Нема таквог језика.
Ова Политика приватности описује на који начин ЕДИТИНГ БГ ЕООД, ЕИК/БУЛСТАТ: 208811081, са седиштем и адресом управе: град Велинград, адреса е-поште за контакт: [email protected], у даљем тексту „Пружалац“, „ми“, „нас“ или „genkiki.com“, прикупља, користи, чува, штити и дели податке о личности у вези са коришћењем веб-сајта genkiki.com и услуга генерисања, обраде и управљања садржајем помоћу вештачке интелигенције које се путем њега пружају.
Ова Политика приватности примењује се на све посетиоце, регистроване кориснике, кориснике који плаћају, пословне клијенте, лица која нас контактирају, лица која подносе пријаве или жалбе, као и на друга лица чији подаци о личности могу бити обрађивани путем платформе.
Коришћење genkiki.com може обухватати креирање налога, унос упутстава моделима вештачке интелигенције, отпремање датотека, генерисање слика, видео-снимака, аудио-снимака, текста или других дигиталних резултата, куповину кредита, активирање претплате, коришћење историје генерисања, подношење пријава, комуникацију са подршком и друге радње. Приликом тих радњи могу се обрађивати подаци о личности.
Ова Политика приватности је састављена имајући у виду захтеве Опште уредбе о заштити података, Закона о заштити података о личности, Закона о електронској трговини, правила о колачићима и применљиве захтеве за дигиталне услуге и системе вештачке интелигенције.
Члан 1. (1) Руковалац подацима о личности је:
1. Назив: ЕДИТИНГ БГ ЕООД;
2. ЕИК/БУЛСТАТ: 208811081;
3. Седиште и адреса управе: град Велинград;
4. Адреса за кореспонденцију: град Велинград;
5. Адреса е-поште за питања у вези са подацима о личности: [email protected];
6. Телефон: 088 502 88 31;
7. Веб-сајт: https://genkiki.com.
(2) Руковалац одређује сврхе и средства обраде података о личности повезаних са радом genkiki.com.
(3) Ако за делатност Пружаоца буде одређено лице за заштиту података о личности, подаци за контакт тог лица биће накнадно наведени на сајту или у овој Политици, ако то постане применљиво.
Члан 2. (1) За сва питања, захтеве, приговоре, пријаве или жалбе у вези са подацима о личности можете нас контактирати на адресу е-поште: [email protected].
(2) Приликом подношења захтева у вези са подацима о личности могуће је да затражимо додатне информације потребне за потврђивање Вашег идентитета, како бисмо заштитили податке од неовлашћеног приступа.
Члан 3. (1) Ова Политика приватности је израђена у складу са применљивим законодавством о заштити података о личности, електронским услугама, електронској трговини, правима потрошача и пружању дигиталних услуга.
(2) Приликом обраде података о личности Пружалац се, у мери у којој је то применљиво, придржава следећих нормативних аката:
1. Уредбе (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета од 27. априла 2016. године о заштити физичких лица у вези са обрадом података о личности и о слободном кретању таквих података, у даљем тексту „Општа уредба о заштити података“;
2. Закона о заштити података о личности;
3. Закона о електронској трговини;
4. Закона о заштити потрошача, када је обрада повезана са потрошачким уговорима, плаћањима, претплатама, захтевима, жалбама, правом на одустанак или пружањем услуга потрошачима;
5. Закона о рачуноводству и применљивог пореског законодавства, када је обрада повезана са плаћањима, фактурама, рачуноводственим документима и законским роковима чувања;
6. применљивог права Европске уније и Републике Бугарске које се односи на заштиту података о личности, електронске комуникације, информациону безбедност, дигиталне услуге и системе вештачке интелигенције.
(3) Када genkiki.com користи колачиће или сличне технологије, обрада се врши у складу са овом Политиком, Политиком о колачићима и применљивим правилима о електронским услугама и заштити података о личности.
Члан 4. (1) Када се у овој Политици користе појмови као што су „подаци о личности“, „обрада“, „руковалац“, „обрађивач“, „лице на које се подаци односе“, „сагласност“, „повреда података о личности“ и други слични појмови, они имају значење које им је дато у Општој уредби о заштити података.
(2) У случају противречности између ове Политике и обавезних одредби применљивог законодавства, примењују се обавезне законске одредбе.
Члан 5. (1) „Подаци о личности“ су све информације које се односе на физичко лице чији је идентитет одређен или одредив.
(2) „Обрада“ је свака радња која се врши над подацима о личности, укључујући прикупљање, бележење, чување, увид, коришћење, пренос, ограничавање, брисање или уништавање.
(3) „Корисник“ је свако лице које посећује, разгледа, региструје се или користи genkiki.com.
(4) „Налог“ је кориснички профил на платформи.
(5) „Упутство моделу“ је текстуална инструкција, опис, команда, параметар, датотека, слика, видео-снимак, аудио-снимак или друга улазна информација коју Корисник доставља у циљу генерисања или обраде садржаја путем система вештачке интелигенције.
(6) „Улазни садржај“ су сва упутства, текстови, датотеке, слике, видео-снимци, аудио-снимци, подешавања, описи и други материјали које Корисник уноси или отпрема на платформу.
(7) „Генерисани садржај“ је резултат који је креиран, обрађен, уређен, побољшан или трансформисан путем система вештачке интелигенције.
