Pemadaman data

Anda boleh memadam akaun anda dan data berkaitannya pada bila-bila masa — sendiri daripada profil anda atau melalui e-mel kepada kami.

Daripada profil anda

1. Log masuk ke akaun anda dan buka profil anda.
2. Di bahagian paling bawah halaman, tekan “Pemadaman akaun”.
3. Anda boleh melangkau soalan-soalan itu. Untuk mengesahkan, taip e-mel akaun anda dan tekan “Padam akaun saya selepas 30 hari”.

Jika anda mempunyai langganan yang diperbaharui secara automatik, batalkan dahulu di “Pelan dan pembayaran” — jika tidak, pembayaran akan diteruskan.

Apa yang berlaku kepada data anda

Akaun dipadam 30 hari selepas permintaan. Sehingga itu anda boleh membatalkannya — cuma log masuk semula.

• Anda dilog keluar serta-merta daripada semua peranti.
• Penerbitan awam anda disembunyikan serta-merta.
• 30 hari selepas permintaan, data peribadi anda, foto dan fail yang dimuat naik, sembang dan mesej dipadam. Kredit yang tidak digunakan hilang bersama akaun.
• Penjanaan dan huraiannya kekal tanpa nama — tanpa kaitan dengan anda atau akaun anda.
• Jika anda pernah membuat pembayaran, rekod pembayaran dikekalkan — undang-undang mewajibkannya.

Melalui e-mel

Jika anda tidak dapat log masuk ke akaun anda, tulis kepada kami daripada e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar dan minta pemadaman. Kami akan membalas ke alamat yang sama.

[email protected]

Jika anda pernah log masuk dengan Facebook

Daripada profil Facebook anda, kami hanya menyimpan nama dan e-mel anda. Kata laluan Facebook anda tidak sampai kepada kami.

Anda juga boleh menghentikan akses kami ke profil Facebook anda: buka Facebook → Tetapan & privasi → Tetapan → Aplikasi dan laman web, pilih aplikasi kami dan tekan “Alih keluar”. Ini tidak memadam akaun anda di sini — untuk itu, gunakan langkah-langkah di atas.

Maklumat lanjut tentang data dan hak anda: Dasar Privasi