Ta stran na enem mestu zbira vsa vprašanja in odgovore o genkiki.com — o AI studiu in modelih, kreditih in načrtih, pripravljenih predlogah in albumih, MCP povezavi in Skupnosti. Vprašanja so združena po straneh, vsak odgovor pa je kratek in razumljiv sam po sebi.
Kam naj se obrnem, če tukaj ne najdem odgovora?
Najhitreje odgovori pomočnik znotraj AI studia: pozna modele, možnosti in njihove cene ter vidi tvoj načrt in kredite. Za plačilo, račun, težavo z generiranjem ali prijavo piši prek kontaktnega obrazca.
Koliko stane naročnina na genkiki.com?
Na voljo so trije plačljivi načrti: Osnovni za 15 € na mesec, Razširjeni za 30 € in Profesionalni za 86 €. Pri letnem plačilu cene padejo na 12 €, 25,50 € in 68,80 € na mesec.
Ali obstaja brezplačni načrt in kaj vključuje?
Da, Brezplačni načrt stane 0 € in ne zahteva kartice. Omogoča ti dostop do AI studia s 17 modeli, vendar ne vključuje mesečnih kreditov — generiraš s krediti iz paketa, ki ga je mogoče kupiti tudi v brezplačnem načrtu.
Kakšna je razlika med Osnovnim, Razširjenim in Profesionalnim?
Vsak naslednji načrt ponuja več kreditov in dostop do več modelov: Osnovni obsega 11 500 kreditov in 55 modelov, Razširjeni — 34 500 plus 2 500 bonus kreditov in 85 modelov, Profesionalni pa — 124 200 plus 17 500 bonus kreditov in vseh 88 modelov. Datoteke se hranijo po vrsti 28, 42 in 56 dni.
Koliko prihranim, če plačam letno?
Letno plačilo zniža ceno za 20% pri Osnovnem (z 15 € na 12 € na mesec), za 15% pri Razširjenem (s 30 € na 25,50 €) in za 20% pri Profesionalnem (s 86 € na 68,80 €). Krediti in funkcije ostanejo enaki — spremeni se samo cena.
Ali obstajajo skriti stroški ali obvezna doplačila?
Ne. Tvoja cena ostane zamrznjena za celotno plačano obdobje — naročnina se med njegovim trajanjem ne podraži. Če potrebuješ več kreditov, lahko kupiš paket — po želji, ne obvezno.
Kako dolgo se hranijo generirane vsebine in naložene datoteke?
Rok je odvisen od načrta: 7 dni pri Brezplačnem, 28 dni pri Osnovnem, 42 dni pri Razširjenem in 56 dni pri Profesionalnem. Pomembne datoteke prenesi, preden rok poteče.
Kateri paketi naročnine omogočajo 4K video, datoteke brez vidnega vodnega žiga in premium modele?
Datoteke so brez vidnega vodnega žiga od paketa Osnovni naprej. 4K videi so v paketih Napredni in Profesionalni. Premium modeli in prednost ob obremenitvi so samo v paketu Profesionalni.
Kaj je kredit?
Kredit je enota, s katero se plača vsako generiranje na genkiki.com. Vsak model ima svojo ceno v kreditih, plačilo na spletnem mestu pa je v evrih. Krediti prihajajo ali z mesečnim načrtom ali iz enkratnega paketa.
Koliko kreditov stane ena slika?
Odvisno je od modela in se zaračuna na sliko. Najbolj ekonomični modeli se začnejo pri 7 kreditih, najpogosteje uporabljeni pa so v razponu okoli 60–160 kreditov. Natančna cena se prikaže, preden začneš generirati.
Kako se zaračuna video in zakaj stane več kot slika?
Video se zaračuna na sekundo, ne na posnetek — zato je cena odvisna od dolžine posnetka. Pri ekonomičnih video modelih ena sekunda stane približno 51 kreditov, kar pomeni, da posnetek dolžine 5 sekund stane približno 255 kreditov. Zmogljivejši modeli stanejo več na sekundo.
Ali vidim natančno ceno, preden zaženem generiranje?
Da. Cena v kreditih se prikaže ob izbiri modela, preden začneš, za video pa je že izračunana glede na dolžino. Nič se ne zaračuna, dokler ne potrdiš.
Koliko vsebine lahko naredim s 3000 krediti?
Za orientacijo z ekonomičnimi modeli: približno 428 slik po 7 kreditov ali približno 11 videoposnetkov po 5 sekund. Z dražjimi modeli je količina manjša, kakovost pa višja.
Ali izgubim kredite, če generiranje ne uspe?
Ne. Če generiranje ne uspe, se krediti vedno samodejno vrnejo na tvoje stanje — plačaš samo za uspešen rezultat. Če je generiranje uspelo, rezultat pa ti preprosto ni všeč, je bilo izvedeno in krediti ostanejo porabljeni.
Kaj se zgodi, če mi zmanjka kreditov?