(8) „Спољни пружалац“ је треће лице које пружа техничку услугу, складиштење у облаку, рачунарску обраду, платну услугу, услугу електронске поште, безбедносну услугу, систем вештачке интелигенције или другу услугу потребну за рад платформе.
(9) „Колачићи“ су мале датотеке или сличне технологије које се чувају на уређају Корисника или омогућавају препознавање уређаја, сесије, преференције или радње на сајту.
Члан 6. (1) Податке о личности обрађујемо законито, поштено и транспарентно.
(2) Податке о личности прикупљамо у одређене, изричито наведене и законите сврхе.
(3) Обрађујемо само податке који су неопходни у вези са тим сврхама.
(4) Улажемо разумне напоре да подаци буду тачни и ажурни.
(5) Податке чувамо само онолико дуго колико је потребно, осим када закон захтева дуже чување.
(6) Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту података о личности.
(7) Не продајемо податке о личности трећим лицима.
(8) Не достављамо податке о личности трећим лицима за њихове самосталне маркетиншке сврхе без валидног правног основа или изричите сагласности, када се она захтева.
Члан 7. (1) У зависности од начина на који користите genkiki.com, можемо обрађивати различите категорије података о личности.
(2) Не обрађују се све категорије података за сваког Корисника. Обрада зависи од тога да ли само посећујете сајт, имате налог, користите бесплатне услуге, купујете кредите, активирате претплату, отпремате датотеке, објављујете садржај или нас контактирате.
Члан 8. (1) Приликом посете сајту можемо обрађивати техничке податке, укључујући:
1. интернет адресу уређаја;
2. врсту уређаја;
3. врсту и верзију прегледача;
4. оперативни систем;
5. језичка подешавања;
6. датум и време посете;
7. посећене странице;
8. радње на сајту;
9. приближну локацију одређену на основу техничких података;
10. референтну страницу, ако је доступна;
11. податке о грешкама, падовима система и техничким проблемима;
12. податке о безбедности и спречавању злоупотреба.
Члан 9. (1) Приликом креирања и коришћења налога можемо обрађивати:
1. адресу е-поште;
2. име или корисничко име, ако је достављено;
3. лозинку у заштићеном облику;
4. датум регистрације;
5. датум последње пријаве;
6. подешавања налога;
7. изабрани језик;
8. изабране преференције;
9. статус налога;
10. улогу или ниво приступа;
11. информације о активном плану;
12. информације о стању кредита;
13. историју радњи потребних за безбедност, одговорност и пружање услуге.
(2) Када се Корисник пријављује својим Google или Facebook профилом, од одговарајућег пружаоца услуга користимо и чувамо само име и адресу е-поште из тог профила. Лозинка Корисника за те услуге нам се не доставља.
Члан 10. (1) Приликом коришћења услуга вештачке интелигенције можемо обрађивати:
1. текстуална упутства моделима;
2. описе, команде и параметре;
3. изабране моделе и подешавања;
4. отпремљене слике;
5. отпремљене видео-датотеке;
6. отпремљене аудио-датотеке;
7. отпремљене документе или друге датотеке, ако се таква функција нуди;
8. слике за преглед или прегледе;
9. резултате обраде;
10. генерисане слике, видео, аудио, текст или друге датотеке;
11. историју генерисања;
12. податке о времену покретања и завршетка задатка;
13. податке о искоришћеним кредитима;
14. техничке податке о успешним и неуспешним захтевима;
15. поруке о грешкама;
16. интерне идентификаторе задатака;
17. податке потребне за враћање кредита у случају техничке грешке.
(2) Упутства за моделе, отпремљене датотеке и генерисани резултати могу садржати личне податке ако Корисник унесе такве податке или отпреми садржај са лицима, гласовима, именима, документима, адресама, регистарским бројевима, личним информацијама или другим елементима за идентификацију.
(3) Корисник не треба да уноси нити да отпрема личне податке трећих лица, осим ако има законски основ, пристанак или друго право да то учини.
Члан 11. (1) При коришћењу кредита, претплата и плаћања можемо да обрађујемо:
1. изабрани план;
2. купљени пакет кредита;
3. цену;
4. валуту;
5. датум и време плаћања;
6. статус плаћања;
7. идентификатор плаћања;
8. идентификатор трансакције;
9. податке о пружаоцу платних услуга;
10. информације о фактури;
11. име физичког лица или фирме, када је то потребно за фактуру;
12. адресу за фактурисање;
13. порески или идентификациони број, када је потребан;
14. податке о повраћају средстава;
15. податке о отказаним или оспореним плаћањима;
16. податке потребне за спречавање превара.
(2) Потпуне податке о банковним картицама обично обрађују пружаоци платних услуга, а не genkiki.com, осим ако је изричито наведено другачије и то се врши у складу са применљивим безбедносним захтевима.
Члан 12. (1) При комуникацији са нама можемо да обрађујемо:
1. име;
2. адресу е-поште;
3. телефон, ако је наведен;
4. садржај поруке;
5. приложене датотеке;
6. историју комуникације;
7. датум и време слања;
8. податке потребне за разматрање питања, жалбе, пријаве или захтева.
Члан 13. (1) При подношењу пријаве незаконитог садржаја, кршења или злоупотребе можемо да обрађујемо:
1. податке о подносиоцу;
2. податке о захваћеном налогу или садржају;
3. опис пријаве;
4. доказе, укључујући линкове, идентификаторе и снимке екрана;
5. преписку у вези са пријавом;
6. одлуку по пријави;
7. податке о приговору или накнадној жалби.
