Tanya jawab

Dari pustaka di studio AI: buka salah satu hasilmu dan publikasikan. Publikasi bersifat opsional — tidak ada yang masuk ke Komunitas dengan sendirinya. Filter di bilah atas menyaring postingan berdasarkan jenis (gambar atau video), model, dan mode.

Boleh. Deskripsi ditampilkan justru untuk itu: agar terlihat apa yang memberi hasil bagus di model mana. Ambil deskripsinya, ubah, lalu jalankan dari akunmu sendiri, dengan kreditmu sendiri.

Tidak. Hasil generasi masuk ke pustakamu dan tetap pribadi. Yang tampil di Komunitas hanyalah yang kamu publikasikan sendiri dari pustaka Studio AI.

Komunitas adalah tempat untuk melihat-lihat dan mencari inspirasi: kamu bisa melihat model dan deskripsinya, lalu membuat versimu sendiri dengan kreditmu sendiri. Apa saja yang boleh dilakukan dengan konten hasil generasi tercantum dalam Syarat dan Ketentuan serta Aturan Konten.

Dari pustaka di Studio AI, tempat postingan itu dipublikasikan. Setelah dihapus, postingan tidak lagi tampil di galeri; file-nya sendiri tetap ada di pustakamu.

Lewat formulir di halaman ini dengan topik “Pembayaran / Faktur”. Sertakan email akunmu dan data perusahaan — nama, nomor registrasi, nomor VAT, dan alamat. Faktur diterbitkan oleh penjual yang datanya ada di halaman Tentang kami.

Tulis lewat formulir dengan topik “Masalah generasi” dan sertakan nomor generasinya. Nomor itu ada di pustaka studio AI, tepat di samping hasilnya. Dari nomor itu, tim bisa melihat apa yang terjadi pada permintaanmu dan pada kreditmu.

Melalui formulir dengan topik “Laporan / Keluhan”. Saluran ini untuk urusan hak cipta milik orang lain, wajah atau suara orang lain yang digunakan, dan konten yang menyesatkan. Sertakan tautan ke postingan yang dimaksud — deskripsi umum tanpa tautan tidak bisa diperiksa.

Untuk pertanyaan seperti “bagaimana cara membuatnya”, “model mana yang sebaiknya saya pilih”, dan “berapa biayanya”, asisten di dalam Studio AI langsung menjawab: ia mengenal model-model beserta opsi dan harganya, serta bisa melihat paket dan kreditmu. Jika perlu, ia akan meneruskan percakapan ke tim.

Tidak. Kamu menulis dalam bahasa Indonesia. Di Mode Mudah, studio mengolah deskripsimu menjadi permintaan yang paling dipahami model; di Mode Ahli, teksnya dikirim persis seperti yang kamu tulis.

Setiap model punya harga dasar dalam kredit; video dihitung per detik. Harga persis untuk pengaturanmu tertera di tombol “Buat” sebelum kamu menekannya. Gambaran harga, paket, dan bundel kredit: harga.

Tanya saja asisten di studio: dia tahu kelebihan, opsi, dan harga setiap model, dan hanya menyarankan yang benar-benar bisa dengan paketmu. Panduan singkat per keluarga model juga ada di halaman model.

Berkasmu tersimpan di pustaka selama jangka waktu yang tergantung jenis berkas dan paketmu (lihat “Berapa lama berkas disimpan” di halaman ini). Selama masih ada di sana, kamu bisa mengunduhnya kapan saja.

Ketentuan penggunaan konten hasil generasi tertulis di Syarat dan Ketentuan serta Aturan Konten.

Tidak. Kamu tambahkan alamat konektornya, asisten mengarahkanmu untuk masuk dengan akun genkiki.com-mu, dan selesai.

Tidak. Setiap generasi memakai kredit yang sama seperti di studio; paket dan bundelnya juga sama.

Claude (claude.ai dan desktop), ChatGPT, Claude Code, Cursor, OpenClaw, dan Hermes — semuanya dengan alamat konektor yang sama.

Ke pustaka di akunmu, sama seperti generasi dari studio; asisten menampilkan tautan dan pratinjaunya di percakapan.

Setiap tema menawarkan pilihan jumlah halamannya sendiri — kamu pilih saat memesan, dan harganya mengikuti jumlah itu.

