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本頁的表單是聯絡 genkiki.com 團隊的官方管道。你選的主題決定了還需要填寫什麼:生成出問題——填寫生成編號;遇到錯誤——填寫連結、裝置和作業系統。回覆會寄到你填寫的電子郵件。

哪些事情可以透過表單聯絡?

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問答

如何申請發票?

透過本頁的表單,主題選擇「付款 / 發票」。請填寫帳號的電子郵件和公司資料——名稱、統一編號、增值稅號和地址。發票由經營者開立,其資料請見關於我們頁面。

我的生成失敗了——點數會損失嗎?

透過表單聯絡我們,主題選擇「生成問題」,並填寫生成編號。編號就在 AI 工作室的作品庫中,緊鄰結果本身。團隊會依編號查看這次請求發生了什麼事,以及點數的去向。

如何檢舉他人的內容?

透過表單提交,主題選擇「檢舉 / 申訴」。這個管道用於處理侵犯他人著作權、擅自使用他人面孔或聲音,以及誤導性內容。請附上具體作品的連結——沒有連結的籠統描述無法查證。

有比填寫表單更快的方式嗎?

對於「怎麼做」「選哪個模型」「要花多少」這類問題,AI 工作室裡的助理會立即解答:它熟悉各個模型、選項及其價格,也看得到你的方案和點數。必要時,它會把對話轉給團隊。