Члан 14. (1) При коришћењу јавних функција можемо да обрађујемо:
1. јавно име или име профила;
2. јавно подељене слике, видео, текст или друге резултате;
3. опис уз садржај;
4. датум објављивања;
5. јавни линк;
6. податке о видљивости;
7. реакције, ако се нуде;
8. пријаве и модераторске радње.
(2) Ако Корисник сам учини садржај јавним, он може постати видљив другим корисницима или посетиоцима, у зависности од изабране функције.
Члан 15. (1) При коришћењу колачића и сличних технологија можемо да обрађујемо:
1. идентификатор сесије;
2. подешавања за пријаву;
3. језичка подешавања;
4. изборе у вези са пристанком на колачиће;
5. податке о посетама;
6. податке о радњама на сајту;
7. податке за мерење употребљивости;
8. податке за спречавање злоупотреба;
9. податке за маркетинг и праћење, само када постоји важећи пристанак или други применљив основ.
Члан 16. (1) Корисник не треба да отпрема нити да уноси у genkiki.com личне податке других лица, осим ако има право да то учини.
(2) Посебна пажња је потребна код садржаја који обухвата:
1. лица стварних људи;
2. гласове стварних људи;
3. имена;
4. адресе;
5. телефонске бројеве;
6. адресе е-поште;
7. личне исправе;
8. регистарске бројеве;
9. медицинске информације;
10. финансијске информације;
11. податке о деци;
12. биометријске податке;
13. осетљиве личне податке;
14. фотографије или видео са приватних догађаја;
15. садржај који може открити приватни живот трећих лица.
Члан 17. (1) Корисник не сме да отпрема податке који откривају расно или етничко порекло, политичка мишљења, верска или филозофска уверења, чланство у синдикалним организацијама, генетске податке, биометријске податке за јединствену идентификацију, податке о здравственом стању или податке о сексуалном животу и сексуалној оријентацији, осим ако постоји јасан законски основ и то је неопходно за закониту сврху.
(2) Ако Корисник унесе или отпреми такве податке без основа, он сноси одговорност за ту радњу.
(3) Пружалац може да обрише, ограничи или одбије обраду садржаја када утврди или има основа да сматра да он садржи осетљиве податке, незаконит садржај или податке трећих лица без основа.
Члан 18. (1) Личне податке обрађујемо ради креирања, одржавања и управљања корисничким налозима.
(2) Ово обухвата регистрацију, пријаву, аутентификацију, враћање приступа, управљање подешавањима, приказ стања кредита, планова, историје и других функција налога.
Члан 19. (1) Личне податке обрађујемо ради пружања услуга путем вештачке интелигенције.
(2) Ово обухвата пријем упутстава за моделе, отпремање датотека, слање захтева системима вештачке интелигенције, обраду резултата, чување историје, приказ резултата и пружање могућности преузимања.
Члан 20. (1) Личне податке обрађујемо ради управљања кредитима, претплатама и плаћањима.
(2) Ово обухвата додељивање, резервисање, одузимање, враћање и праћење кредита, обраду плаћања, фактурисање, рачуноводство и спречавање злоупотреба.
Члан 21. (1) Личне податке обрађујемо ради подршке и комуникације са Корисницима.
(2) Ово обухвата одговарање на упите, решавање техничких проблема, разматрање жалби, слање службених порука и пружање информација о налогу или услугама.
Члан 22. (1) Личне податке обрађујемо ради заштите платформе, Корисника и Пружаоца.
(2) Ово обухвата спречавање превара, злоупотреба, неовлашћеног приступа, аутоматизованог извлачења података, злонамерних радњи, спама, техничких напада, нарушавања кредитног система и других ризика.
Члан 23. (1) Личне податке обрађујемо ради испуњавања законских обавеза.
(2) Ово обухвата рачуноводствене, пореске, правне, потрошачке, регулаторне и друге обавезе, као и одговоре на законите захтеве надлежних органа.
Члан 24. (1) Личне податке обрађујемо ради унапређења услуге.
(2) Ово може да обухвата анализу техничких грешака, мерење оптерећења, побољшање интерфејса, оптимизацију брзине, откривање проблема, планирање нових функција и побољшање корисничког искуства.
(3) Када је могуће, за анализе користимо агрегиране или анонимизоване податке.
Члан 25. (1) Личне податке обрађујемо у маркетиншке сврхе само када постоји применљив правни основ.
(2) Маркетиншке поруке путем електронске поште шаљу се уз пристанак или други дозвољени основ, када то закон дозвољава.
(3) Корисник може у сваком тренутку да одустане од пријема маркетиншких порука.
Члан 26. (1) Личне податке обрађујемо само када постоји правни основ.
(2) У зависности од конкретне активности, правни основ може бити:
1. извршење уговора;
2. предузимање радњи пре закључења уговора;
3. законска обавеза;
4. пристанак;
5. легитимни интерес;
6. заштита животно важних интереса, када је применљиво;
7. извршење задатка од јавног интереса, када је применљиво.
Члан 27. (1) Извршење уговора је основ када је обрада неопходна за:
1. креирање и управљање налогом;
2. пружање услуга путем вештачке интелигенције;
3. извршење захтева за генерисање;
4. чување и приказивање резултата;
5. управљање кредитима;
6. активирање претплате;
7. пружање плаћених функција;
8. обрада захтева за подршку повезаних са услугом.