Satu foto wajah yang jelas: menghadap kamera, cahaya bagus, tanpa kacamata hitam, topi, atau bayangan pekat. Makin jelas wajahnya, makin mirip tokohnya di setiap halaman.

Bisa. Setiap tema punya kuota percobaan ulang gratis (persentase dari jumlah halaman); setelah kuota habis, pengulangan dibayar dengan kredit.

Dari halaman album yang sudah jadi: pilih cetak, bayar, lalu isi alamat pengiriman. Harga cetaknya tertera di halaman tema.

Pada tema yang bertanda “uji coba gratis”, kamu dapat satu halaman percobaan tanpa perlu mendaftar, sebelum memutuskan.

Pendaftaran gratis dan setiap akun berada di sebuah paket — dengan paket “Gratis” kamu bisa menjelajahi studio dan Komunitas. Kredit dan batasan tiap paket ada di halaman harga.

Dengan metode yang tercantum di halaman harga; semua harga dalam euro. Langganan diperpanjang setiap bulan, sedangkan paket kredit bersifat sekali beli.

Bisa, lewat profilmu. Paketmu tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar, lalu akunmu pindah ke paket “Gratis”.

Satuan untuk membayar setiap generasi. Setiap model punya harga dasar dalam kredit; video dihitung per detik; harganya tertera di tombol sebelum kamu menjalankannya.

Tidak. Asisten di studio memandumu dan mengatur formulirnya, sedangkan matriks dan album siap pakai sama sekali tidak butuh deskripsi — cukup satu foto.

Ya. Kamu menulis dalam bahasa Indonesia, dan studio akan mengolah sendiri teksnya menjadi permintaan yang paling mudah dipahami model. Tidak perlu bahasa Inggris dan tidak perlu tahu cara menulis deskripsi untuk AI.

Tergantung modelnya. Batas tiap model ada di tabel “Dibuat dengan model apa” di atas, pada kolom “Terpanjang”. Klip yang lebih panjang dibuat dari beberapa potongan yang kemudian disambung.

Video ditagih per detik: harga dasar model dikali jumlah detik dan resolusi yang dipilih. Angka pastinya tertera di tombol “Hasilkan” sebelum kamu menekannya. Paket langganan dan paket kredit ada di halaman harga.

Pendaftarannya gratis dan setiap akun langsung dimulai dengan sebuah paket. Berapa kredit yang ada di tiap paket dan apa saja yang bisa dilakukan dengannya dijelaskan di halaman harga.

Ketentuan penggunaan konten yang dihasilkan ada di Syarat dan Ketentuan serta Aturan Konten — di sana tertulis apa yang boleh dan apa yang tidak.

Satu kalimat untuk adegannya dan satu untuk gerakannya. Jangan mendeskripsikan tiga hal berbeda yang terjadi bersamaan — model akan membagi perhatiannya dan tidak ada satu pun yang hasilnya bagus.

Karena pada teks ke video tidak ada gambar awal yang bisa menjaga wajahnya. Untuk tokoh yang sama di beberapa klip, mulailah dari foto atau dari gambar referensi.

Berbeda-beda di tiap model dan tercantum di tabel di atas, pada kolom “Teks terpanjang”. Deskripsi yang lebih panjang tidak berarti hasil yang lebih baik — artinya lebih banyak syarat yang harus dipilih oleh model.

Kerjakan dengan durasi pendek dan resolusi rendah sampai kamu menemukan shot yang pas, baru setelah itu jalankan versi finalnya di resolusi tinggi. Harga video dihitung per detik dan naik seiring resolusi.

Bisa — suaranya dibuat terpisah, di mode suara, lalu dipasang saat editing. Lihat teks ke suara.

9:16, vertikal. Rasio ini dipilih di studio sebelum proses pembuatan — dengan begitu gambarnya sejak awal dirancang vertikal, bukan dipotong dari gambar horizontal.

Tidak bisa dalam sekali jalan. Setiap model punya batas durasinya sendiri (lihat kolom “Terpanjang” di tabel di atas). Short yang panjang dirakit dari beberapa kali pembuatan.

Mulai dari foto yang sama atau dari gambar referensi, lalu ganti hanya deskripsi gerakannya. Dengan begitu gaya dan karakternya tetap sama.

Saat editing, bukan saat pembuatan. Model tidak bisa diandalkan untuk menulis teks panjang yang mudah dibaca di dalam gambar.

