Denne siden samler alle spørsmål og svar om genkiki.com på ett sted – om AI-studioet og modellene, kredittene og planene, de ferdige malene og albumene, MCP-tilkoblingen og Fellesskapet. Spørsmålene er gruppert etter side, og hvert svar er kort og kan forstås for seg selv.
Hvor kan jeg spørre hvis jeg ikke finner svaret mitt her?
Raskest svarer assistenten inne i AI-studioet: den kjenner modellene, alternativene og prisene deres og ser planen og kredittene dine. For betaling, faktura, problemer med en generering eller en melding skriver du via kontaktskjemaet.
Hva koster abonnementet på genkiki.com?
Det finnes tre betalte planer: Basis for 15 € per måned, Utvidet for 30 € og Profesjonell for 86 €. Ved årlig betaling synker prisene til henholdsvis 12 €, 25,50 € og 68,80 € per måned.
Finnes det en gratisplan, og hva inkluderer den?
Ja, gratisplanen koster 0 € og krever ikke kort. Den gir deg tilgang til AI-studioet med 17 modeller, men inkluderer ingen månedlige kreditter – du genererer med kreditter fra en kredittpakke, som også kan kjøpes på gratisplanen.
Hva er forskjellen mellom Basis, Utvidet og Profesjonell?
Hver høyere plan gir flere kreditter og tilgang til flere modeller: Basis er 11 500 kreditter og 55 modeller, Utvidet 34 500 pluss 2 500 bonuskreditter og 85 modeller, og Profesjonell 124 200 pluss 17 500 bonuskreditter og alle 88 modeller. Filene lagres i henholdsvis 28, 42 og 56 dager.
Hvor mye sparer jeg hvis jeg betaler årlig?
Årlig betaling senker prisen med 20% på Basis (fra 15 € til 12 € per måned), med 15% på Utvidet (fra 30 € til 25,50 €) og med 20% på Profesjonell (fra 86 € til 68,80 €). Kredittene og funksjonene forblir de samme – det er bare prisen som endres.
Finnes det skjulte gebyrer eller obligatorisk tilleggsbetaling?
Nei. Prisen din forblir låst gjennom hele den betalte perioden – abonnementet blir ikke dyrere underveis. Hvis du trenger flere kreditter, kan du kjøpe en kredittpakke – det er valgfritt, ikke obligatorisk.
Hvor lenge lagres genereringene og opplastede filer?
Varigheten avhenger av planen: 7 dager på Gratis, 28 dager på Basis, 42 dager på Utvidet og 56 dager på Profesjonell. Last ned de viktige filene før fristen utløper.
Hvilke planer gir 4K-video, filer uten synlig vannmerke og premiummodeller?
Filene leveres uten synlig vannmerke fra Basis og oppover. 4K-video er med i Avansert og Proff. Premiummodellene og prioritet ved høy belastning finnes bare i Proff.
Hva er en kreditt?
En kreditt er enheten som hver generering på genkiki.com betales med. Hver modell har sin egen pris i kreditter, mens betalingen til nettstedet skjer i euro. Kredittene kommer enten med månedsplanen din eller fra en engangspakke.
Hvor mange kreditter koster ett bilde?
Det avhenger av modellen og belastes per bilde. De mest økonomiske modellene starter på 7 kreditter, og de mest brukte ligger i området rundt 60–160 kreditter. Den nøyaktige prisen vises før du genererer.
Hvordan belastes video, og hvorfor koster det mer enn et bilde?
Video belastes per sekund, ikke per klipp – derfor avhenger prisen av lengden på klippet. Med de økonomiske videomodellene er ett sekund omtrent 51 kreditter, altså blir et klipp på 5 sekunder omtrent 255 kreditter. De kraftigere modellene koster mer per sekund.
Ser jeg den nøyaktige prisen før jeg starter en generering?
Ja. Prisen i kreditter vises når du velger modell, før du starter, og for video er den allerede regnet ut etter lengden. Ingenting belastes før du bekrefter.
Hvor mye innhold kan jeg lage med 3000 kreditter?
Som en pekepinn med de økonomiske modellene: omtrent 428 bilder à 7 kreditter eller omtrent 11 videoer på 5 sekunder. Med de dyrere modellene blir antallet lavere, men kvaliteten høyere.
Mister jeg kreditter hvis genereringen mislykkes?
Nei. Ved en mislykket generering tilbakeføres kredittene alltid automatisk til saldoen din – du betaler bare for et vellykket resultat. Hvis genereringen var vellykket, men du rett og slett ikke liker resultatet, er den utført, og kredittene forblir brukt.
Hva skjer hvis jeg går tom for kreditter?
Kontoen din forblir aktiv – ingenting stoppes, og du mister ikke tilgangen til filene dine. Du kan vente til neste periode i planen din eller kjøpe en kredittpakke med en gang – den minste er 3000 kreditter.