Члан 28. (1) Законска обавеза је основ када је обрада неопходна за:
1. рачуноводство;
2. пореско извештавање;
3. издавање и чување фактура;
4. поступање по законитим захтевима органа власти;
5. поштовање потрошачког законодавства;
6. поштовање обавеза заштите података о личности;
7. разматрање одређених жалби и пријава, када то закон захтева.
Члан 29. (1) Пристанак је основ када је Корисник добровољно дао пристанак за одређену сврху, на пример:
1. необавезни колачићи;
2. маркетиншке поруке;
3. одређени аналитички алати;
4. учешће у истраживањима;
5. друге активности за које изричито затражимо пристанак.
(2) Корисник може да повуче свој пристанак у било ком тренутку.
(3) Повлачење пристанка не утиче на законитост обраде извршене пре повлачења.
Члан 30. (1) Легитимни интерес је основ када је обрада неопходна ради законитог и оправданог интереса Пружаоца или треће стране и када над тим интересом не претежу права и слободе Корисника.
(2) Легитимни интерес може да обухвата:
1. заштиту безбедности платформе;
2. спречавање превара и злоупотреба;
3. доказивање операција;
4. заштиту у случају правних захтева;
5. унапређење услуге путем збирних техничких анализа;
6. вођење системских записа;
7. ограничавање штетног или незаконитог садржаја;
8. заштиту кредитног и платног система;
9. заштиту других корисника.
Члан 31. (1) genkiki.com пружа услуге путем система вештачке интелигенције, који могу бити сопствени развој, спољна услуга или комбинација неколико техничких пружалаца.
(2) За извршење захтева може бити неопходно да улазни садржај обради спољни пружалац.
(3) То може обухватати слање упутстава моделима, датотека, слика, видео-записа, аудио-записа, параметара, техничких идентификатора и других података неопходних за извршење конкретног генерисања.
Члан 32. (1) Спољни пружаоци могу обрађивати податке као обрађивачи података о личности у наше име или као самостални руковаоци, у зависности од природе услуге и њихових примењивих услова.
(2) Спољне пружаоце користимо само када је то неопходно за пружање услуге, подршку, безбедност, плаћања, складиштење, комуникацију или испуњавање законских обавеза.
(3) Када је потребно, закључујемо уговоре или примењујемо друге одговарајуће мере заштите података о личности.
Члан 33. (1) Неки спољни пружаоци могу се налазити ван Републике Бугарске или ван Европског економског простора.
(2) Када се подаци о личности преносе ван Европског економског простора, примењујемо одговарајуће мере заштите у складу са применљивим правилима, када су такве мере заштите потребне.
(3) Такве мере заштите могу обухватати одлуку о адекватном нивоу заштите, стандардне уговорне клаузуле, уговорне мере, техничке мере или друге допуштене механизме.
Члан 34. (1) Пружалац не користи податке о личности Корисника за обуку сопствених система вештачке интелигенције без важећег правног основа и без пружања потребних информација.
(2) Ако у будућности буде предвиђено коришћење података за обуку, додатну обуку, оцену или унапређење модела на начин који захтева пристанак или додатне информације, Корисници ће бити обавештени и биће затражен одговарајући пристанак, када то закон захтева.
(3) Спољни пружаоци могу имати сопствена техничка правила за чување и обраду захтева. Када је то применљиво, Пружалац бира подешавања и пружаоце који су компатибилни са пружањем услуге и заштитом података.
Члан 35. (1) Подаци о личности могу бити достављани следећим категоријама прималаца, када је то неопходно:
1. пружаоци облачне инфраструктуре;
2. пружаоци услуга складиштења датотека;
3. пружаоци услуга рачунарске обраде;
4. пружаоци система вештачке интелигенције;
5. платни оператери;
6. банке и финансијски посредници;
7. пружаоци услуга електронске поште;
8. пружаоци услуга порука и обавештења;
9. пружаоци безбедносних алата;
10. пружаоци аналитичких алата;
11. пружаоци услуга управљања колачићима и пристанцима;
12. рачуновође;
13. правници;
14. технички подизвођачи;
15. партнери у програмима препорука или препродаје, када је применљиво;
16. надлежни државни органи, када то закон захтева.
(2) Не достављамо више података него што је неопходно за одговарајућу сврху.
(3) Када је могуће, користимо збирне, ограничене или анонимизоване податке.
Члан 36. (1) Приликом плаћања део података обрађује платни оператер.
(2) Платни оператер може да обрађује податке о картици, начину плаћања, идентификатору трансакције, статусу плаћања, ризику од преваре и друге податке неопходне за извршење плаћања.
(3) genkiki.com обично не прима пуне податке о банкарској картици.
(4) Можемо да примамо ограничене информације, на пример последње цифре картице, врсту начина плаћања, статус плаћања, датум, износ, валуту и идентификатор трансакције, ако је то неопходно за рачуноводство, подршку, доказивање плаћања или управљање приступом.
Члан 37. (1) У случају оспореног плаћања, повраћаја средстава (чарџбек), одбијеног плаћања, сумње на превару или спорне трансакције можемо обрађивати додатне податке неопходне за разјашњење случаја.
