Xóa dữ liệu

Bạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu của tài khoản bất cứ lúc nào — tự thực hiện trong hồ sơ của bạn hoặc gửi email cho chúng tôi.

Từ hồ sơ của bạn

  1. Đăng nhập vào tài khoản và mở hồ sơ của bạn.
  2. Ở dưới cùng của trang, hãy nhấn “Xóa tài khoản”.
  3. Bạn có thể bỏ qua các câu hỏi. Để xác nhận, hãy nhập email của tài khoản và nhấn “Xóa tài khoản của tôi sau 30 ngày”.
Mở hồ sơ

Nếu bạn đang có gói đăng ký tự động gia hạn, hãy hủy gói trước trong “Gói và thanh toán” — nếu không, các khoản thanh toán sẽ tiếp tục.

Điều gì xảy ra với dữ liệu của bạn

Tài khoản sẽ bị xóa 30 ngày sau khi bạn gửi yêu cầu. Trước thời điểm đó, bạn vẫn có thể đổi ý — chỉ cần đăng nhập lại.

Qua email

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản, hãy viết cho chúng tôi từ email bạn đã dùng để đăng ký và yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ trả lời bạn qua chính địa chỉ đó.

[email protected]

Nếu bạn từng đăng nhập bằng Facebook

Từ hồ sơ Facebook của bạn, chúng tôi chỉ lưu tên và email của bạn. Mật khẩu Facebook của bạn không được gửi đến chúng tôi.

Bạn cũng có thể ngừng cho chúng tôi truy cập hồ sơ Facebook của bạn: mở Facebook → Cài đặt & quyền riêng tư → Cài đặt → Ứng dụng và trang web, chọn ứng dụng của chúng tôi và nhấn “Gỡ”. Việc này không xóa tài khoản của bạn ở đây — để xóa tài khoản, hãy làm theo các bước ở trên.

Thêm thông tin về dữ liệu và quyền của bạn: Chính sách quyền riêng tư