Αυτή η σελίδα συγκεντρώνει σε ένα σημείο όλες τις ερωτήσεις και απαντήσεις για το genkiki.com — για το στούντιο AI και τα μοντέλα, τις πιστώσεις και τα πλάνα, τις έτοιμες μήτρες και τα άλμπουμ, τη σύνδεση MCP και την Κοινότητα. Οι ερωτήσεις είναι ομαδοποιημένες ανά σελίδα και κάθε απάντηση είναι σύντομη και κατανοητή από μόνη της.
Πού να ρωτήσω αν δεν βρίσκω εδώ την απάντησή μου;
Πιο γρήγορα απαντά ο βοηθός μέσα στο στούντιο AI: ξέρει τα μοντέλα, τις επιλογές και τις τιμές τους και βλέπει το πλάνο και τις πιστώσεις σου. Για πληρωμή, τιμολόγιο, πρόβλημα με μια δημιουργία ή αναφορά γράψε μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Πόσο κοστίζει η συνδρομή στο genkiki.com;
Υπάρχουν τρία επί πληρωμή πλάνα: Βασικό με 15 € τον μήνα, Εκτεταμένο με 30 € και Επαγγελματικό με 86 €. Με ετήσια πληρωμή οι τιμές πέφτουν αντίστοιχα στα 12 €, 25,50 € και 68,80 € τον μήνα.
Υπάρχει δωρεάν πλάνο και τι περιλαμβάνει;
Ναι, το Δωρεάν πλάνο κοστίζει 0 € και δεν απαιτεί κάρτα. Σου δίνει πρόσβαση στο AI Στούντιο με 17 μοντέλα, αλλά δεν περιλαμβάνει μηνιαίες πιστώσεις — δημιουργείς με πιστώσεις από πακέτο, που μπορείς να αγοράσεις και με το δωρεάν πλάνο.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε Βασικό, Εκτεταμένο και Επαγγελματικό;
Κάθε επόμενο πλάνο δίνει περισσότερες πιστώσεις και πρόσβαση σε περισσότερα μοντέλα: το Βασικό έχει 11 500 πιστώσεις και 55 μοντέλα, το Εκτεταμένο 34 500 συν 2 500 πιστώσεις μπόνους και 85 μοντέλα, και το Επαγγελματικό 124 200 συν 17 500 πιστώσεις μπόνους και όλα τα 88 μοντέλα. Τα αρχεία φυλάσσονται αντίστοιχα 28, 42 και 56 ημέρες.
Πόσα εξοικονομώ αν πληρώσω ετήσια;
Η ετήσια πληρωμή μειώνει την τιμή κατά 20% στο Βασικό (από 15 € σε 12 € τον μήνα), κατά 15% στο Εκτεταμένο (από 30 € σε 25,50 €) και κατά 20% στο Επαγγελματικό (από 86 € σε 68,80 €). Οι πιστώσεις και οι λειτουργίες μένουν ίδιες — αλλάζει μόνο η τιμή.
Υπάρχουν κρυφές χρεώσεις ή υποχρεωτικές πρόσθετες πληρωμές;
Όχι. Η τιμή σου μένει κλειδωμένη για όλη την πληρωμένη περίοδο — η συνδρομή δεν ακριβαίνει στη διάρκειά της. Αν χρειάζεσαι περισσότερες πιστώσεις, μπορείς να αγοράσεις πακέτο — προαιρετικά, όχι υποχρεωτικά.
Πόσο καιρό φυλάσσονται οι δημιουργίες και τα αρχεία που ανεβάζεις;
Η διάρκεια εξαρτάται από το πλάνο: 7 ημέρες στο Δωρεάν, 28 ημέρες στο Βασικό, 42 ημέρες στο Εκτεταμένο και 56 ημέρες στο Επαγγελματικό. Κατέβασε τα σημαντικά αρχεία πριν λήξει η προθεσμία.
Ποια πλάνα δίνουν βίντεο 4K, αρχεία χωρίς ορατό υδατογράφημα και premium μοντέλα;
Τα αρχεία βγαίνουν χωρίς ορατό υδατογράφημα από το πλάνο Βασικό και πάνω. Τα βίντεο 4K είναι στα πλάνα Εκτεταμένο και Επαγγελματικό. Τα premium μοντέλα και η προτεραιότητα σε περιόδους φόρτου είναι μόνο στο Επαγγελματικό.
Τι είναι η πίστωση;
Η πίστωση είναι η μονάδα με την οποία πληρώνεται κάθε δημιουργία στο genkiki.com. Κάθε μοντέλο έχει τη δική του τιμή σε πιστώσεις, ενώ η πληρωμή προς τον ιστότοπο γίνεται σε ευρώ. Οι πιστώσεις έρχονται είτε με το μηνιαίο σου πλάνο είτε από ένα εφάπαξ πακέτο.