(2) То може обухватати историју поруџбина, искоришћене кредите, податке о пријављивању, техничке записе, комуникацију са Корисником, информације од платног оператера и друге податке повезане са случајем.
Члан 38. (1) genkiki.com користи колачиће и сличне технологије за рад сајта, пријаву на налог, безбедност, чување подешавања, анализу коришћења, унапређење услуге и, када је применљиво, маркетинг.
(2) Врсте колачића, њихове сврхе, рокови и начин управљања пристанком детаљно су описани у Политици колачића.
Члан 39. (1) Строго неопходни колачићи користе се без посебног пристанка, јер су неопходни за рад сајта, безбедност, пријаву на налог, управљање сесијом, плаћања и основне функције.
(2) Аналитички, маркетиншки колачићи и колачићи за праћење користе се само када постоји важећи пристанак или други допуштени правни основ.
(3) Корисник може да промени свој избор за необавезне колачиће путем подешавања колачића на сајту.
Члан 40. (1) Можемо да шаљемо сервисне поруке повезане са налогом и услугом.
(2) Сервисне поруке могу обухватати:
1. потврду регистрације;
2. опоравак лозинке;
3. промене у безбедности;
4. информације о плаћању;
5. информације о претплати;
6. информације о кредитима;
7. поруке о техничким проблемима;
8. промене Општих услова или Политике приватности;
9. важна обавештења о услузи;
10. одговоре на упите и жалбе.
(3) Сервисне поруке нису маркетинг и неопходне су за пружање услуге.
Члан 41. (1) Маркетиншке поруке шаљемо само када постоји пристанак или други допуштени правни основ.
(2) Корисник може у било ком тренутку да се одјави са маркетиншких порука путем везе за одјаву, подешавања у налогу или контактирањем нас.
(3) Одјава са маркетиншких порука не зауставља пријем сервисних порука неопходних за налог и услугу.
Члан 42. (1) Ако genkiki.com нуди јавну галерију, ток садржаја, профил, јавну везу, страницу са примерима или другу јавну функцију, Корисник може изабрати да одређени садржај учини видљивим другим лицима.
(2) При јавном дељењу могу бити видљиви:
1. генерисани садржај;
2. изабрано јавно име;
3. опис;
4. датум објављивања;
5. јавни линк;
6. додатне информације које је Корисник сам изабрао да објави.
(3) Корисник не сме да објављује личне податке других лица без основа.
(4) Корисник може да затражи уклањање или ограничавање јавног садржаја, у мери у којој је то технички и правно могуће.
Члан 43. (1) Јавни садржај могу да прегледају, копирају, сачувају или деле трећа лица ван контроле Пружаоца услуге.
(2) Зато Корисник треба пажљиво да процени да ли да објави садржај који садржи лица, гласове, личне податке, осетљиве информације, слике из приватног живота или садржај који не жели да буде доступан другим лицима.
Члан 44. (1) Приликом отпремања датотека и уношења упутстава за моделе Корисник може да укључи податке трећих лица.
(2) У таквим случајевима Корисник сноси одговорност да има законит основ за достављање тих података платформи.
(3) Ово је посебно важно код фотографија, видео-записа, аудио-записа, докумената, гласовних снимака, слика лица, података о деци, података из личних докумената, медицинских докумената, уговора, клијентских датотека и других материјала који садрже личне податке.
Члан 45. (1) Ако лице сматра да су његови лични подаци отпремљени, коришћени, генерисани или објављени путем genkiki.com без основа, оно може да нас контактира на имејл: [email protected].
(2) У таквом случају можемо да затражимо информације потребне за идентификацију садржаја и проверу захтева.
(3) Након провере можемо да уклонимо, ограничимо, избришемо или предузмемо другу одговарајућу меру, када је то неопходно и основано.
Члан 46. (1) Личне податке чувамо само онолико дуго колико је неопходно за сврхе за које се обрађују, осим ако закон захтева дужи рок.
(2) Приликом одређивања рока узимамо у обзир:
1. врсту података;
2. сврху обраде;
3. постојање активног корисничког налога;
4. изабрани план;
5. законске рокове;
6. рачуноводствене захтеве;
7. пореске захтеве;
8. рокове застарелости;
9. безбедносне потребе;
10. спречавање злоупотреба;
11. постојање спора, притужбе или провере;
12. техничке могућности и ограничења.
Члан 47. (1) Оријентациони рокови чувања су следећи:
1. Подаци о корисничком налогу чувају се док је налог активан и током разумног периода након његовог затварања, када је то неопходно за заштиту права, безбедност, доказивање трансакција или законску обавезу;
2. Подаци о плаћањима, фактурама и рачуноводственим документима чувају се у роковима које захтева примењиво рачуноводствено и пореско законодавство;
3. Подаци о кредитним трансакцијама чувају се док су потребни за стање, историју, извештавање, спорове и заштиту од злоупотреба;
4. Упутства за моделе, улазне датотеке и генерисани резултати чувају се у складу са подешавањима платформе, изабраним планом, историјом корисничког налога, техничким ограничењима и применљивим роковима;
5. Привремене датотеке могу бити аутоматски избрисане након завршетка обраде или након одређеног техничког рока;
6. Системски записи о безбедности чувају се у ограниченом року потребном за заштиту платформе, спречавање злоупотреба и истрагу инцидената;
7. Комуникација са подршком чува се у року потребном за обраду упита и заштиту у случају евентуалних захтева;
8. Подаци о сагласностима чувају се док је потребно да докажемо дату, одбијену или опозвану сагласност;
9. Подаци о пријавама и модераторским радњама чувају се у року потребном за разматрање пријаве, заштиту права, спречавање злоупотреба и испуњење законских обавеза.
