí jinak. Kredity z balíčku jsou samostatné a platí 90 dní od nákupu.
Jaký je rozdíl mezi kredity z tarifu a balíčkem kreditů?
Kredity z tarifu přicházejí automaticky s každým obdobím předplatného. Balíček je jednorázový nákup bez předplatného, platí 90 dní a koupíš ho na jakémkoli tarifu – i na bezplatném, který měsíční kredity nemá.
Kolik stojí balíčky kreditů?
Šest balíčků, všechny s platností 90 dní: 3K za 5 €, 6K za 9 €, 12K za 16 €, 24K za 29 €, 48K za 54 € a 96K za 99 €. Uvedený počet kreditů je celkové množství, které dostaneš.
Co znamenají „základní“ a „bonusové“ kredity v balíčcích?
Bonus je součástí uvedeného celkového počtu, nepřičítá se k němu navíc. Například balíček 12K má celkem 12 000 kreditů – 9 750 základních a 2 250 bonusových. Čím větší balíček, tím větší podíl tvoří bonus: od 0 % u 3K po 34 % u 96K.
Který balíček vychází na kredit nejvýhodněji?
Balíček 96K. U něj vyjde 1000 kreditů zhruba na 1,03 €, zatímco u balíčku 3K asi na 1,67 € – za stejné peníze tak dostaneš přibližně o 62 % víc kreditů.
Jak dlouho platí kredity z balíčku?
90 dní od data nákupu. Platnost je stejná pro všech šest balíčků – od 3K po 96K.
Jak můžu zaplatit a v jaké měně jsou ceny?
Všechny ceny jsou v eurech. Platit můžeš kartou přes Stripe, zůstatkem na účtu PayPal nebo Revolut, přes Apple Pay nebo Google Pay, v hotovosti na pokladně EasyPay nebo bankovním převodem.
Je platba bezpečná?
Ano, přes zabezpečeného poskytovatele. Údaje z tvé karty neukládáme.
Potřebuju k bezplatnému tarifu platební kartu?
Ne. Zaregistruješ se a můžeš hned začít, bez karty a bez závazků. Ke generování na bezplatném tarifu potřebuješ kredity z balíčku.
Dostanu fakturu?
Ano. Rozhraní je v češtině; podpora i faktury jsou v bulharštině.
Obnovuje se předplatné automaticky?
Ano, předplatné se na konci každého období automaticky obnovuje. Obnovování můžeš kdykoli zastavit v nastavení účtu nebo e-mailem na podporu.
Můžu tarif kdykoli změnit?
Ano – tarif zvýšíš nebo snížíš pár kliknutími v sekci
Tarif a platby ve svém účtu. Změna tarifu je zdarma.
Jak zruším předplatné?
Automatické obnovování vypneš v sekci
Tarif a platby ve svém účtu nebo e-mailem na podporu. Přístup k tarifu ti zůstane až do konce už zaplaceného období – o zbytek měsíce nepřijdeš.
Můžu dostat peníze zpět?
Podle evropských předpisů máš 14denní právo na odstoupení od smlouvy, to však zaniká, pokud požádáš, aby služba začala hned, a kredity už byly využity. Pokud z balíčku nebyl využit ani jeden kredit, je vrácení peněz v této lhůtě možné; pokud už byla část kreditů spotřebována, peníze se nevracejí. Úplné podmínky najdeš v Zásadách vracení peněz.
Smím výsledky používat pro podnikání?
Ano – komerční licence je součástí placených tarifů. Vygenerovaný obsah můžeš používat v reklamě, v e-shopu i pro klienty, v rámci Všeobecných obchodních podmínek a Pravidel obsahu.
Můžu kredity vydělávat místo nákupu?
Ano, dvěma způsoby – oba přes
Partnerský program. První je provize: máš osobní odkaz a z každého nákupu uživatele, který se přes něj zaregistroval, dostáváš podíl – jeho výše roste s tvou úrovní a od určité úrovně výš dostáváš i kredity za každou registraci. Druhý je „Sdílej a vydělej“ v sekci „Kampaně“: kredity získáváš, když zveřejníš své vlastní výtvory spolu se svým osobním odkazem. Výdělek si můžeš vybrat v penězích od 15 € výš, nebo hned v kreditech s bonusem 15 %, bez minimální částky.