Πόσες πιστώσεις κοστίζει μία εικόνα;
Εξαρτάται από το μοντέλο και η χρέωση γίνεται ανά εικόνα. Τα πιο οικονομικά μοντέλα ξεκινούν από 7 πιστώσεις, ενώ τα πιο δημοφιλή κινούνται περίπου στις 60–160 πιστώσεις. Η ακριβής τιμή εμφανίζεται πριν ξεκινήσεις τη δημιουργία.
Πώς χρεώνεται το βίντεο και γιατί κοστίζει περισσότερο από μια εικόνα;
Το βίντεο χρεώνεται ανά δευτερόλεπτο και όχι ανά κλιπ — γι’ αυτό η τιμή εξαρτάται από τη διάρκεια του κλιπ. Στα οικονομικά μοντέλα βίντεο ένα δευτερόλεπτο κοστίζει περίπου 51 πιστώσεις, δηλαδή ένα κλιπ 5 δευτερολέπτων βγαίνει περίπου 255 πιστώσεις. Τα πιο ισχυρά μοντέλα κοστίζουν περισσότερο ανά δευτερόλεπτο.
Βλέπω την ακριβή τιμή πριν ξεκινήσω μια δημιουργία;
Ναι. Η τιμή σε πιστώσεις εμφανίζεται όταν επιλέγεις μοντέλο, πριν ξεκινήσεις, και για το βίντεο είναι ήδη υπολογισμένη με βάση τη διάρκεια. Δεν χρεώνεται τίποτα μέχρι να επιβεβαιώσεις.
Πόσο περιεχόμενο μπορώ να φτιάξω με 3000 πιστώσεις;
Ενδεικτικά, με τα οικονομικά μοντέλα: περίπου 428 εικόνες των 7 πιστώσεων ή περίπου 11 βίντεο των 5 δευτερολέπτων. Με τα ακριβότερα μοντέλα η ποσότητα είναι μικρότερη, αλλά η ποιότητα υψηλότερη.
Χάνω πιστώσεις αν η δημιουργία αποτύχει;
Όχι. Αν η δημιουργία αποτύχει, οι πιστώσεις επιστρέφουν πάντα αυτόματα στο υπόλοιπό σου — πληρώνεις μόνο για επιτυχημένο αποτέλεσμα. Αν η δημιουργία ολοκληρώθηκε με επιτυχία, αλλά απλώς δεν σου αρέσει το αποτέλεσμα, θεωρείται εκτελεσμένη και οι πιστώσεις παραμένουν αναλωμένες.
Τι γίνεται αν τελειώσουν οι πιστώσεις μου;
Ο λογαριασμός σου παραμένει ενεργός — τίποτα δεν διακόπτεται και δεν χάνεις την πρόσβαση στα αρχεία σου. Μπορείς να περιμένεις την επόμενη περίοδο του προγράμματός σου ή να αγοράσεις αμέσως ένα πακέτο — το μικρότερο είναι 3000 πιστώσεις.
Μεταφέρονται οι αχρησιμοποίητες πιστώσεις στον επόμενο μήνα;
Οι αχρησιμοποίητες μηνιαίες πιστώσεις της συνδρομής μπορεί να λήξουν στο τέλος της αντίστοιχης περιόδου — δεν συσσωρεύονται επ’ αόριστον για τον επόμενο μήνα, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στο συγκεκριμένο πρόγραμμα. Οι πιστώσεις από πακέτο είναι ξεχωριστές και ισχύουν 90 ημέρες από την αγορά.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στις πιστώσεις του προγράμματος και σε ένα πακέτο πιστώσεων;
Οι πιστώσεις του προγράμματος έρχονται αυτόματα σε κάθε περίοδο της συνδρομής. Το πακέτο είναι εφάπαξ αγορά χωρίς συνδρομή, ισχύει 90 ημέρες και μπορείς να το αγοράσεις σε οποιοδήποτε πρόγραμμα — ακόμη και στο Δωρεάν, που δεν έχει μηνιαίες πιστώσεις.
Πόσο κοστίζουν τα πακέτα πιστώσεων;
Έξι πακέτα, όλα με ισχύ 90 ημερών: 3K για 5 €, 6K για 9 €, 12K για 16 €, 24K για 29 €, 48K για 54 € και 96K για 99 €. Ο αριθμός πιστώσεων που αναγράφεται είναι το σύνολο που παίρνεις.
Τι σημαίνουν οι «βασικές» πιστώσεις και οι πιστώσεις «μπόνους» στα πακέτα;
Το μπόνους είναι μέρος του συνολικού αριθμού που αναγράφεται και όχι επιπλέον προσθήκη. Για παράδειγμα, το πακέτο 12K είναι συνολικά 12 000 πιστώσεις — 9 750 βασικές και 2 250 μπόνους. Όσο μεγαλύτερο το πακέτο, τόσο μεγαλύτερο το μερίδιο του μπόνους: από 0% στο 3K έως 34% στο 96K.
