Gói đăng ký genkiki.com giá bao nhiêu?
Có ba gói trả phí: Cơ bản 15 € mỗi tháng, Nâng cao 30 € và Chuyên nghiệp 86 €. Khi thanh toán theo năm, giá lần lượt giảm còn 12 €, 25,50 € và 68,80 € mỗi tháng.
Có gói miễn phí không và gói đó gồm những gì?
Có, gói Miễn phí có giá 0 € và không cần thẻ. Gói này cho bạn dùng AI Studio với 17 mô hình, nhưng không kèm credit hằng tháng — bạn tạo nội dung bằng credit từ gói credit, loại gói có thể mua ngay cả khi đang dùng gói Miễn phí.
Gói Cơ bản, Nâng cao và Chuyên nghiệp khác nhau thế nào?
Mỗi gói cao hơn cho nhiều credit hơn và quyền dùng nhiều mô hình hơn: Cơ bản có 11 500 credit và 55 mô hình, Nâng cao — 34 500 cộng 2 500 credit thưởng và 85 mô hình, còn Chuyên nghiệp — 124 200 cộng 17 500 credit thưởng và toàn bộ 88 mô hình. Tệp được lưu lần lượt 28, 42 và 56 ngày.
Thanh toán theo năm thì tôi tiết kiệm được bao nhiêu?
Thanh toán theo năm giảm giá 20% cho gói Cơ bản (từ 15 € xuống 12 € mỗi tháng), 15% cho gói Nâng cao (từ 30 € xuống 25,50 €) và 20% cho gói Chuyên nghiệp (từ 86 € xuống 68,80 €). Credit và tính năng vẫn giữ nguyên — chỉ có giá thay đổi.
Có phí ẩn hay khoản phải trả thêm bắt buộc nào không?
Không. Giá của bạn được giữ cố định trong suốt kỳ đã thanh toán — gói đăng ký không tăng giá giữa chừng. Nếu cần thêm credit, bạn có thể mua gói credit — tùy chọn, không bắt buộc.
Nội dung đã tạo và tệp tải lên được lưu trong bao lâu?
Thời hạn tùy theo gói: 7 ngày với gói Miễn phí, 28 ngày với Cơ bản, 42 ngày với Nâng cao và 56 ngày với Chuyên nghiệp. Hãy tải xuống các tệp quan trọng trước khi hết hạn.
Gói nào có video 4K, tệp không có hình mờ hiển thị và các mô hình cao cấp?
Từ gói Cơ bản trở lên, tệp xuất ra không có hình mờ hiển thị. Video 4K có ở gói Nâng cao và Chuyên nghiệp. Các mô hình cao cấp và quyền ưu tiên khi quá tải chỉ có ở gói Chuyên nghiệp.
Credit là gì?
Credit là đơn vị dùng để trả cho mỗi lượt tạo trên genkiki.com. Mỗi mô hình có giá riêng tính bằng credit, còn việc thanh toán cho trang web thì bằng euro. Credit đến từ gói đăng ký hằng tháng của bạn hoặc từ gói credit mua một lần.
Một bức ảnh tốn bao nhiêu credit?
Tùy theo mô hình và được tính phí theo từng ảnh. Các mô hình tiết kiệm nhất bắt đầu từ 7 credit, còn các mô hình được dùng nhiều nhất nằm trong khoảng 60–160 credit. Giá chính xác được hiển thị trước khi bạn tạo.
Video được tính phí thế nào và vì sao đắt hơn ảnh?
Video được tính phí theo giây chứ không theo clip — vì vậy giá phụ thuộc vào độ dài clip. Với các mô hình video tiết kiệm, một giây khoảng 51 credit, tức là một clip 5 giây vào khoảng 255 credit. Các mô hình mạnh hơn có giá mỗi giây cao hơn.
Tôi có thấy giá chính xác trước khi bắt đầu tạo không?
Có. Giá tính bằng credit được hiển thị khi bạn chọn mô hình, trước khi bắt đầu, và với video thì đã được tính sẵn theo độ dài. Không có khoản phí nào bị trừ cho đến khi bạn xác nhận.
Với 3000 credit, tôi có thể tạo được bao nhiêu nội dung?
Để tham khảo, với các mô hình tiết kiệm: khoảng 428 ảnh, mỗi ảnh 7 credit, hoặc khoảng 11 video dài 5 giây. Với các mô hình đắt hơn, số lượng ít hơn nhưng chất lượng cao hơn.
Tôi có bị mất credit nếu lượt tạo thất bại không?
Không. Khi lượt tạo thất bại, credit luôn được tự động hoàn lại vào số dư của bạn — bạn chỉ trả cho kết quả thành công. Nếu lượt tạo đã thành công nhưng bạn chỉ đơn giản là không thích kết quả, lượt tạo đó được tính là đã hoàn tất và credit vẫn bị trừ.
Điều gì xảy ra nếu tôi hết credit?
Tài khoản của bạn vẫn hoạt động — không có gì bị dừng và bạn không mất quyền truy cập vào tệp của mình. Bạn có thể chờ kỳ tiếp theo của gói đăng ký hoặc mua ngay một gói credit — gói nhỏ nhất là 3000 credit.
Credit chưa dùng có được chuyển sang tháng sau không?