Члан 48. (1) Корисник је одговоран да преузме и сачува резултате који су му важни.
(2) Пружалац услуге не гарантује неограничено чување датотека, упутстава за моделе, историје или генерисаних резултата, осим ако то није изричито укључено у конкретан план или уговор.
(3) У случају затварања корисничког налога, престанка плана, истека рока, кршења, техничке потребе или захтева закона, део података може бити избрисан, ограничен или архивиран.
Члан 49. (1) Примењујемо техничке и организационе мере за заштиту личних података од неовлашћеног приступа, губитка, уништења, измене, откривања или злоупотребе.
(2) Ове мере могу да укључују:
1. контролу приступа;
2. заштићене лозинке;
3. шифровање, када је применљиво;
4. ограничавање приступа према службеној потреби;
5. системске записе;
6. заштиту од злонамерних захтева;
7. заштиту од аутоматизованих злоупотреба;
8. архивирање, када је применљиво;
9. праћење техничких грешака;
10. процедуре у случају инцидената;
11. уговорне обавезе са подизвођачима;
12. периодичне прегледе безбедносних мера.
Члан 50. (1) Упркос безбедносним мерама, ниједан систем не може да гарантује апсолутну заштиту.
(2) Корисник такође сноси одговорност за безбедност свог корисничког налога, укључујући коришћење јаке лозинке, чување података за пријаву и ограничавање приступа свом уређају.
(3) У случају сумње на неовлашћен приступ Корисник треба одмах да нас контактира.
Члан 51. (1) Приступ личним подацима имају само лица којима је то неопходно у вези са подршком, безбедношћу, плаћањима, правним обавезама, техничким одржавањем, разматрањем пријава или пружањем услуге.
(2) Таква лица могу бити запослени, директори, технички администратори, подизвођачи, рачуновође, правници или друга овлашћена лица.
(3) Приступ се ограничава према улози и потреби.
(4) Када је применљиво, лица са приступом везана су обавезама поверљивости.
Члан 52. (1) У одређеним случајевима техничка подршка може имати приступ упутствима за моделе, отпремљеним датотекама, генерисаним резултатима, системским записима или другим подацима, ако је то неопходно за:
1. решавање техничког проблема;
2. поврат кредита;
3. разматрање притужбе;
4. проверу злоупотребе;
5. испуњење законске обавезе;
6. заштиту платформе и других корисника.
Члан 53. (1) Платформа користи аутоматизоване техничке процесе за пружање услуга.
(2) Такви процеси могу да укључују:
1. аутентификацију приликом пријаве;
2. проверу стања кредита;
3. резервисање и одузимање кредита;
4. слање захтева систему вештачке интелигенције;
5. враћање резултата;
6. откривање техничких грешака;
7. заштиту од злоупотреба;
8. филтрирање недозвољеног садржаја;
9. ограничавање прекомерног оптерећења;
10. анализу безбедносних ризика.
Члан 54. (1) Ови процеси нису намењени да производе правне последице по Корисника или слично значајан утицај у смислу правила о заштити личних података, осим ако није изричито наведено другачије.
(2) Могуће је да аутоматски системи привремено одбију захтев, ограниче приступ, блокирају садржај или означе ризик, када постоји технички или заштитни механизам.
(3) У случају неслагања са таквом радњом Корисник може да нас контактира ради прегледа случаја.
Члан 55. (1) Под условима примењивог законодавства Корисник има следећа права:
1. право на информисање;
2. право на приступ личним подацима;
3. право на исправку нетачних или непотпуних података;
4. право на брисање;
5. право на ограничење обраде;
6. право на приговор;
7. право на преносивост података;
8. право на опозив сагласности;
9. право да не буде предмет одлуке засноване искључиво на аутоматизованој обради, када су испуњени законски услови;
10. право на притужбу надзорном органу.
Члан 56. (1) Право на приступ значи да Корисник може да затражи потврду да ли обрађујемо његове личне податке и информације о тој обради.
(2) У одређеним случајевима Корисник може да добије копију својих личних података.
Члан 57. (1) Право на исправку значи да Корисник може да захтева исправку нетачних података или допуну непотпуних података.
(2) Део података може да се исправи директно путем корисничког налога, ако је таква могућност доступна.
Члан 58. (1) Право на брисање значи да Корисник може да захтева брисање личних података под условима прописаним законом.
(2) Брисање може бити одбијено или одложено када су подаци неопходни за:
1. испуњење законске обавезе;
2. рачуноводствене или пореске сврхе;
3. утврђивање, остваривање или одбрану правних захтева;
4. безбедност и спречавање злоупотреба;
5. разматрање спора, притужбе или пријаве;
6. други законит разлог.
Члан 59. (1) Право на ограничење значи да Корисник може да захтева привремено ограничење обраде под условима прописаним законом.
Члан 60. (1) Право на приговор значи да Корисник може да уложи приговор на обраду која се заснива на легитимном интересу, када постоје разлози повезани са његовом конкретном ситуацијом.
(2) Корисник увек може да уложи приговор на обраду у сврхе директног маркетинга.