Ποιο πακέτο βγαίνει πιο συμφέρον ανά πίστωση;
Το πακέτο 96K. Σε αυτό οι 1000 πιστώσεις κοστίζουν περίπου 1,03 €, ενώ στο πακέτο 3K περίπου 1,67 € — δηλαδή με τα ίδια χρήματα παίρνεις περίπου 62% περισσότερες πιστώσεις.
Μέχρι πότε ισχύουν οι πιστώσεις από πακέτο;
90 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς. Η διάρκεια ισχύος είναι ίδια και για τα έξι πακέτα — από 3K έως 96K.
Πώς μπορώ να πληρώσω και σε ποιο νόμισμα είναι οι τιμές;
Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ. Πληρώνεις με κάρτα μέσω Stripe, με το υπόλοιπό σου στο PayPal ή στο Revolut, με Apple Pay ή Google Pay, με μετρητά σε ταμείο EasyPay ή με τραπεζική μεταφορά.
Είναι ασφαλής η πληρωμή;
Ναι, μέσα από προστατευμένο πάροχο. Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σου.
Χρειάζομαι τραπεζική κάρτα για το δωρεάν πρόγραμμα;
Όχι. Εγγράφεσαι και ξεκινάς αμέσως, χωρίς κάρτα και χωρίς δέσμευση. Για να δημιουργείς στο δωρεάν πρόγραμμα, χρειάζεσαι πιστώσεις από πακέτο.
Λαμβάνω τιμολόγιο;
Ναι. Η διεπαφή είναι στα ελληνικά· η υποστήριξη και τα τιμολόγια είναι στα βουλγαρικά.
Ανανεώνεται η συνδρομή αυτόματα;
Ναι, η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου. Μπορείς να σταματήσεις την ανανέωση οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού ή με ένα email στην υποστήριξη.
Μπορώ να αλλάξω πρόγραμμα οποιαδήποτε στιγμή;
Ναι — κάνεις αναβάθμιση ή υποβάθμιση με λίγα κλικ από την ενότητα
Πρόγραμμα και πληρωμές του λογαριασμού σου. Δεν υπάρχει χρέωση για αλλαγή προγράμματος.
Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;
Σταματάς την αυτόματη ανανέωση από την ενότητα
Πρόγραμμα και πληρωμές του λογαριασμού σου ή με ένα email στην υποστήριξη. Η πρόσβαση στο πρόγραμμά σου διατηρείται μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις ήδη πληρώσει — δεν χάνεις το υπόλοιπο του μήνα.
Μπορώ να πάρω πίσω τα χρήματά μου;
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, το οποίο όμως παύει να ισχύει όταν ζητήσεις να ξεκινήσει αμέσως η υπηρεσία και έχεις ήδη χρησιμοποιήσει πιστώσεις. Αν δεν έχει χρησιμοποιηθεί καμία πίστωση από το πακέτο, η επιστροφή χρημάτων μέσα σε αυτή την προθεσμία είναι δυνατή· αν έχει αναλωθεί μέρος των πιστώσεων, επιστροφή δεν γίνεται. Οι πλήρεις όροι βρίσκονται στην Πολιτική επιστροφών.
Έχω δικαίωμα να χρησιμοποιώ τα αποτελέσματα για επαγγελματικούς σκοπούς;
Ναι — η εμπορική άδεια χρήσης περιλαμβάνεται στα επί πληρωμή προγράμματα. Μπορείς να χρησιμοποιείς τις δημιουργίες σου σε διαφημίσεις, σε ηλεκτρονικό κατάστημα και για πελάτες, στο πλαίσιο των Γενικών Όρων και των Κανόνων Περιεχομένου.
Μπορώ να κερδίζω πιστώσεις αντί να τις αγοράζω;
Ναι, με δύο τρόπους — και οι δύο μέσω του
Προγράμματος Συνεργατών. Ο πρώτος είναι η προμήθεια: έχεις προσωπικό σύνδεσμο και κερδίζεις ποσοστό από κάθε αγορά χρήστη που εγγράφηκε μέσω αυτού, με το ποσοστό να αυξάνεται ανάλογα με το επίπεδό σου, ενώ από ένα συγκεκριμένο επίπεδο και πάνω παίρνεις και πιστώσεις για κάθε εγγραφή. Ο δεύτερος είναι το «Μοιράσου και κέρδισε» στην ενότητα «Καμπάνιες»: κερδίζεις πιστώσεις όταν δημοσιεύεις τις δικές σου δημιουργίες μαζί με τον προσωπικό σου σύνδεσμο. Τα κέρδη σου μπορείς να τα πάρεις σε χρήματα από 15 € και πάνω ή αμέσως σε πιστώσεις με μπόνους 15%, χωρίς ελάχιστο όριο.
