お問い合わせ

メッセージをお送りください。できるだけ早くお返事します。

このページのフォームは、genkiki.comチームへの公式の連絡窓口です。選んだトピックによって、追加で入力する項目が変わります。生成の問題なら生成番号、バグならリンク、端末、OSです。返信は、入力したメールアドレスに届きます。

フォームではどんなことを問い合わせできますか?

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ありがとうございます!

メッセージを送信しました。まもなくご連絡します。

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よくある質問

請求書を依頼するにはどうすればいいですか?

このページのフォームから、トピック「支払い/請求書」を選んで依頼してください。アカウントのメールアドレスと、会社情報(会社名、登録番号、VAT番号、住所)を記入してください。請求書は販売事業者が発行します。事業者の情報は私たちについてのページに記載されています。

生成がうまくいきませんでした。クレジットは失われますか?

フォームからトピック「生成の問題」を選んで連絡し、生成番号を記入してください。番号は、AIスタジオのライブラリで結果のすぐ隣に表示されています。この番号で、チームはリクエストに何が起きたのか、クレジットがどうなったのかを確認できます。

他人のコンテンツを通報するにはどうすればいいですか?

件名「通報 / 苦情」を選んで、フォームから送ってください。この窓口は、他人の著作権、他人の顔や声の使用、誤解を招くコンテンツについての通報用です。該当する投稿のリンクを添えてください。リンクのない大まかな説明では確認できません。

フォームより早い方法はありますか?

「どうやって作るか」「どのモデルを選ぶか」「いくらかかるか」といった質問には、AIスタジオ内のアシスタントがすぐに答えます。アシスタントはモデルとそのオプション、料金を把握していて、あなたのプランとクレジットも確認できます。必要なときは、会話をチームに引き継ぎます。