Члан 61. (1) Право на преносивост значи да Корисник, под одређеним условима, може да добије податке које је сам пружио у структурисаном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату.
Члан 62. (1) Када се обрада заснива на пристанку, Корисник може да опозове свој пристанак у сваком тренутку.
(2) Опозив не утиче на законитост обраде пре опозива.
Члан 63. (1) Корисник може да оствари своја права путем имејла на адресу: [email protected].
(2) Захтев треба да садржи довољно информација како бисмо могли да утврдимо на који кориснички налог или на које податке се односи.
(3) Ако не можемо да идентификујемо лице или ако постоји ризик од неовлашћеног приступа, можемо да затражимо додатне информације ради потврђивања идентитета.
(4) Кораци за брисање налога и података повезаних с њим описани су на страници „Брисање података“.
Члан 64. (1) На захтеве одговарамо у роковима предвиђеним примењивим законодавством.
(2) У случају сложених или бројних захтева рок може бити продужен када то закон дозвољава, при чему се Корисник обавештава.
(3) Захтеви су обично бесплатни.
(4) У случају очигледно неоснованих, претераних или поновљених захтева можемо да одбијемо да поступимо или да наплатимо разумну накнаду, када то закон дозвољава.
Члан 65. (1) Корисник има право да поднесе притужбу надзорном органу ако сматра да обрада његових личних података крши примењива правила.
(2) У Републици Бугарској надзорни орган је Комисија за заштиту личних података.
(3) Контакт подаци Комисије за заштиту личних података:
1. Веб-сајт: https://www.cpdp.bg;
2. Адреса: град Софија, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ бр. 2;
3. Имејл: [email protected];
4. Телефон: +359 2 915 3518.
(4) Пре подношења притужбе можете да нас контактирате како бисмо покушали да размотримо и решимо питање.
Члан 66. (1) genkiki.com није намењен самосталном коришћењу од стране деце млађе од узраста који примењиво законодавство захтева за самостално коришћење сличних услуга.
(2) Ако лице млађе од потребног узраста жели да користи платформу, то треба да се одвија само уз знање и сагласност родитеља или законског заступника, када закон то допушта.
(3) Не прикупљамо свесно личне податке деце без потребног основа.
(4) Ако родитељ или законски заступник сматра да је дете без основа доставило личне податке, може да нас контактира на имејл: [email protected].
Члан 67. (1) Корисници немају право да отпремају, генеришу или објављују садржај који на незаконит начин укључује децу, личне податке деце, сексуализован садржај са децом или садржај који може да науди детету.
(2) Приликом утврђивања таквог садржаја Пружалац може одмах да га уклони, да ограничи кориснички налог и, када је потребно, да обавести надлежне органе.
Члан 68. (1) Када примимо пријаву да одређени садржај крши личне податке, права неког лица, приватност, ауторска права, приватни живот или закон, можемо да обрадимо податке потребне за проверу пријаве.
(2) То може да обухвата податке о подносиоцу пријаве, погођеном кориснику, садржају, историји радњи, техничким записима и кореспонденцији.
Члан 69. (1) У случају основане пријаве можемо да предузмемо мере, укључујући:
1. привремено скривање садржаја;
2. уклањање садржаја;
3. ограничавање јавне видљивости;
4. ограничавање корисничког налога;
5. чување података ради доказивања повреде;
6. обавештавање погођених лица;
7. обавештавање надлежних органа, када се то захтева.
Члан 70. (1) Могуће је да поједини од коришћених техничких, облачних, платних система или система са вештачком интелигенцијом обрађују податке у државама ван Европског економског простора.
(2) У таквим случајевима примењујемо одговарајуће механизме заштите, када то захтевају примењива правила.
(3) Корисник разуме да се приликом коришћења одређених спољних система са вештачком интелигенцијом захтев технички може обрађивати путем инфраструктуре која се налази у другој држави.
(4) Када је могуће, бирамо пружаоце услуга и подешавања који ограничавају непотребан пренос и чување личних података.
Члан 71. (1) Можемо да користимо анонимизоване или агрегиране податке за статистику, унапређење услуге, анализу оптерећења, оцену функција, пословно планирање и техничку оптимизацију.
(2) Анонимизовани подаци не омогућавају идентификацију конкретног лица.
(3) Када су подаци заиста анонимизовани, они се не сматрају личним подацима.
Члан 72. (1) genkiki.com може да садржи везе ка спољним сајтовима, платним страницама, страницама пружалаца услуга, помоћним материјалима, друштвеним мрежама или другим услугама.
(2) Ови спољни сајтови имају сопствене политике приватности.
(3) Пружалац не сноси одговорност за начин на који спољни сајтови обрађују личне податке када их Корисник посећује ван genkiki.com.
Art. 72a. (1) A Partner who takes part in a reward campaign of the partner program may choose to connect their TikTok or Instagram profile to their generiram.bg account, so that the videos and posts they submit are checked automatically.
(2) Connecting is optional. Without it, submitted videos are checked manually.
(3) The connection is made through the official login of the network (TikTok Login Kit, or Instagram login for professional accounts). Before confirming, the Partner sees on the network which permissions are requested and may refuse.
Art. 72b. (1) With a connected profile we receive and process only:
1. basic profile data: the profile identifier on the network for our app, display name, username, profile picture and, for Instagram, the account type (personal or professional);
2. the profile description (bio) and the number of followers;
3. for the videos and posts the Partner has submitted to a campaign: identifier, title or caption, publication date, duration (where the network provides it), and the number of views, likes, comments and shares (as far as the network provides them);
4. the access keys (tokens) that the network issues to our app to read the data above.