Dari mode suara — dibuat terpisah lalu dipasang ke video. Lihat teks ke suara.

Dengan selalu memulai dari gambar referensi wajah yang sama. Kalau setiap kali kamu hanya menulis deskripsi, setiap kali pula kamu mendapat orang yang berbeda.

Ya, asalkan kamu tidak menampilkan klip itu sebagai testimoni asli dari pelanggan sungguhan dan tidak memakai wajah orang yang bisa dikenali tanpa persetujuannya. Batasannya ada di Aturan Konten.

Sebanyak yang bisa dibandingkan oleh platform iklan. Praktiknya, tiga sampai lima pembuka untuk klip yang sama — yang diganti hanya kalimat pertama dan latarnya.

Bisa dengan menulis teks lalu menyuarakannya dengan suara AI, atau foto orangnya sendiri yang mulai berbicara. Keduanya dijelaskan di teks ke suara.

Mode referensi ditagih per detik — harga dasar model dikali jumlah detik. Angkanya ada di tabel di atas, dan jumlah pastinya tertera di tombol “Hasilkan” sebelum dijalankan.

Secara teknis bisa, tapi jangan untuk iklan properti: pembeli akan melihat propertinya secara langsung, dan perbedaannya merupakan penyajian yang menyesatkan. Untuk iklan, yang kita gerakkan adalah kameranya, bukan propertinya.

Tiga sampai empat foto bagus sudah cukup — satu per ruangan. Masing-masing jadi potongan pendek, lalu potongan-potongan itu disambung menjadi satu klip.

Biasanya karena deskripsinya meminta terlalu banyak gerakan sekaligus, atau karena foto sumbernya gelap dan penuh noise. Satu gerakan per shot dan foto yang terang memberi hasil paling bersih.

Gambar ke video ditagih per detik — harga dasar model dikali jumlah detik dan resolusinya. Angka untuk setiap model ada di tabel di atas.

Bisa, tapi saat editing. Model tidak bisa diandalkan untuk menulis teks yang mudah dibaca di dalam gambar.

Itu bukan ide yang bagus. Iklan harus menunjukkan apa yang akan diterima pelanggan; kalau tidak, itu penyajian yang menyesatkan. Mulailah dari fotomu sendiri dan biarkan AI menambahkan gerakan dan cahaya.

Dari foto yang bersih dengan latar netral. Putaran pelan dan kilaunya, yang biasanya butuh pencahayaan khusus, ditambahkan saat proses pembuatan.

Kalau kamu memotret orang sungguhan — ya. Karena itu di sini yang direkam adalah gym yang kosong dan alat-alatnya; jadi pertanyaan itu sama sekali tidak muncul.

Satu deskripsi gerakan yang sama untuk seluruh katalog atau seluruh menu. Yang diganti hanya foto masukannya.

Tergantung model dan jumlah detiknya — harga terendah untuk halaman ini tertera di atas tabel model, dan jumlah pastinya ada di tombol “Hasilkan”.

Dibentangkan rata atau dipakaikan pada manekin, dengan latar polos, pencahayaan yang bagus, tanpa lipatan tajam di atas motifnya. Makin jelas pakaiannya terlihat, makin setia pula hasilnya pada aslinya.

Karena itu detail kecil, sementara model menggambar ulang seluruh gambar. Yang membantu adalah foto sumber yang lebih jelas dan syarat tegas di deskripsi agar pakaiannya tidak berubah.

Bisa — tinggi badan, bentuk tubuh, usia, rambut, dan pose dijelaskan dengan kata-kata. Dengan begitu satu produk bisa ditampilkan pada beberapa postur tubuh yang berbeda.

Di sini harganya per gambar, bukan per detik: harga dasar model. Angkanya ada di tabel di atas, dan jumlah pastinya tertera di tombol “Hasilkan”.

Bisa. Foto yang sudah jadi diunggah ke mode gambar ke video dan diberi gerakan — lihat generator video AI.

Ya — suara-suaranya membaca teks berbahasa Indonesia. Nama asing dan singkatan kadang terucap kurang tepat; dalam hal ini, kata tersebut ditulis sesuai pelafalannya di dalam teks.