Credit hằng tháng chưa dùng từ gói đăng ký có thể hết hạn vào cuối kỳ tương ứng — chúng không được cộng dồn vô thời hạn sang tháng sau, trừ khi gói cụ thể có quy định khác. Credit từ gói credit được tính riêng và có hiệu lực 90 ngày kể từ khi mua.
Credit từ gói đăng ký và gói credit khác nhau thế nào?
Credit từ gói đăng ký được cấp tự động vào mỗi kỳ đăng ký. Gói credit là giao dịch mua một lần không cần đăng ký, có hiệu lực 90 ngày và có thể mua ở bất kỳ gói nào — kể cả gói Miễn phí, vốn không có credit hằng tháng.
Các gói credit giá bao nhiêu?
Sáu gói, tất cả đều có hiệu lực 90 ngày: 3K giá 5 €, 6K giá 9 €, 12K giá 16 €, 24K giá 29 €, 48K giá 54 € và 96K giá 99 €. Số credit được công bố là tổng số bạn nhận được.
Credit “chính” và credit “thưởng” trong các gói credit nghĩa là gì?
Phần thưởng là một phần của tổng số đã công bố, không phải cộng thêm. Ví dụ, gói 12K có tổng cộng 12 000 credit — 9 750 credit chính và 2 250 credit thưởng. Gói càng lớn thì tỷ lệ thưởng càng cao: từ 0% ở gói 3K đến 34% ở gói 96K.
Gói nào có giá mỗi credit rẻ nhất?
Gói 96K. Với gói này, 1000 credit có giá khoảng 1,03 €, trong khi ở gói 3K là khoảng 1,67 € — tức là với cùng số tiền, bạn nhận được nhiều hơn khoảng 62% credit.
Credit từ gói credit có hiệu lực đến khi nào?
90 ngày kể từ ngày mua. Thời hạn hiệu lực như nhau cho cả sáu gói — từ 3K đến 96K.
Tôi có thể thanh toán bằng cách nào và giá tính bằng loại tiền nào?
Tất cả giá đều tính bằng euro. Bạn có thể thanh toán bằng thẻ qua Stripe, bằng số dư PayPal hoặc Revolut, bằng Apple Pay hoặc Google Pay, bằng tiền mặt tại quầy EasyPay hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Thanh toán có an toàn không?
Có, qua nhà cung cấp bảo mật. Chúng mình không lưu thông tin thẻ của bạn.
Tôi có cần thẻ ngân hàng cho gói Miễn phí không?
Không. Bạn đăng ký và bắt đầu ngay, không cần thẻ và không ràng buộc. Để tạo nội dung trên gói Miễn phí, bạn cần credit từ gói credit.
Tôi có nhận được hóa đơn không?
Có. Giao diện bằng tiếng Việt; bộ phận hỗ trợ và hóa đơn bằng tiếng Bulgaria.
Gói đăng ký có tự động gia hạn không?
Có, gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ. Bạn có thể tắt gia hạn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách gửi email cho bộ phận hỗ trợ.
Tôi có thể đổi gói bất cứ lúc nào không?
Có — bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp chỉ với vài cú nhấp trong
Gói và thanh toán ở tài khoản của mình. Đổi gói không mất phí.
Làm thế nào để hủy gói đăng ký của tôi?
Bạn có thể tắt gia hạn tự động trong
Gói và thanh toán ở tài khoản của mình hoặc gửi email cho bộ phận hỗ trợ. Bạn vẫn dùng được gói đến hết kỳ đã thanh toán — không mất phần còn lại của tháng.
Tôi có thể được hoàn tiền không?
Bạn có quyền hủy hợp đồng trong 14 ngày theo luật châu Âu, nhưng quyền này mất đi khi bạn yêu cầu dịch vụ bắt đầu ngay và đã sử dụng credit. Nếu chưa dùng credit nào trong gói, bạn có thể được hoàn tiền trong thời hạn này; nếu đã dùng một phần credit, sẽ không được hoàn tiền. Điều kiện đầy đủ có trong Chính sách hoàn tiền.
Tôi có được dùng kết quả cho mục đích kinh doanh không?
Có — giấy phép thương mại đã bao gồm trong các gói trả phí. Bạn có thể dùng nội dung đã tạo cho quảng cáo, cửa hàng trực tuyến và khách hàng, trong phạm vi Điều khoản sử dụng và Quy tắc nội dung.
Tôi có thể kiếm credit thay vì mua không?
Có, theo hai cách — cả hai đều qua
Chương trình đối tác. Cách thứ nhất là hoa hồng: bạn có một liên kết cá nhân và nhận phần trăm từ mỗi giao dịch mua của người dùng đăng ký qua liên kết đó; tỷ lệ phần trăm tăng theo cấp độ của bạn, và từ một cấp độ nhất định trở lên, bạn còn nhận credit cho mỗi lượt đăng ký. Cách thứ hai là “Chia sẻ và nhận thưởng” trong mục “Chiến dịch”: bạn nhận credit khi đăng các nội dung do chính mình tạo kèm liên kết cá nhân. Bạn có thể rút thu nhập thành tiền từ 15 € trở lên, hoặc nhận ngay dưới dạng credit kèm 15% thưởng, không cần mức tối thiểu.