Overføres ubrukte kreditter til neste måned?
Ubrukte månedlige kreditter fra abonnementet kan utløpe ved slutten av den aktuelle perioden – de akkumuleres ikke i det uendelige til neste måned, med mindre noe annet er angitt for den aktuelle planen. Kreditter fra en kredittpakke er separate og gjelder i 90 dager fra kjøpet.
Hva er forskjellen mellom kreditter fra planen og kredittpakker?
Kredittene fra planen kommer automatisk med hver abonnementsperiode. En kredittpakke er et engangskjøp uten abonnement, gjelder i 90 dager og kan kjøpes på alle planer – også på gratisplanen, som ikke har månedlige kreditter.
Hva koster kredittpakkene?
Seks pakker, alle gyldige i 90 dager: 3K for 5 €, 6K for 9 €, 12K for 16 €, 24K for 29 €, 48K for 54 € og 96K for 99 €. Det oppgitte antallet kreditter er totalen du får.
Hva betyr «grunnkreditter» og «bonuskreditter» i pakkene?
Bonusen er en del av det oppgitte totalantallet – den kommer ikke i tillegg. Pakken 12K er for eksempel 12 000 kreditter totalt – 9 750 grunnkreditter og 2 250 bonuskreditter. Jo større pakken er, desto større andel utgjør bonusen: fra 0% for 3K til 34% for 96K.
Hvilken pakke gir best pris per kreditt?
Pakken 96K. Med den koster 1000 kreditter omtrent 1,03 €, mens pakken 3K ligger på omtrent 1,67 € – du får altså omtrent 62% flere kreditter for de samme pengene.
Hvor lenge gjelder kredittene fra en pakke?
90 dager fra kjøpsdatoen. Gyldighetstiden er den samme for alle de seks pakkene – fra 3K til 96K.
Hvordan kan jeg betale, og i hvilken valuta oppgis prisene?
Alle priser oppgis i euro. Du betaler med kort via Stripe, med saldoen din i PayPal eller Revolut, med Apple Pay eller Google Pay, kontant i en EasyPay-kasse eller med bankoverføring.
Er betalingen trygg?
Ja, via en sikker betalingsleverandør. Vi lagrer ikke kortopplysningene dine.
Trenger jeg bankkort for gratisplanen?
Nei. Du registrerer deg og kommer i gang med én gang, uten kort og uten forpliktelser. For å kunne generere med gratisplanen trenger du kreditter fra en pakke.
Får jeg faktura?
Ja. Brukergrensesnittet er på norsk, kundestøtten og fakturaene på bulgarsk.
Fornyes abonnementet automatisk?
Ja, abonnementet fornyes automatisk ved slutten av hver periode. Du kan stoppe fornyelsen når som helst i kontoinnstillingene eller ved å sende en e-post til kundestøtten.
Kan jeg bytte plan når som helst?
Ja – du oppgraderer eller nedgraderer med noen få klikk under
Plan og betalinger i kontoen din. Det koster ikke noe å bytte plan.
Hvordan sier jeg opp abonnementet mitt?
Du stopper den automatiske fornyelsen under
Plan og betalinger i kontoen din eller ved å sende en e-post til kundestøtten. Du beholder tilgangen til planen din ut den allerede betalte perioden – du mister ikke resten av måneden.
Kan jeg få pengene tilbake?
Du har 14 dagers angrerett etter europeisk lovgivning, men den bortfaller når du ber om at tjenesten skal starte med én gang og du allerede har brukt kreditter. Hvis ikke en eneste kreditt fra pakken er brukt, er refusjon mulig innenfor denne fristen; hvis en del av kredittene er brukt opp, gis det ingen refusjon. De fullstendige vilkårene finnes i refusjonspolitikken.
Har jeg lov til å bruke resultatene til forretningsformål?
Ja – den kommersielle lisensen er en del av de betalte planene. Du kan bruke det du genererer i reklame, i en nettbutikk og for kunder, innenfor rammene av de generelle vilkårene og innholdsreglene.
Kan jeg tjene kreditter i stedet for å kjøpe dem?
Ja, på to måter – begge via
Partnerprogrammet. Den første er provisjon: du får en personlig lenke og tjener en prosentandel av hvert kjøp fra en bruker som har registrert seg via den. Prosentandelen øker med nivået ditt, og fra et bestemt nivå og oppover får du også kreditter for hver registrering. Den andre er «Del og tjen» i seksjonen «Kampanjer»: du tjener kreditter når du publiserer det du selv har generert sammen med din personlige lenke. Inntjeningen din kan du ta ut som penger fra 15 € og oppover, eller med én gang som kreditter med 15% bonus, uten minimumsbeløp.