Berbeda-beda di tiap model dan tercantum di tabel di atas, pada kolom “Teks terpanjang”. Materi yang lebih panjang dibagi menjadi beberapa bagian, lalu disambung setelahnya.

Ketentuan penggunaan konten yang dihasilkan ada di Syarat dan Ketentuan. Suara orang tertentu yang masih hidup tidak ditiru tanpa persetujuannya.

Unduh file audionya lalu pasang saat editing. Karena itu teksnya ditulis setelah klipnya jadi — supaya durasinya pas.

Kalimat pendek dan titik di tempat orang biasanya menarik napas. Kalimat panjang tanpa jeda terdengar seperti mesin, apa pun suaranya.

Ada tiga paket berbayar: Dasar seharga 15 € per bulan, Lanjutan 30 €, dan Profesional 86 €. Dengan pembayaran tahunan, harganya turun menjadi masing-masing 12 €, 25,50 €, dan 68,80 € per bulan.

Ya, paket Gratis seharga 0 € dan tidak memerlukan kartu. Kamu mendapat akses ke AI Studio dengan 17 model, tapi tanpa kredit bulanan — kamu membuat konten dengan kredit dari paket kredit, yang juga bisa dibeli di paket Gratis.

Setiap paket di atasnya memberi lebih banyak kredit dan akses ke lebih banyak model: Dasar berisi 11 500 kredit dan 55 model, Lanjutan — 34 500 plus 2 500 kredit bonus dan 85 model, sedangkan Profesional — 124 200 plus 17 500 kredit bonus dan semua 88 model. File disimpan masing-masing selama 28, 42, dan 56 hari.

Pembayaran tahunan memotong harga 20% untuk Dasar (dari 15 € menjadi 12 € per bulan), 15% untuk Lanjutan (dari 30 € menjadi 25,50 €), dan 20% untuk Profesional (dari 86 € menjadi 68,80 €). Kredit dan fiturnya tetap sama — hanya harganya yang berubah.

Tidak ada. Hargamu tetap terkunci selama seluruh periode yang sudah dibayar — langganan tidak naik harga di tengah periode. Kalau butuh lebih banyak kredit, kamu bisa membeli paket kredit — opsional, bukan wajib.

Lamanya tergantung paket: 7 hari di Gratis, 28 hari di Dasar, 42 hari di Lanjutan, dan 56 hari di Profesional. Unduh file pentingmu sebelum masa simpannya habis.

Mulai dari paket Dasar, file keluar tanpa watermark yang terlihat. Video 4K ada di paket Lanjutan dan Profesional. Model premium dan prioritas saat ramai hanya ada di Profesional.

Kredit adalah satuan untuk membayar setiap generasi di genkiki.com. Setiap model punya harga sendiri dalam kredit, sedangkan pembayaran ke situs dilakukan dalam euro. Kredit didapat dari paket langganan bulananmu atau dari paket kredit sekali beli.

Tergantung modelnya, dan biayanya dihitung per gambar. Model paling hemat mulai dari 7 kredit, sedangkan yang paling sering dipakai berkisar sekitar 60–160 kredit. Harga pastinya ditampilkan sebelum kamu membuat gambar.

Video dikenai biaya per detik, bukan per klip — jadi harganya tergantung durasi klip. Pada model video yang hemat, satu detik sekitar 51 kredit, artinya klip 5 detik sekitar 255 kredit. Model yang lebih canggih lebih mahal per detiknya.

Ya. Harga dalam kredit ditampilkan saat kamu memilih model, sebelum memulai, dan untuk video sudah dihitung sesuai durasinya. Tidak ada biaya yang dikenakan sampai kamu mengonfirmasi.

Sebagai gambaran dengan model hemat: sekitar 428 gambar seharga 7 kredit per gambar, atau sekitar 11 video berdurasi 5 detik. Dengan model yang lebih mahal, jumlahnya lebih sedikit, tapi kualitasnya lebih tinggi.

Tidak. Jika generasi gagal, kredit selalu dikembalikan otomatis ke saldomu — kamu hanya membayar untuk hasil yang berhasil. Jika generasinya berhasil tapi kamu sekadar tidak suka hasilnya, generasi itu dianggap selesai dan kreditnya tetap terpakai.

Akunmu tetap aktif — tidak ada yang dihentikan dan kamu tidak kehilangan akses ke file-filemu. Kamu bisa menunggu periode berikutnya dari paket langgananmu atau langsung membeli paket kredit — yang terkecil berisi 3000 kredit.

