Eliminazione dei dati

Puoi eliminare il tuo account e i dati a esso collegati in qualsiasi momento — in autonomia dal tuo profilo oppure scrivendoci un'email.

Dal tuo profilo

1. Accedi al tuo account e apri il tuo profilo.
2. In fondo alla pagina, premi «Eliminazione dell'account».
3. Puoi saltare le domande. Per confermare, scrivi l'indirizzo email del tuo account e premi «Elimina il mio account tra 30 giorni».

Se hai un abbonamento che si rinnova da solo, prima disdicilo in «Piano e pagamenti» — altrimenti i pagamenti continuerebbero.

Cosa succede ai tuoi dati

Il tuo account viene eliminato 30 giorni dopo la richiesta. Fino ad allora puoi ripensarci — ti basta accedere di nuovo.

• La sessione si chiude subito su tutti i tuoi dispositivi.
• I tuoi post pubblici vengono nascosti subito.
• 30 giorni dopo la richiesta vengono eliminati i tuoi dati personali, le foto e i file che hai caricato, le chat e i messaggi. I crediti non usati vanno persi insieme all'account.
• Le generazioni e le loro descrizioni restano in forma anonima — senza alcun legame con te o con il tuo account.
• Se hai pagato qualcosa, le registrazioni dei pagamenti vengono conservate — lo richiede la legge.

Via email

Se non riesci ad accedere al tuo account, scrivici dall'indirizzo email che hai usato per registrarti e chiedi l'eliminazione. Ti risponderemo allo stesso indirizzo.

[email protected]

Se hai effettuato l'accesso con Facebook

Del tuo profilo Facebook conserviamo solo il tuo nome e il tuo indirizzo email. La tua password di Facebook non ci arriva mai.

Puoi anche revocarci l'accesso al tuo profilo Facebook: apri Facebook → Impostazioni e privacy → Impostazioni → App e siti web, seleziona la nostra app e premi «Rimuovi». Questo non elimina il tuo account qui — per farlo, segui i passaggi qui sopra.

Maggiori informazioni sui tuoi dati e sui tuoi diritti: Informativa sulla privacy