Tvoj uporabniški račun ostane aktiven — nič se ne ustavi in ne izgubiš dostopa do svojih datotek. Počakaš lahko na naslednje obdobje svojega načrta ali takoj kupiš paket — najmanjši je 3000 kreditov.
Ali se neporabljeni krediti prenesejo v naslednji mesec?
Neporabljeni mesečni krediti iz naročnine lahko potečejo ob koncu ustreznega obdobja — ne nabirajo se za nedoločen čas za naslednji mesec, razen če je v posameznem načrtu navedeno drugače. Krediti iz paketa so ločeni in veljajo 90 dni od nakupa.
Kakšna je razlika med krediti iz načrta in paketom kreditov?
Krediti iz načrta prispejo samodejno z vsakim obdobjem naročnine. Paket je enkratni nakup brez naročnine, velja 90 dni in ga je mogoče kupiti pri vsakem načrtu — tudi pri Brezplačnem, ki nima mesečnih kreditov.
Koliko stanejo paketi kreditov?
Šest paketov, vsi z veljavnostjo 90 dni: 3K za 5 €, 6K za 9 €, 12K za 16 €, 24K za 29 €, 48K za 54 € in 96K za 99 €. Navedeno število kreditov je skupno število, ki ga prejmeš.
Kaj pomenijo „osnovni“ in „bonus“ krediti v paketih?
Bonus je del navedenega skupnega števila, ne pa dodatek povrhu. Paket 12K je na primer skupaj 12 000 kreditov — 9 750 osnovnih in 2 250 bonus. Večji ko je paket, večji je delež bonusa: od 0% pri 3K do 34% pri 96K.
Kateri paket je najugodnejši glede na ceno kredita?
Paket 96K. Pri njem 1000 kreditov stane približno 1,03 €, pri paketu 3K pa približno 1,67 € — torej za isti denar dobiš približno 62% več kreditov.
Do kdaj veljajo krediti iz paketa?
90 dni od datuma nakupa. Veljavnost je enaka za vseh šest paketov — od 3K do 96K.
Kako lahko plačam in v kateri valuti so cene?
Vse cene so v evrih. Plačaš s kartico prek Stripe, s stanjem na računu PayPal ali Revolut, z Apple Pay ali Google Pay, z gotovino na blagajni EasyPay ali z bančnim nakazilom.
Ali je plačilo varno?
Da, prek zaščitenega ponudnika. Podatkov tvoje kartice ne shranjujemo.
Ali potrebujem bančno kartico za brezplačni načrt?
Ne. Registriraš se in začneš takoj, brez kartice in brez obveznosti. Za generiranje na brezplačnem načrtu potrebuješ kredite iz paketa.
Ali dobim račun?
Da. Vmesnik je v slovenščini, podpora in računi pa so v bolgarščini.
Ali se naročnina samodejno obnavlja?
Da, naročnina se samodejno obnavlja ob koncu vsakega obdobja. Obnavljanje lahko kadar koli ustaviš v nastavitvah uporabniškega računa ali z e-poštnim sporočilom podpori.
Ali lahko kadar koli zamenjam načrt?
Da — nadgradiš ali znižaš načrt z nekaj kliki v razdelku
Načrt in plačila v svojem uporabniškem računu. Za zamenjavo načrta ni pristojbine.
Kako lahko odpovem naročnino?
Samodejno obnavljanje ustaviš v razdelku
Načrt in plačila v svojem uporabniškem računu ali z e-poštnim sporočilom podpori. Dostop do tvojega načrta ostane do konca že plačanega obdobja — ostanka meseca ne izgubiš.
Ali lahko dobim denar nazaj?
Imaš 14-dnevno pravico do odstopa po evropski zakonodaji, vendar ta odpade, ko zahtevaš, da se storitev začne takoj, in so krediti že porabljeni. Če noben kredit iz paketa ni bil porabljen, je vračilo v tem roku mogoče; če je bil del kreditov porabljen, se vračilo ne izvede. Celotni pogoji so v Politiki vračil.
Ali smem rezultate uporabljati v poslovne namene?
Da — komercialna licenca je del plačljivih načrtov. Generirano vsebino lahko uporabljaš v oglasih, v spletni trgovini in za stranke, v okviru Splošnih pogojev in Pravil o vsebini.
Ali lahko kredite zaslužim, namesto da jih kupim?
Da, na dva načina — oba prek
Partnerskega programa. Prvi je provizija: imaš osebno povezavo in zaslužiš odstotek od vsakega nakupa uporabnika, registriranega prek nje, pri čemer odstotek raste s tvojo ravnjo, od določene ravni naprej pa prejmeš tudi kredite za vsako registracijo. Drugi je „Deli in zasluži“ v razdelku „Kampanje“: kredite zaslužiš, ko objaviš svojo generirano vsebino skupaj s svojo osebno povezavo. Zaslužek lahko dvigneš v denarju od 15 € naprej ali ga takoj prejmeš v kreditih s 15% bonusa, brez minimuma.