(2) We do not receive the password, private messages, the list of followers, or data about videos and posts the Partner has not submitted to a campaign. We do not publish anything on the Partner's behalf.
(3) For Instagram, to find the submitted post we go through the list of recent posts of the connected profile, but we keep data only for the submitted ones.
Art. 72c. (1) The data under Art. 72b is used only to:
1. show the Partner which profile is connected;
2. check the campaign requirements automatically (for example the number of views, text in the video description or in the profile, a minimum number of followers) and that the submitted video was published by the connected profile;
3. prepare the review of the entry. The decision on the reward is made by a person.
(2) The legal basis is the performance of the terms of the partner program and of the campaign the Partner joins at their own request (Art. 6(1)(b) of Regulation (EU) 2016/679), and our legitimate interest in preventing abuse of rewards (Art. 6(1)(f)).
(3) The data is not sold, not used for advertising, and not shared with third parties other than the technical providers under Section 10 that are needed to run the service.
Art. 72d. (1) The access keys are stored encrypted and are used only by the generiram.bg server.
(2) While the profile is connected, the data is refreshed automatically, up to a few times a day, only for entries that are waiting for review or were decided in the last 30 days.
(3) The access keys, the profile data and the numbers from the network in all of the Partner's entries are deleted when:
1. the Partner clicks "Disconnect" in the partner program; for TikTok we then also revoke our app's access on the network;
2. the Partner deletes or closes their generiram.bg account;
3. the Partner removes generiram.bg's access in the network settings or the connection expires; for TikTok the keys are deleted at the first attempt to use them after that, for Instagram as soon as Meta notifies us;
4. the Partner requests deletion of their data through the Instagram settings (data deletion request). We then delete the data immediately and return a code with which the Partner can check the status of the request.
(4) After deletion only the decision on the entry and the amount of the reward remain, kept in accordance with Section 16.
Art. 72e. (1) Data received from the networks is also processed in accordance with the developer terms and policies of TikTok and Meta.
(2) The Partner may at any time see and remove generiram.bg's access in the settings of their profile on the network (on TikTok: apps with access to the profile; on Instagram: Apps and websites).
(3) The Partner's rights under Section 20 also apply to this data and are exercised as described in Section 21.
Члан 73. (1) Пружалац може да мења ову Политику приватности у случају промена у услузи, законодавству, коришћеним пружаоцима услуга, техничкој инфраструктури или начину обраде личних података.
(2) Нова верзија се објављује на genkiki.com и ступа на снагу од датума наведеног у њој.
(3) У случају битних промена можемо да обавестимо Кориснике путем обавештења на сајту, имејла или на други одговарајући начин.
(4) Корисник треба периодично да прегледа Политику приватности.
Члан 74. (1) Ова Политика приватности повезана је са:
1. Општим условима;
2. Политиком колачића;
3. Правилима о дозвољеном садржају;
4. Правилима о одустанку, поништавању и повраћају износа;
5. Информацијама о садржају створеном путем вештачке интелигенције;
6. Процедуром за пријаве и притужбе, ако је реч о посебном документу.
(2) Ако између докумената постоји противречност у погледу личних података, ова Политика приватности има предност у питањима која се односе на заштиту личних података.
Члан 75. (1) Коришћењем genkiki.com Корисник потврђује да је упознат са овом Политиком приватности.
(2) Приликом регистрације, куповине услуге, коришћења плаћених функција или отпремања датотека Корисник треба да се упозна са начином на који се подаци обрађују.
(3) Ако Корисник није сагласан са овом Политиком приватности, не треба да користи платформу.
Члан 76. (1) Ова Политика приватности не укида права која Корисник има према примењивом законодавству.
(2) Ако се нека појединачна одредба сматра неприменљивом, остале одредбе настављају да важе.
Члан 77. (1) За питања у вези са овом Политиком приватности можете да нас контактирате на:
1. Назив: ЕДИТИНГ БГ ЕООД;
2. ЕИК/БУЛСТАТ: 208811081;
3. Адреса за кореспонденцију: град Велинград;
4. Имејл: [email protected];
5. Телефон: 088 502 88 31;
6. Веб-сајт: https://genkiki.com.
КРАТКИ ТЕКСТОВИ ЗА ИНТЕРФЕЈС
1. Приликом регистрације:
„Креирањем корисничког налога потврђујем да сам упознат са Политиком приватности и да прихватам Опште услове.“
2. Приликом отпремања датотеке:
„Потврђујем да имам право да отпремим ову датотеку и да она може бити обрађена путем система вештачке интелигенције ради извршења захтеване услуге.“
3. Приликом уношења упутства моделу:
„Не уносите личне податке других лица, осим ако имате право да их користите у ту сврху.“
4. Код плаћеног генерисања:
„Ради извршења захтева унети садржај и отпремљене датотеке могу бити обрађени од стране спољних техничких добављача.“
5. Код маркетиншких порука:
„Желим да примам новости, понуде и информације о услугама са genkiki.com. Могу да се одјавим у било ком тренутку.“
6. Код колачића:
„Користимо строго неопходне колачиће за рад сајта. Необавезне колачиће користимо само у складу са Вашим избором.“