Kredit bulanan dari langganan yang tidak terpakai bisa hangus di akhir periode yang bersangkutan — kredit tersebut tidak menumpuk tanpa batas waktu ke bulan berikutnya, kecuali jika dinyatakan lain pada paket tertentu. Kredit dari paket kredit terpisah dan berlaku 90 hari sejak pembelian.

Kredit dari paket langganan datang otomatis di setiap periode langganan. Paket kredit adalah pembelian sekali tanpa langganan, berlaku 90 hari, dan bisa dibeli di paket apa pun — termasuk paket Gratis, yang tidak punya kredit bulanan.

Ada enam paket kredit, semuanya berlaku 90 hari: 3K seharga 5 €, 6K seharga 9 €, 12K seharga 16 €, 24K seharga 29 €, 48K seharga 54 €, dan 96K seharga 99 €. Jumlah kredit yang tertera adalah total yang kamu terima.

Bonus adalah bagian dari total yang tertera, bukan tambahan di atasnya. Paket 12K, misalnya, berisi total 12 000 kredit — 9 750 utama dan 2 250 bonus. Makin besar paketnya, makin besar porsi bonusnya: dari 0% pada 3K hingga 34% pada 96K.

Paket 96K. Di paket ini, 1000 kredit sekitar 1,03 €, sedangkan di paket 3K sekitar 1,67 € — artinya dengan uang yang sama kamu mendapat sekitar 62% lebih banyak kredit.

90 hari sejak tanggal pembelian. Masa berlakunya sama untuk keenam paket — dari 3K hingga 96K.

Semua harga dalam euro. Kamu bisa membayar dengan kartu lewat Stripe, dengan saldo PayPal atau Revolut, dengan Apple Pay atau Google Pay, tunai di loket EasyPay, atau dengan transfer bank.

Ya, lewat penyedia yang aman. Kami tidak menyimpan data kartumu.

Tidak. Kamu bisa daftar dan langsung mulai, tanpa kartu dan tanpa komitmen. Untuk membuat konten di paket Gratis, kamu butuh kredit dari paket kredit.

Ya. Antarmuka tersedia dalam Bahasa Indonesia; dukungan dan faktur dalam Bahasa Bulgaria.

Ya, langganan diperpanjang otomatis di akhir setiap periode. Kamu bisa menghentikan perpanjangan kapan saja dari pengaturan akun atau lewat email ke tim dukungan.

Ya — kamu bisa upgrade atau downgrade dengan beberapa klik dari Paket dan Pembayaran di akunmu. Tidak ada biaya untuk ganti paket.

Hentikan perpanjangan otomatis dari Paket dan Pembayaran di akunmu atau lewat email ke tim dukungan. Akses ke paketmu tetap berlaku sampai akhir periode yang sudah dibayar — sisa bulanmu tidak hilang.

Kamu punya hak pembatalan 14 hari berdasarkan hukum Eropa, tetapi hak ini gugur jika kamu meminta layanan dimulai segera dan sudah menggunakan kredit. Jika belum ada satu pun kredit dari paket yang digunakan, pengembalian dana dalam jangka waktu ini dimungkinkan; jika sebagian kredit sudah terpakai, pengembalian dana tidak dilakukan. Ketentuan lengkapnya ada di Kebijakan Pengembalian Dana.

Ya — lisensi komersial termasuk dalam paket berbayar. Kamu bisa memakai hasil generasimu untuk iklan, toko online, dan klien, dalam batas Syarat dan Ketentuan serta Aturan Konten.

Ya, ada dua cara — keduanya lewat Program Mitra. Yang pertama adalah komisi: kamu punya tautan pribadi dan mendapat persentase dari setiap pembelian oleh pengguna yang mendaftar lewat tautan itu; persentasenya naik seiring levelmu, dan mulai level tertentu kamu juga mendapat kredit untuk setiap pendaftaran. Yang kedua adalah “Bagikan dan Dapatkan” di bagian “Kampanye”: kamu mendapat kredit saat memublikasikan hasil generasimu sendiri bersama tautan pribadimu. Penghasilanmu bisa kamu cairkan sebagai uang mulai dari 15 €, atau langsung ambil sebagai kredit dengan bonus 15%, tanpa minimum.